为规范二手商品发布及宣传,保障消费者利益。抖音平台制定《二手商品发布及宣传规范》。
抖音小店平台商家/创作者推广二手商品时,除需遵守国家法律法规要求及及《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》、《二手行业管理规范》 等平台规则外,还需遵守本细则。
1、适用范围
本规范适用于经营“二手商品”的商家及推广该类目商品的达人。
2、如实宣传二手商品成色信息
发布和推广二手商品时,应保持商品成色等级定义与《二手行业管理规范》一致,并保持商品标题、商品主图/详情图、宣传推广话术的一致性;
3、充分说明/展示二手商品信息
二手商品由于已进入生活消费领域并处于使用或闲置状态,可能存在商品瑕疵、配件不全等天然特性,难以保留全部原有使用价值;或商品经过后置保养得以修复,但每件商品的状况不一,故在宣传推广环节需对商品信息充分展示,帮助消费者更好的了解商品特征。
充分展示商品部件的划痕、磨损、磕碰、褪色、掉漆、氧化、褶皱、污渍等瑕疵信息(为帮助消费者更好的认知商品,建议使用局部滤镜功能,还原商品真实状态);
商品若存在后期保养换件、配件不全等情形,应予以充分说明;
针对商品天然特性,例如数码商品在高频使用条件下的发热发烫现象、高档皮革的维护保养方式等,应进行充分说明,帮助消费者更好的理解和使用商品;
二手奢侈品因目前不支持“7天无理由”的特点,应对所售商品的售后保障服务规则(服务条件、服务范围、服务时效、服务方式等)进行充分说明;
4、不得夸大/虚假宣传
应如实、准确的宣传商品材质,并与商品属性、商品详情页的宣传内容保持一致;
禁止向消费者做出不符合事实或无法兑现的承诺,例如“3年不卡顿”“续航2天无需充电”等绝对化或夸大的宣传内容;
5、不得诱导消费者私下交易
不得发布含有诱导消费者“私下交易”、“绕过平台交易”等可能侵害消费者合法权益的内容。 包括但不限于平台未接入的其他第三方平台的信息、诱导私下交易的内容,详情可参考《「引导私下交易」实施细则》。
6、不得贬低第三方及第三方商品
平台商家/创作者推广二手商品时,应注意遵守【违规营销:不正当竞争】实施细则,不得出现贬低第三方或同类商品等不正当竞争的行为。 包括但不限于:
在宣传商品过程中,不得出现贬低同类商品、对某同类商品表达负面感触或出现负面行为,或宣称分享的商品优于某同类商品等行为。
其他以任何形式涉嫌恶意对比贬低第三方的情形。
7、不得使用广告“禁用词”
不得使用最佳、第一、国家级、顶级等广告“禁用词” 。包括但不限于滥用极限用语、夸大对比、滥用权威性和资质类表述。详细可参考《【广告“禁用词”】 实施细则》。
抖音二手商品发布及宣传规范,规则内容如上所述,甩手提醒,商家及达人要知悉抖音规则,以免违规。
相关文章
-
京礼金,为什么有的商品不可推广京礼金?
a.平台/商家设置不可用东券或不可用礼金的商品均不可推广礼金,您在创建礼金时会看到相应提示;b.商品详情页注明“此商品只可使用店铺券”的商品,此类商品在您创建礼金时,暂不会返回相应提示,请您留意;c.预售商品:由于支付尾款时可使用礼金但无法跟单,建议不要用礼金推广预售商品,以免产生损失;d.礼金创建成功后,如商家调整商品属性,消费者者领取的礼金也将无法使用,因此建议创建礼金前与商家充分沟通。
2024-03-18 09:45 -
怎么优化京东关键词(优化关键词步骤)
关键词组成标题应含有品牌、型号、类别、关键属性、功能、别称等。,京东索引规则:指把关键词写在商品或店铺相关的具体位置上,在访客搜索时,可被平台发现、匹配、展示给顾客的规则。,(3)长短:京东在标题中使用的算法倾向短和精准。
2024-03-18 09:45 -
怎么才能抢到秒杀的东西(京东秒杀抢购技巧)
让你比别人更快一步,提前把任何商品加入购物车!,复制下面这个网址,将红色部分替换成刚才记录的商品编号https://p.m.jd.com/norder/order.action?wareNum=1&wareId=100011351650在微信中随便找个聊天窗口打开,出现下面的界面表示已经成功将商品加入了购物车。,来到APP,看看是不是已经成功添加到购物车里了,当然没货是无法支付的,只需要等
2024-03-18 09:45 -
京东自营的东西可靠吗?有哪些优势?
京东商城是一个比较知名的电商网站,主要是送货速度很快,尤其是京东自营店铺里的商品。有的买家想在京东自营消费,那么京东自营的东西可靠吗? 京东自营的东西还是比较可靠的,京东有自己物流系统和送货员,如果商品质量有问题,可以免费退货。而且京东在很多大的城市都有自己的仓库,并且京东有自己的物流系统和自己的派送员,京东自营的很多商品都是京东自己去厂家进货并发货,京东自营的商品基本上都是正品,所以在京东自营购
2024-03-18 09:44 -
怎么看京东自营店是真是假?怎么分辨?
