大家都知道618在初期的玩法就是预售,因此,产品便宜,所以,下单的人也不少,但有些朋友比较买完后就比较后悔了,那预售的订单可以退款吗?下面我们就来解答下这部分朋友的疑问。
怎么完成退款?
1、618预售定金,买家拍下商品后必须30分钟内支付,否则系统将关闭该订单。
2、定金付完后,未如期付尾款或申请退款且跟卖家无关,定金均不退还。就是说在尾款支付时段内,没有支付尾款,定金将会打款商家,交易关闭,建议买家跟商家协商处理。
3、尾款按照系统设置的交易流程进行交易,即时到账。
4、初期不支持用券,只可在尾款时使用。达到券的门槛后,系统会自动抵扣。如果券没有抵扣,可能是因为未达到券的门槛,或者券已被其他订单占用。
5、预售定金是不可以退的,到时会抵扣一定金额的商品价格。但是如果针对于买家与商家协商一致场景,双方均有退款的诉求,如协商达成可进行退款,如卖家不同意则无法退款,所以,单独退定金其实是有风险的。
当然预售订单可以退款,但是建议大家在支付尾款后来申请,就可以全额退款,如果不想付尾款,按照约定可以不退还定金,当然这个可以跟商家沟通,但是,最好还是付完尾款来申请退款,这个是最安全没有损失的。
如何凑单付款?
商品凑单的规则:
1、单个订单:待付款页面,找到该定金的订单页面,提交支付尾款。
2、预售+普通商品:需要将普通商品添加到购物车,与订单同时提交。普通订单只能选择单个的地址,预售单地址是不受影响。若取消其中一个单,合并下单的也会同时取消,一般订单会自动回到购物车,普通则需要重新添加,这就是两种单之间的差异。
3、预售+预售商品:多个订单,若要享受凑单优惠,需要加购后一起提交下单,不同地址订单可以合并支付,关于地址,大家可以在下单后跟客服沟通修改。
618预售订单,如果付完尾款是可全额申请退款的,如果只支付定金,按约定可以不退还,商家有权拒绝,所以,为了确保大家没有损失,还是建议把尾款付完后,在来申请退款,这样是万全之策。
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