抖音个护家清行业宣传规范细则更新
抖音平台商家/创作者推广个护家清类商品时，除需遵守国家法律法规要求及《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》、《【个护家清】行业管理规范》 等平台规则外，还需遵守下述规范：
1、不得违规使用医疗术语
商品推广宣传时不得使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语，不得超出备案和注册范围宣传功效。
(1)化妆品类商品还需遵守《【美妆行业宣传规范】实施细则》，非特殊用途化妆品不得宣传特殊功效。
(2)消字号商品不得宣传/或各种形式暗示除“杀菌、抑菌、消毒”以外的任何功效。
牙膏类商品按照国家标准、行业标准进行功效评价后可以宣称具有防龋、抑牙菌斑、抗牙本质敏感等功效，不能明示或者暗示具有医疗作用/功效，不能进行虚假或者引人误解的功效宣称。
医疗作用/功效，指以明示或者暗示方式宣称产品可以预防、治疗、缓解疾病名称(或者疾病症状)的作用。
洗发水/洗护套装类商品功效宣传禁止宣传“生发、增发、密发、防脱、止脱、毛发再生”等涉及描述可以促进“生发”的医疗功效。
普通化妆品类的洗发水/洗护套装商品禁止宣传”白转黑“效果。
2、不得夸大商品效果或规格
不得夸大展示商品使用效果或规格，误导消费者。
(1)个人护理类用品，如牙膏、漱口水、牙贴等口腔护理用品，需合理展示商品使用效果
【错误示范】：使用前，牙齿发黄，没有一镜到底展示清洗过程，使用该产品后，吐出很多脏东西，牙齿也变得特别白 ;
【正确示范】：清洁效果前后对比，需要一镜到底展示*牙、漱口等过程，可宣传清新口腔气味、长期使用有良好的清洁和亮白牙齿效果等 。
(2)洗发水、洗护套装、沐浴露/精油等化妆品类，只有清洁、护肤、美容、修饰几种功效，需合理宣传&展示效果
【错误示范】：去屑洗发水，无硅油配方，特配2.5%硫化硒抑制“马拉色菌”，强效去屑，抑制头痒，优化头皮环境，坚持使用改善头皮问题，辅助改善溢脂性皮炎、花斑癣、毛囊炎。
【正确示范】：去屑洗发水，无硅油配方，强效去屑，抑制头痒，优化头皮环境，坚持使用可以改善发质。
(3)纸品类商品，需明确说明商品规格
【错误示范】：宣传抽纸有多少抽，价格多便宜，但是不说抽纸的规格大小、纸张多少等 ;
【正确示范】：必须要说明抽纸有多少抽、几层厚、规格大小等。
3、不得虚假暗示商品效果
不得使用绝对化用语宣传，不得夸大效果承诺，明示或暗示商品效果。
【错误示范】：“使用了我们的马桶清洁剂绝对能洗的干干净净，马桶表面变得跟镜子似的” ;
【正确示范】：“我们的马桶清洁剂有去渍效果，能一定程度上去除马桶表面污垢”。
4、不得虚假承诺商品效果
不得夸大宣传商品功效作用的持续时效、售后承诺保证等。
【错误示范】：“一夜恢复”、“一抹恢复”、“一洗黑”、“一洗就黑”、“秒变瓜子脸”等;
【正确示范】：请按照商品使用说明使用合理周期，根据试用者自身情况会有**程度的变化。
5、不得传播引人不适的内容
进行商品效果宣传时，不得使用可能对其他用户产生视觉和心理上不适感的元素。
6、宣传商品成分等信息需与商品详情页一致
商品成分、功效、妆效等信息须与商品详情页保持一致 。
商品详情页未涉及的商品成分、功效、妆效等信息，禁止创作者在推广(包括但不限于通过广告、直播、视频等方式推销商品)时进行宣传，即宣传时，不得超出商品详情页里的商品信息范围。
7、效果宣传涉及数据的需说明数据来源
效果保证或承诺涉及数据的，须注明或展示数据来源及出处。
