App年度报告刷屏背后：数据维度单一 隐私问题引争议
新浪科技何畅
你可以不做年终总结，但互联网公司不会放过这个刷屏的绝佳机会。
支付宝年度账单占据微博热搜，QQ音乐、网易云音乐和虾米音乐手持年度歌单再次聚首、豆瓣用户在书影音报告里反思内容输入、知乎达人借年度回顾群，就带动了整个班级同学对年度账单的讨论。在俞歌看来，这就是从众和好奇两种心理的叠加，一方面，大规模分享激发了更多分享需求，另一方面，一些App的自带属性也会使得用户乐于去探索过往轨迹。“跟风不可怕，没声音才尴尬，当然是越多人愿意点击和分享，效果越好。”俞歌说道。
维度单一同质化，隐私争议引吐槽
不过，尽管各个App绞尽脑汁开发盘点方向，维度和形式还是太单一了。
数量多少、时间早晚、金额大小、领先百分比，再辅以青春疼痛文学、励志名言警句或过时土味情话，你的2019年哪里会不为人知，绝对是不同凡响——而且经过批量生产，统一包装。
音乐平台不约而同走起煽情路线，QQ音乐要“纪念独一无二的2019”，网易云音乐相信“你的世界，有我一起”，虾米音乐倾情奉献“专属回忆”，酷我音乐送上“旅程的车票”，酷狗音乐定义“不为人知的九个我”，最后一致指向听了多少首歌、哪首听得最多、最爱哪位歌手、最早与最晚的听歌时刻。
视频与直播平台集中探讨了偏爱的内容、关注的明星与内容生产者、所发弹幕等。B站用户海洲认为，B站年度报告在趣味性和设计感方面一骑绝尘，但内容上稍显敷衍。“去年能看到最喜欢的三个视频，还有和最喜欢的Up主共度的时长，这次都取消了。”
和知乎相比，以上选手的发挥还算正常。“我真的不是很在乎我所在的城市一共提出和解答了多少个问题，也不想知道浏览我回答的人都来自哪里，更不明白这有什么好排名的。”知乎用户星乙称，因为这一年她在知乎阅读了不少小说式答案和脑洞，更希望了解自己阅读字数的统计。“可惜没显示，上一年还有。”
创新跑偏总好过隐私争议。网易云音乐年度报告新增的“悄悄拜访”就让不少用户大呼尴尬。网易云音乐用户图姜表示，这一数据属于个人隐私，网易云音乐无权获得，既然已经“悄悄拜访”，为什么还要收集使用?
事实上，这并不是网易云音乐首次“翻车”。在去年的年度报告中，网易云音乐就曾因为“一歌一遇”的匹配功能饱受诟病。对网易云音乐来说，这是一次社交领域的投石问路，但从图姜等用户的角度，只会觉得鸡肋和冒犯。“当时看到最后一页真的很生气，应该有很多人和我一样，都是用微博账号直接登录网易云音乐，虽然是自愿匹配，但点进去之后，个人ID都是可见的。如果谁通过网易云音乐ID找到我的微博ID，发起骚扰怎么办?网易云音乐是不是从来没为用户考虑过这些问题?”
支付宝倒是不再默认同意《芝麻服务协议》了，但今年，拿到账单的用户一脸迷茫：居家生活等支出都是什么?我怎么花了这么一笔“巨款”?
支付宝年度账单交易分类支付宝年度账单交易分类
对此，蚂蚁金服方面回应称，今年支付宝年账单没有总消费概念，全部调整为总支出，会比去年增加投资理财、金融保险、人情往来、公益慈善、转账充值版块，因此看到的年度总支出金额预计会比较高。
是别样年度总结，但数据未必懂你
从产品运营和企业布局分析，App推出年度报告或为了提升用户活跃度，或出于社交布局考量，但如果仅站在用户个人角度讨论，你真的需要这些年度报告吗?
沈鹤坦言，自己是把App年度报告当成某一方面的年度总结。“现在觉得一年过得太快了，像我这种除了工作周报根本没有什么记录习惯的人，从这些报告里获得的其实就是生活轨迹复现。”他向新浪科技展示了自己的微博，最近几条文案为“2019年度总结”，配以各个App年度报告的截图，他的好友在下面留言“懒人专属总结”。“说得也没错，我是没时间做日常总结，应该也有很多人根本不会做总结，正好，这些App替我们解决了。”他说道。
诚然，App年度报告展现出对用户个体的关照，是它如此受欢迎的重要原因之一。数据是线索，指向了一些早已被遗忘的细节。然而，被平台刻意选择的数据，是否能实实在在地撑起总结功能?
图姜赞同把App年度报告作为个人总结的一部分，但她强调，也只能是一部分，因为“数据太片面了”。她举例称，自己最常使用的音乐App是网易云音乐，但由于版权问题，有些歌曲只能在QQ音乐上听。“所以一个App报告无法概括我的听歌行为。”
甄西则将自己乐于分享App年度报告的原因归结为“看着好玩”。“我也没指望它能把我的生活反映得多么真实，何况这些App的运营者也不傻，自然是怎么吸引人怎么操作，可能我比较好奇的点未必会体现出来，看看就行了。”
数据来自于你，但未必懂你，它再精准，也很难彻彻底底地反映出真实的自我。音乐平台的“风格多元”标签可能只源于一个随便点进去的歌单，听两句就划过，超过八成以上新知青年的好奇心不一定是探索真理宇宙的助燃剂，也许是关注了不少明星八卦。每一份App年度报告都试图为你展示一个与众不同、个性鲜明、文艺深邃的你，但不是全部的你。
何况，算法加持下，很多平台的兴趣推荐机制已经足够先进。根据用户的点击和关注推荐类似内容，看似贴心，却也让手握选择权的用户成为了被选择的一方。数据不再是只诞生于用户的数据，它更精心，更复杂，也更远离本来的模样。
结语：
在接二连三的App年度报告中，我们通过数据留存过往瞬间，统计值得铭记的回忆。但数据之外，依然有一个世界——互联网之上，参与者们追求流量，制造声量，声量的流量越高，存在感越突出，讲故事的空间似乎越大，可是，这绝非生活的本来面目。
于是，在App年度报告总结作用的另一面，还有一重意义：被挑选出的数据可以反映行为和现象，但行为和现象背后的情绪、心理以及深层次的原因，都不存在于数据当中。流量和声量不代表一切，那些没能被数据记录的，也存在，存在于遗忘里。
所以，这一年过得不好不坏，其实更无所谓App年度报告的存在。生活会再次记录生活，即使经历过的人，不记得。
(应采访对象要求，文中落诗、沈鹤、尧姿、俞歌、甄西、星乙、图姜、海洲均为化名)
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