很多小伙伴都非常信赖京东自营店,因为大家觉得自营店他的货源渠道是非常可靠的,相对来说假货没那么多,但是万事没有绝对,大家还是还是想知道京东自营店是否会卖假货?,3、我们找到自己想要的商品,点开商品详情页面,然后看页面上是否注明由京东发货并提供售后服务的字样,有的话就是京东自营的商品。,大家不能够过度的去相信京东自营,京东自营并不是百分之百都是正品,但同时他的口碑和形象也是非常不错的,相对来说假货是
2024-03-18 09:44 -
京东自营二手货(京东自营有二手吗)
一般来讲,自营电商如京东,是不可能直接把二手商品当一手来卖的。,不影响销售,没有痕迹,无瑕疵的商品,会被再次上架,和新品混合售卖。,稍微有些瑕疵,不影响使用的商品,会根据品相情况分级售卖,比如京东拍拍二手。
2024-03-18 09:44 -
京东如何申请补差价(京东自营补差价的流程)
所以如果大家在京东自营店购买了相关的商品,一定要使用这个功能。,如果我们发现有降价行为就可以申请价格保护,从而退回差价。,当我们发现某款商品已经降价,又应该如何补差价呢?
2024-03-18 09:44 -
京东自营突然涨价,买了就降价怎么办?
关于京东购物,大家也面临一个问题,那就是买完东西后降价那应该怎么办?关于个问题,下面我们就来做个简单的说明,毕竟,这也是不少用户担忧的一点,那说清楚,就能解除各位的疑虑问题了。,4、注意申请价保建议时间在7天或按照平台规定。,其实,京东买完东西降价大家在后台申请价保,只要系统通过审核就会补偿,当然也不是所有的产品都会有补偿,部分的产品没有,所以,即便是降价了也只能接受,建议,在申请之前先了解清楚,
2024-03-18 09:44 -
京东店铺降权了怎么办,怎么补救?
稳定的商品排名和流量是我们做商品最基本。但是,降权或隐形降权直接影响着我们前者的实现。降权的原因、表现行为和解决方法,博士店长和大家详细聊一聊。 京东商品降权主要分为两种:显性降权和隐形降权。显性降权是京东经过系统或人工判断后给出的商品降权惩罚,会直接发消息通知。隐形降权是京东搜索部负责人商倩兰在今年五月提出的,也是官方首次告知搜索触发规则。而隐形降权京东没有通知,若感觉商品有被隐形降权可以在公众
2024-03-18 09:31 -
京东跨店铺三免一什么意思(关于京东优惠活动规则讲解)
平台总会有各式各样的促销活动做促销主要目的是通过给消费者让利,促使消费者下单,进而提高转化,带来GMV。当然也不是说只有通过促销活动才能产生销售,商家也可以通过其他营销宣传获取曝光量,吸引消费者,如小米的饥饿营销、顾客参与感、性价比策略,给小米迅速带来了巨量粉丝流量。下面小编来跟大家讲解一下京东平台的促销活动形式,大家可以根据自身实际情况安排促销活动做销售。 一、直降直接降价,没有门槛,只要购买就
2024-03-18 09:31
热门标签
-
抖音未发货极速退款规则升级通告
2024-03-13 19:00
-
抖音商家订单解密行为规范
2024-03-13 19:00
-
抖音联盟活动中心操作指南
2024-03-13 19:00
-
快手营销推广月饼类商品的专项治理公告
2024-03-13 19:00
-
抖音降温喷雾虚假宣传治理通告
2024-03-13 19:00
-
快手之星优质创作者合作计划是什么?
2024-03-13 19:00
-
快手未来荧火内容运营人才计划活动规则
2024-03-13 19:00
-
快手开通小黄车收费吗?怎么开?
2024-03-13 19:00
-
抖音中福袋有什么用?怎么提高中奖率?
2024-03-13 19:00
-
为什么抖音浏览量那么少?浏览量少点赞多怎么回事?
2024-03-13 19:00
-
淘宝主图视频制作软件有哪些?主图视频怎么拍摄?
2024-03-13 19:00
-
快手ip地址是自己实时地址吗?ip地址不准确怎么回事?
2024-03-13 19:00
-
抖音哪些账号容易中福袋?福袋中奖物流在哪查?
2024-03-13 19:00
-
快手开通小黄车为什么不显示?快手小黄车为何被收回?
2024-03-13 19:00
-
头条号视频播放量多少才有收益?技巧介绍
2024-03-13 19:00
-
抖音没有播放量是被限流了吗?怎么恢复正常?
2024-03-13 19:00
-
抖音中福袋了怎么查看中奖记录?抖音福袋有何规则?
2024-03-13 19:00
-
抖音视频没有播放量怎么申诉?限流如何恢复?
2024-03-13 19:00
-
抖音没有播放量的视频要不要删除?抖音删作品限流吗?
2024-03-13 19:00
-
快手开通小黄车流程是什么?如何操作?
2024-03-13 19:00