涉及效果保证或承诺的，需在商品详情页注明数据的来源及出处，商家需对数据的真实性负责。
创作者带货场景下口播宣称也需与商品详情页保持一致，说明数据的来源及出处 。
8、套装商品物流包装方案须确保验证有效
套装商品物流包装方案建议商家先行进行测试，并确保验证有效，同时商品详情页需明确包装及售后处理办法。
9、使用“官方、旗舰店”等信息需经授权
未经权利人授权，不得使用“品牌授权、官方、旗舰店”等信息，包括但不限于：昵称、店铺名称、口播 。
10、宣传专利、荣誉等内容需提供证明
宣传涉及专利、荣誉、销量、效果指数等内容时，需同时明确相应的专利号、数据来源、质检资质报告等证明材料，或以上数据在相关官方网站公开可查。
宣传第三方研发机构、不含有某种成分/物质等信息时，须参照提供或展示相应的证明，或相关信息公开可查。
11、不得过度宣传“平替”
包括但不限于：
不得借用研发团队、生产线、销售渠道或其他非成分相关的因素，宣传两个商品/品牌之间存在某种替代关系。
例如，仅因A商品与B商品(知名度较高)为同一生产线，宣传A是B的平替。
不得借用其他知名度相对较高、品牌影响力相对较大的商品/品牌，与当前所分享商品的市场地位、或商品效果进行混淆，致使其他用户对当前所分享商品的效果产生不实认知。
若存在介绍两款及以上商品成分相同或差异的情形，不得将产品的功能归集到对比产品相同的成分的一种或几种。
例如，仅因A商品与B商品(知名度较高)含有某一相同成分，忽视其他多数成分不同的情节，宣传A是B的平替。
其他容易误导消费者用户的宣传/暗示可替大牌品牌的情形 。
12、不得贬低第三方及第三方商品
通过吹捧一方贬低另一方的方式进行商品分享，包括但不限于：
对另一方品牌(商品)的贬低、负面感触或对该品牌及该品牌的商品作出负面行为。例如：将另一方品牌商标进行涂抹，并将其扔进垃圾桶。
明确指出当前用户所分享的商品，要优于“X品牌的商品”。
其他以任何形式涉嫌恶意对比贬低第三方的情形。
(“品牌”指：以任何形式传达或展示商品品牌logo、名称、俗称，或展示商品标志性外包装，让其他用户可直观知晓商品品牌的情形)。
13、不得使用广告“禁用词”
不得使用最佳、第一、国家级、顶级等广告“禁用词”
包括但不限于滥用极限用语、夸大对比、滥用权威性和资质类表述。详细可参考《【广告“禁用词”】 实施细则》。
14、不得诱导消费者私下交易
不得发布含有诱导消费者“私下交易”、“绕过平台交易”等可能侵害消费者合法权益的内容。
包括但不限于平台未接入的其他第三方平台的信息、诱导私下交易的内容，详情可参考《【私下交易及导流行为】实施细则》。
15、洗护清洁类商品宣传规范
洗护清洁类商品宣传中，禁止出现以下情形或内容：
洗护清洁类商品指【洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰】一级类目下的衣物清洁、家庭环境清洁等类型的商品。
禁止使用"一xx就xx"、"一xx搞定"、"一xx不用xx"、"xx分钟焕然一新"、"一xx解决"等绝对化用语形容商品(包括但不限于“一泡就白”、“一喷不用*”、“一喷即净”);
禁止对清洁程度、清洁覆盖面做夸张宣传，如：去除每一点污渍、清洁无死角、去除所有污渍;
禁止使用或暗示夸张的前后效果对比或保证清洁效果，如
禁止宣传使用商品可使物品达到“新品”效果的内容，如：每天换新鞋、每日焕新、每日穿新衣、干净如新等
禁止故意忽略必要的情节步骤，过分宣传效果，如：洗鞋不用*，再也不用*马桶
