人人复活之后，还有希望吗？
人人运营方已经意识到，“社交平台的核心，还是人跟人之间寻求交流、理解意识到自我存在的一个一个场景。能不能把场景引导好，能不能把自己跟别人区别开，才是它存在的基础。”
文/园长编辑/石灿
来源：刺猬公社(ID:ciweigongshe)
在群雄逐鹿、列王纷争的年关岁尾，2019年12月30日，新版人人App正式“官宣”。这个无数人熟悉的蓝白色身影，重新回到了社交牌桌上。
刚刚过去的2019年12月，社交赛道迎来了全年前所未有的大爆发——腾讯连发6、7款年轻化的陌生人社交产品，微信也在表情包等社交玩法上进行了新的调整，就连沉寂已久的果壳，也赶在年底上线了自己的社交产品。
诸多社交新产品，只有人人上了微博热搜前三名。
人人正式发布的第二天，也是2019年的最后一天，刺猬公社在人人现运营方多牛传媒奥森公园附近的办公室里，见到了多牛传媒COO鲁葳和人人项目经理孟达。与此同时，在AppStore社交排行榜上，人人网力压微信、QQ、小红书等一众同类社交(社区)产品，时隔多年再次登顶应用商店排行榜首位。
对于一款“重生”的社交产品而言，这个开局是个好兆头——时过境迁，用户的情怀还在。重整上阵的人人定位也很明确，“最合适的对标就是09年到11、12年的人人网”，多牛传媒COO鲁葳提了一个“小目标”。
但也令人生疑：人人复活之后，还能在社交江湖中“大杀一方”吗?
“边开车边换轮子”，再建一个新人人
2009-2012年的人人网是怎样的?
这个问题，恐怕只有不晚于2012年前后读大学的人才能回答。那时，人人的地位约等于今天的微博+微信朋友圈和公众号。对于大学生而言，人人还有另一层意义——它是聚合了全国大学生的广场，几乎所有的同学甚至青年教师都在用人人，你可以根据名字和学校、专业，找到你想找的所有人，一起分享生活中的动态，结交校园内外的朋友。
你还能在上面找到无数有意思的大学社团和爱好者协会，找到学校、院系的公共主页。人人还是校园活动信息的集散地，只要有心，你甚至可以按图索骥参这种大众化的通讯工具要复杂一些，负担也要重一些。”鲁葳说，“我们想建设一个相对智能化、不繁琐，但是又让用户处处都感觉舒服的情景。”
可以肯定的是，人人在核心用户的定位上没有变。
新版人人上线后不久，微博上就出现了不少关于“你是否会用人人App”的投票，有些投票的参与者多达数万人。投票的结果是，是与否的双方势均力敌，一半一半。对于这个现象，人人运营团队觉得“意料之中”，现在要集中精力服务好目标用户。
“我们的定位还是做以校园同学关系为主要纽带的社交网络，覆盖从高中到研究生等受教育水平相对比较高的‘青年知识分子'和正在走向中年的‘知识分子’。”鲁葳说。“如果用户的生活已经离同学关系很远，而且他没有很强的‘往后看’重新维系社交关系的需求，其实也不是我们的目标人群。”
激活冬眠老人，吸引95后新人
就是不能“不转不是中国人”
让用户吃回头草并不容易。
陈一舟在复盘人人网时曾言——人人网的失败，“非战之罪”，主要是微信这个巨无霸的出现，不仅迁移走了熟人关系网和社交化内容，还适应了各种场景;虽然不是百分之百好用，但在普适性上无人能及。
激活沉寂已久的用户关系网，还有希望吗?
在鲁葳等人看来，人们并非“只需要在线上维护一个关系”：现在，人们往往就有好几个线上关系网——比较普遍的微信、QQ，办公用的企业微信、钉钉、飞书，职场上的领英和脉脉，年轻人居多的Soul，等等，每个关系网都“养活”了一个社交产品。
“如果原来的那套社交关系对你'有用'，老用户会很想要激活那个关系网。”鲁葳说，“一个专门服务校园的平台里面，肯定比微信、QQ等大众化平台更有效率。”
鲁葳所言的“效率”，是指社交平台帮助用户维护关系、筛选联系人分层关系的效率。比如，在微信发朋友圈的时候，不少人都要对所有微信好友打上标签、分好组才能放心。
“(朋友圈)面临的其实就是效率问题”，鲁葳表示，“如果你想满足所有人的所有需求，总有地方一定会变得低效。”
在特定领域做出足够高的效率，就是人人吸引新老用户的机会。
人人也不想再踩过去低质内容泛滥的“雷”。提到很著名的“不转不是中国人”时，鲁葳、孟达等人人运营者都笑了，他们也深知此类内容对用户的伤害。
“老人人”时代的团队，也不是没有下大力气治理过低质内容，但受制于几年前技术手段和运营策略的局限，内容生态治理成效不彰，往往是“一管就死，一放就乱”。现在，人人手中能打的治理牌多了不少，也希望通过引入个人和MCN等创作者，提高优质内容的供给量。鲁葳觉得，这对于创作者来说也是机会，“新的平台内容供给不饱和，创作者也能更容易被用户发现。”
人人App的AppStore评分人人App的AppStore评分
在AppStore，人人App的评分达到了4.4，一共有约6000份评分。评价人数是刚上线时的300倍，评分仍然维持在相对的高位。不论是人气，还是评价，人人都是十多个新款社交产品中的大赢家。
有一个细节也很值得注意。由于人人离开主流社交圈实在太久，许多有意愿“回归”的用户，早已忘了密码，有的还忘了账号，当年的手机号、邮箱也都不可用了。为了这些“古早”用户还能登上当年的主页，人人运营团队为此付出了“巨大的努力”，在浩如烟海的数据中想办法让用户重新登录。
“多牛有一大半的员工参与了人人项目。”鲁葳说，对于多牛传媒而言，新人人网毫无疑问是“战略级”的。
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