《庆余年》付费超前点播，仅仅是“不够体贴”？
来源：人民网
作者：朱昌俊
近日，《庆余年》超前点播事件引起业界和网友的热切关注，两家涉事视频平台均于日前做出回应，并修改了超前点播规则。
超前点播引发的舆论争议，似乎比《庆余年》这部电视剧本身更火爆，这可能让各方始料未及。不过，此次事件从另一角度，也测试出了受众对于会员规则的接受边界，这无疑有助于相关平台提升改善自己的服务。
点播规则调整后，将此前在会员基础上再花“50元可再多看6集”，改变为会员基础上可单集3元进行二次付费点播，相较而言更为灵活，也降低了付费门槛。能够针对用户的反馈，及时调整付费方式，也确实是兑现了“探索付费模式创新”的承诺。但是，所谓二次付费点播，依然是在原有会员基础上的“加更”，属于会员之外再加“会员”，到底受众的接受程度怎样，仍待观察。
而跳出具体事件看，此次舆论风波的爆发，恐怕很难说是意外。毕竟，在“50元加更”风波之前，有关会员权益的模糊化也早就引发网友普遍的吐槽。
就以会员免广告为例，即便视频开头的广告可以免除，在视频中途也可能加入广告。近日，浙江消保委针对视频网站付费制做的一项调查显示，80%以上的网络视频用户购买会员，都是出于“免广告”目的，但有超70%的用户表示，购买会员后仍然会遇到广告。
说到底，会员制，首先得把规则讲清楚，用户对二次付费加更以及购买会员后仍无法免除广告等做法的反感，并不能简单理解为对“付钱”的反感，更主要的是对“被套路”的反感。毕竟，既然是会员制，不管是平台还是用户，都会默认这是一种通过付费而享有的“特殊权益”。如果会员本身被分成很多“等级”，那应该在事前予以充分的告知。在用户缴费后再“任性”变更规则，衍生出其他模式，其实就破坏了此前用户对自身权益的基本预期。这次加更的做法，表面看并没有影响到一般会员的原有权益，但却破坏了用户最初的预期，这才是最触犯众怒的地方。
在此前的回应中，两家平台都表示，对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。严格说，这不仅仅是“不够体贴”的问题，而是规则本身欠缺对用户足够的尊重。如果真正把VIP会员当作“非常重要的人”，就不应该冒然“横生枝节”，在VIP基础上又推出VVIP。
不乏一些声音认为，视频网站的收费争议，也与部分用户还没有形成足够的付费习惯有关。这样的观点其实是似是而非。一方面，引发争议的并不是视频网站收费，而是如何收;另一方面，越是在用户付费习惯仍需要培育的情况下，视频网站越是要把付费规则做得尽量透明化，否则就可能适得其反。比如，这次就有不少网友表示宁愿去寻找盗版资源。由此可以说，用户的付费习惯不是自动生成的，它同样需要平台的呵护。
一句话，可以理解视频平台的盈利需要，付费模式创新也未尝不可，但真正尊重用户，首先先得学会敬畏规则、尊重规则。
信息转载自网络，更多相关信息请点击：全网营销http:///
相关文章
-
京东付费推广方式有哪些？推广方式汇总！
我们不管是在那个平台去开网店，都需要去推广，那么京东付费的推广有哪些呢?估计很多人想要知道，下面就把具体的推广方式和各位朋友详细说说，有需要的来学习下吧，看看吧!首先就是站内推广渠道方面，这个方面我们可以大致上分为三种。具体渠道则如下所示：首先就是京东快车，面向POP商家开放。通过多渠道组合投放，实现营销活动达到立体式、全方位的推广效果。投放渠道包括站内推广、联盟推广、邮件推广等。然后是京东直投，
2024-03-13 18:46 -
2022年京东开放平台预付费卡商品专项治理通知
京东开放平台发布了预付费卡商品专项治理公告，商家要及时做好自查自检，如果各位京东卖家也想要了解相关的规则，那自然也需要认真来阅读下面的内容了。,请各位商家及时做好自查自检，共同打造合规、安全、可信的市场环境。,2022年京东开放平台预付费卡商品专项治理公告如上所述，商家要知悉。
2024-03-13 18:35 -
拼多多付费通快捷支付是什么意思？购物靠谱吗？付费通拼多多（拼多多进入付费通）
针对服务平台来讲，严格把关一般出現在：1、挑选做到资质的店家让其发布，并在以后随后提取试品开展随后调研2、货运物流彻底是第四方在做，服务平台将会会强烈推荐一些协作的货运物流经销商，但决定权在店家，而且货运物流也非常容易遭受自然因素危害，总而言之一旦出現难题，并不是服务平台和商家能够操纵的。,如今在拼多多上购物，可以直接使用付费通的方法进行支付。,就是在选择商品的时候，应该货比三家才行，不要随便去选
2024-03-18 10:24 -
拼多多付费通收费吗(拼多多怎么收费的?)