宣传独家专利、效果指数(如抑菌率99%)等的，需提供明确对应的专利号、数据来源、检验检测报告等，如
禁止在宣传过程中出现与商详页不一致的情况，如：商详页声明需30-50分钟，但短视频声称只需几分钟
16、个人护理类商品宣传规范
个人护理类商品宣传中，禁止出现以下情形/内容：
个人护理类商品指【个人护理】一级类目下所有的商品;
禁止明示或暗示夸张的前后效果对比，或以使用前、使用后单场景暗示、夸大使用效果。
包括直播/短视频场景、商品信息(主图、标题、商详页信息)等场景的违规。
【违规案例1】：夸张宣传商品使用前后效果
【违规案例2】：防脱育发功效的洗护发产品，使用前出现夸张的脱发场景(视频or图片)和文字/口播描述，如地中海、M字脱发、鬼剃头、对脂溢性脱发有效、对遗传性脱发有效。
不得超范围宣传商品功效，包括但不限于：
化妆品、消字号商品宣传医疗功效;
化妆品超注册/备案范围宣传功效(非特化宣传特化功效、特化超功效范围宣传);
消字号商品宣传”消毒、杀菌“以外的功效;
【违规示例】：
普通洗发水宣传：育发、生发、增发、密发、止脱、防脱、拯救发量、促进长出、生长新发、对脂溢性脱发有效，遗传性脱发有效;
育发类洗发水、育发液等宣传生发、增发、对脂溢性脱发有效，遗传性脱发有效;
任何洗发产品宣传可使头发变黑的功效：如普化/特化洗发水宣传“白转黑”概念;
牙膏宣传“抗螺旋杆菌、抗幽门杆菌”(涉及抑菌功效);
育发类防脱液、洗发水宣传“毛发再生、调节油脂分泌、生发、增发、密发”;
止痒膏/凝胶等消字号商品宣传/暗示有私处护理、治疗性病、妇科病等病症。
非特殊功效的洗护、个人护理用品宣传美白、除皱等特殊化妆品功效。
禁止任何虚假信息(文字、图片、内容场景：背景板、直播/短视频)暗示医疗功效、化妆品超范围功效宣传。
图片/文字暗示各种病症类、特殊化妆品功效(如：止脱、美白祛斑);
禁止宣传涉及医学名人姓名：如扁鹊、华佗、张仲景、李时珍、孙思邈、南丁格尔、白求恩等。
说明：商品标签标识中商品名、注册商标名、经营者所有注册信息出现以上医学名人，不违规。
禁止宣传涉及已经批准的药品名，如“肤螨灵”。
相关文章
-
京礼金，为什么有的商品不可推广京礼金？
a.平台/商家设置不可用东券或不可用礼金的商品均不可推广礼金，您在创建礼金时会看到相应提示；b.商品详情页注明“此商品只可使用店铺券”的商品，此类商品在您创建礼金时，暂不会返回相应提示，请您留意；c.预售商品：由于支付尾款时可使用礼金但无法跟单，建议不要用礼金推广预售商品，以免产生损失；d.礼金创建成功后，如商家调整商品属性，消费者者领取的礼金也将无法使用，因此建议创建礼金前与商家充分沟通。
2024-03-18 09:45 -
怎么优化京东关键词(优化关键词步骤)
关键词组成标题应含有品牌、型号、类别、关键属性、功能、别称等。,京东索引规则：指把关键词写在商品或店铺相关的具体位置上，在访客搜索时，可被平台发现、匹配、展示给顾客的规则。,（3）长短：京东在标题中使用的算法倾向短和精准。
2024-03-18 09:45 -
怎么才能抢到秒杀的东西(京东秒杀抢购技巧)
让你比别人更快一步，提前把任何商品加入购物车！,复制下面这个网址，将红色部分替换成刚才记录的商品编号https://p.m.jd.com/norder/order.action?wareNum=1&wareId=100011351650在微信中随便找个聊天窗口打开，出现下面的界面表示已经成功将商品加入了购物车。,来到APP，看看是不是已经成功添加到购物车里了，当然没货是无法支付的，只需要等
