在线教育火到App宕机，但家长们也有苦恼和质疑
一夜之间，一款名为“大象新闻客户端”的App，在AppStore的单日下载量排名竟然超过了微信、快手、抖音等，以至于直接造成该客户端服务器宕机，网络崩溃，长时间无法登陆访问。而造成这一尴尬现实的原因之一，竟是因为当地在线教育的的企业服务平台阿里钉钉，已经连续多次跃居苹果Appstore排行榜第一名，超越微信、快手、抖音等App。不过，一些App也承受着突然猛增的运行压力，比如钉钉就曾出现过在线授课延迟、卡顿、无法进入等情况，不得不在2小时内紧急扩容1万台云服务器，以保障用户流畅体验。
同样因访问量突增面临服务器压力的，还包括作业帮、猿辅导等在线教育平台。以作业帮为例，从1月25日正式上线报名入口到现在，其技术团队已先后投入数百台服务器、大量带宽，预计后续还要投入更多资源，以保障课程的稳定性。
争议与忧虑
与此同时，关于在线教育的争议也愈演愈烈。
2月10日上午，学生家长王女士早早就守在电脑前，监督正在上小学一年级的孩子，准时上线听课，但一到上课时间，王女士就发现，原本还能正常登陆的网页，便立即出现网络崩溃、无法登陆等状况，甚至连孩子也开始不耐烦起来。
“这样一个没有课堂的学习环境，孩子根本没办法安心学习。”王女士担心，如果自己的孩子没学进去，其他孩子却在学习，会不会造成孩子开学后无法跟上学习进度?
她同时担心，对于一个一年级的孩子来说，如果长时间盯着电脑屏幕，这种高强度的在线教学会不会造成孩子提前近视?
任职教育系统的张军(化名)则指出，说是“停课不停学”，结果却是孩子和家长比正常上学还忙，要应付各种作业，还要手忙脚乱的打印作业，而老师呢，不仅要在线指导家长如何在线听课，在线辅导作业，还要监督孩子每天上传作业视频，简直比正常上课还忙。
“每天要完成好几个作业，连公司要求的在家办公都耽误了。”另一位学生家长于女士说，公司要求员工在家办公，可自己每天在家，除了要一边工作，一边还得陪儿子完成各种的作业，实在有些受不了，但是，如果你没按时完成作业，老师就会在群里点名@你，又感觉很没面子。“结果，折腾到中午一看，工作群一上午发了300多条未读消息，再这样上课我真的疯了。”
不过，张军也承认，随着科技手段的普及，教育的互联网化是大趋势，特别是对于偏远山区的孩子来说，如果能通过互联网和在线教育，接受到一线城市的精品课程，让优秀的师资力量通过互联网渗透到全国，让偏远山区的孩子能与一线城市的孩子一起上名师的课，也有助于不断缩小教育资源的分配不均衡。
但教育的互联网化，一定不是像现在这种，让学生和老师分坐在电脑两端去接受所谓的“在线教育”，“教育行业本身有自己的特点，在线教育也不可能全部取代线下教育，”张军说，未来的在线教育，仍应该是以学校教育为主，以本地教师水平提高为基础、以本地教育质量提升为目标，通过实时互动等形式，集中全国的优质教育资源实现共享，供各地教师和学生选择。
由于无法满足数百万人的同时在线听课需求，2月11日上午，大象新闻客户端对外发布声明，即日起，大象新闻客户端自2020年2月11日起不再同步直播“名校课堂”，并建议通过有线电视和IPTV方式观看直播，大象新闻客户端只提供点播和回看服务。
这意味着，诸如学生家长王女士这样家中未安装有线电视的家庭，已经无法实现在线同步听课，只能通过延迟的回看服务获取课堂内容信息，一部分学生的作业将可能因此无法按时完成。
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