针对服务平台来讲，严格把关一般出現在：1、挑选做到资质的店家让其发布，并在以后随后提取试品开展随后调研2、货运物流彻底是第四方在做，服务平台将会会强烈推荐一些协作的货运物流经销商，但决定权在店家，而且货运物流也非常容易遭受自然因素危害，总而言之一旦出現难题，并不是服务平台和商家能够操纵的。,在这里提一点，拼多多付费通不使用的话，是不会扣费的。,(上海回绵阳需要居家隔离么) 上一篇 2022年1月
2024-03-18 09:59 -
拼多多付费通怎么解除(拼多多付费通怎么解除签约)
等商品销量上了，再去开直通车之类的其他活动。,所以掌柜的们一定要懂得如何去维护好自己产品的一个好评度。,如果想要取消付费通，可以直接通过上面的方式去操作即可。
2024-03-18 09:56 -
拼多多拼单是要先付钱吗 拼多多参加拼单要先付钱吗 要先付原价么
但是很多人对是否需要提前付费才能参加拼读产生了疑问。,同时，通过提前付款，也方便拼多多平台管理商品库存和处理订单。,拼多多平台通常会在团购页面明确注明原价和团价，用户只需按照团购价支付即可。
2024-03-14 16:29 -
拼多多付费通为什么扣钱
用户在拼多多上购买商品时，可以选择使用付费通功能，该功能是拼多多推出的一种会员服务，用户付费购买后可以享受一定的优惠和专属权益。,因此，当用户使用付费通进行支付时，拼多多会从用户的账户中扣除相应的费用。,二、那付费通有哪些优惠和权益？
2024-03-14 16:14 -
拼多多付费通收费吗？付费通可以取消吗？
在拼多多上购物付款的时候，有人发现可以使用付费通的方式来支付，不过有些人并没有了解过这种快捷支付方式，所以想知道如果开通付费通是否会收费呢?它和支付宝支付又有什么区别呢?拼多多付费通收费吗?拼多多付费通快捷支付，就是很常见的一种支付方法。,拼多多有什么支付方式?1、微信好友代付在拼多多APP下单，选择好商品之后，提交订单，选择微信支付方式，支付界面里一个找他人代付的功能选项，选择你要的代付人选，点
2024-03-13 16:54 -
拼多多放心推什么意思？怎么收费？
在拼多多平台上面确实也有很多商家都想要开通付费推广，这样才能够让店铺宝贝的数据快速起来，但是也有人不太熟悉拼多多的付费推广工具，比如说放心推，那么它到底是什么意思?根据官方给出的解释，在现实的店铺运营中，很多小伙伴因为经验缺乏，在使用多多搜索和多多场景推广店铺或商品的时候，总是会出现这样那样的问题，为了解决这个问题，平台推出这个只需设定每个商品的成交出价，系统自动根据店铺内商品进行精准流量匹配的全
2024-03-13 16:53 -
拼多多付费通什么意思？有什么意义？
有什么意义?拼多多一直都没有支付牌照，资金结算服务均通过平安银行完成。,在其打假时还被质疑，从售假商家扣罚的罚款在退给消费者时“为什么不退现金，而是代金券”，对此黄峥表示，因为平台暂未获得支付牌照。,如今上海易翼信息科技有限公司入股付费通，意味着拼多多曲线获得支付牌照。
2024-03-13 16:52