2024-03-18 09:45 -
京东自营的东西可靠吗？有哪些优势？
京东商城是一个比较知名的电商网站，主要是送货速度很快，尤其是京东自营店铺里的商品。有的买家想在京东自营消费，那么京东自营的东西可靠吗? 京东自营的东西还是比较可靠的，京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。而且京东在很多大的城市都有自己的仓库，并且京东有自己的物流系统和自己的派送员，京东自营的很多商品都是京东自己去厂家进货并发货，京东自营的商品基本上都是正品，所以在京东自营购
2024-03-18 09:44 -
怎么看京东自营店是真是假？怎么分辨？
很多小伙伴都非常信赖京东自营店，因为大家觉得自营店他的货源渠道是非常可靠的，相对来说假货没那么多，但是万事没有绝对，大家还是还是想知道京东自营店是否会卖假货？,3、我们找到自己想要的商品，点开商品详情页面，然后看页面上是否注明由京东发货并提供售后服务的字样，有的话就是京东自营的商品。,大家不能够过度的去相信京东自营，京东自营并不是百分之百都是正品，但同时他的口碑和形象也是非常不错的，相对来说假货是
2024-03-18 09:44 -
京东自营二手货(京东自营有二手吗)
一般来讲，自营电商如京东，是不可能直接把二手商品当一手来卖的。,不影响销售，没有痕迹，无瑕疵的商品，会被再次上架，和新品混合售卖。,稍微有些瑕疵，不影响使用的商品，会根据品相情况分级售卖，比如京东拍拍二手。
2024-03-18 09:44 -
京东如何申请补差价(京东自营补差价的流程)
所以如果大家在京东自营店购买了相关的商品，一定要使用这个功能。,如果我们发现有降价行为就可以申请价格保护，从而退回差价。,当我们发现某款商品已经降价，又应该如何补差价呢？
2024-03-18 09:44 -
京东自营突然涨价，买了就降价怎么办？
关于京东购物，大家也面临一个问题，那就是买完东西后降价那应该怎么办?关于个问题，下面我们就来做个简单的说明，毕竟，这也是不少用户担忧的一点，那说清楚，就能解除各位的疑虑问题了。,4、注意申请价保建议时间在7天或按照平台规定。,其实，京东买完东西降价大家在后台申请价保，只要系统通过审核就会补偿，当然也不是所有的产品都会有补偿，部分的产品没有，所以，即便是降价了也只能接受，建议，在申请之前先了解清楚，
2024-03-18 09:44 -
京东店铺降权了怎么办，怎么补救？
稳定的商品排名和流量是我们做商品最基本。但是，降权或隐形降权直接影响着我们前者的实现。降权的原因、表现行为和解决方法，博士店长和大家详细聊一聊。 京东商品降权主要分为两种：显性降权和隐形降权。显性降权是京东经过系统或人工判断后给出的商品降权惩罚，会直接发消息通知。隐形降权是京东搜索部负责人商倩兰在今年五月提出的，也是官方首次告知搜索触发规则。而隐形降权京东没有通知，若感觉商品有被隐形降权可以在公众
2024-03-18 09:31 -
京东跨店铺三免一什么意思（关于京东优惠活动规则讲解）
平台总会有各式各样的促销活动做促销主要目的是通过给消费者让利，促使消费者下单，进而提高转化，带来GMV。当然也不是说只有通过促销活动才能产生销售，商家也可以通过其他营销宣传获取曝光量，吸引消费者，如小米的饥饿营销、顾客参与感、性价比策略，给小米迅速带来了巨量粉丝流量。下面小编来跟大家讲解一下京东平台的促销活动形式，大家可以根据自身实际情况安排促销活动做销售。 一、直降直接降价，没有门槛，只要购买就
2024-03-18 09:31