游客手机号遭误封 反电信诈骗不能太粗放
作者马涤明(媒体人)
如果目的正确，就可以忽略手段是否合法的问题，这种逻辑既不符合法治原则，也有违公共利益原则。
据澎湃新闻报道，12月7日，云南省公安厅针对网友新近反映的“到临沧旅游时手机被无故封号”一事作出回应，经省公安厅刑侦总队核实后，已解除网友被禁止的电话号码。早前，有网友在人民网领导留言板投诉，11月7日到临沧旅游，起初以为卡坏了，后联系10086移动说是被停机，手机号码无故被云南反诈骗中心停机，给了一个反诈骗中心的电话号码0883-96110，打了几天打不通。
打击电信诈骗误封无辜公民QQ、微信号、手机号这种事，不是现在才开始的，也不是一个地方才有的现象。在人民网领导留言板上，现在还能看见今年10月份网友就“手机无故被反诈中心停机”问题的投诉;几个月前也有媒体报道过“封号误伤无辜”的情况，曾引发舆论强烈质疑。
这种情况下，一些反电信诈骗机构“随意”封号行为依旧粗放，令人困惑。而在法律角度讨论这个问题，这种做法就不仅是“粗放”的问题了。公权行为法无授权不可为，这也是一条底线原则。而即便说，在有些复杂问题上，误伤无辜的情况有时难以避免，如此大面积的封号，显然存在放任、“扩大化”之嫌。
最不好理解的问题是，某些反电信诈骗机构实施封号行为，似乎基本凭感觉，而不是在取得一定证据的前提下。而像这种“凭感觉”封号停机的行为，在一些软件商、平台的号码标记服务和电信运营商的骚扰电话过滤系统管理中也时常出现，甚至一些政府部门、警方的电话、执法者手机号也被标记为“诈骗”“骚扰”或被停机。粗放、粗暴之下，恐怕是无人能幸免于误伤。
我们能够理解反电信诈骗工作的复杂，但无论如何，都不可以向民众“摊派成本”。实际上，这属于一种乱作为。而最困惑的问题也正在于此：相关部门明知“无故”“随意”封号停机不合理不合法，却不顾无辜民众合法权益，不顾舆论质疑和批评“我行我素”，未免太不负责任了。
打击电信诈骗符合公共利益，而如此“粗放式封号”却不符合公共利益。公共部门在维护公共利益的同时，却要以牺牲公共利益为代价，这种悖论行为方式不可取。
现在，手机绝不仅是一个通话工具，而人们对手机的依赖也越来越“全方位”，甚至一些家庭的老人、幼童的安全，都系在手机上，突然给人家封号，确实存在“灾难性后果”的可能。一些企业员工因为手机突然中断而被辞退的情况也不鲜见。相关部门不能只考虑一个方面，而忽略民众利益与自身责任。
被无故停机封号，已经“很受伤”，却还要颇费周折地到相关部门那里去证明“我不是诈骗分子”，甚至连续多日打不通解封电话;如果说，粗放式封号已够不负责任，解封之难，给民众额外增加义务负担的程序设计，就显得更“不讲理”和冷漠。在不合法的方向上，也是走得更远了。
电信诈骗猖獗，严重危害社会秩序，执法部门确应祭出“穷尽一切手段”的力度来打击，然而，“一切手段”也只能是合法的“一切手段”，而不可以包括法外手段。如果目的正确，就可以忽略手段是否合法的问题，这种逻辑既不符合法治原则，也有违公共利益原则。
信息转载自网络，更多相关信息请点击：http:///
相关文章
-
抖音小店封号保证金能退吗？货款怎么办？
然而，有时候由于一些违规行为或其他原因，抖音小店可能会被封号，这也引发了关于保证金和货款的问题。,通常情况下，平台会根据封号原因和处理结果，对小店主的货款进行结算。,如果小店是因为违规行为被封号，平台可能会暂停或扣留小店主的货款作为违规处理措施。
2024-03-13 18:02 -
抖音封号是什么状态？如何解封抖音账号？
抖音账号如果违反了抖音平台规则，那么抖音账号很有可能就会被封号，无法继续登录此账号了，那么有的朋友想知道，抖音封号是什么状态呢?抖音自己的账号被封，账号会显示无法登录，登录的时候会提醒该账号已被封禁，无法继续使用抖音的所有功能;别人看到这个账号的时候，会无法看到你的所有作品如何解封抖音账号?1、如果抖音号被封，通常登录的时候就会显示封禁的字样，通常是查不到原因的，至少现在不知是因为什么被封了，很可
2024-03-22 20:04 -
快手引流会不会被直接封号？为何被封？
很多小伙伴们在快手都是希望自己的帐号，通过有够多的流量和粉丝的，这样子的话，大家也能够尽快地将帐号做起来，从而实现变现获得收益，那么快手引流会不会被直接封号?一、快手引流会不会被直接封号?可能会，具体是否封号还是得看官方如何处理根据快手平台发布的规定“通过快手直播或者视频进行商品推广，没有使用平台购物车功能，以口播、摆放等形式露出站外联系方式，引导用户添加站外联系方式进行商品、服务交易”属于私下交
2024-03-22 19:43 -
淘宝直播被封店铺还可以用吗（为何被封号）
淘宝现在大家都会去做直播，那么大家做直播之后，确实能够给自己店铺提升不少销量，但是一定要遵守直播间的规则，不然就会被处罚，淘宝直播被封店铺还可以用吗?一、淘宝直播被封店铺还可以用吗?淘宝主播账号店铺是不会被封的，不过淘宝直播是商家推广的有效手段，建议主播一定要遵守规则，不然少了一个推广手段，流量以及销量都会下降!二、什么情况会让直播封号?1、主播换人的状况，面临的处分是会被永世封号什么是主播换人呢
2024-03-22 17:58 -
公众号怎么避免永久封号？能挽救吗？
现在公众号悉心运营很久的号,是投入了不止金钱、精力和时间,可由于对公众号运营规则的不熟悉或者被对手恶意举报,继而被平台永久封禁,是非常痛心与遗憾的那么微信公众号永久封号怎么办?下面给大家讲述一下哪些行为会被永久封号?根据我们观察、统计、分析，发现很多情况下都可能被永久封号1、涉嫌诱导分享比如“不转不是中国人”、“转发后一生平安”、“转疯了”、“必转”严重的是利用虚拟或实物诱导分享2、涉嫌诱导关注通
2024-03-22 17:51 -
快手永久封号会有案底吗？封号原因是什么？
大家在玩快手的时候，如果因为重大违规受到了惩罚，那么基本上都是被永久封号，永久封号大家申诉也是没有用的，基本上这个号是没办法再继续使用了，快手永久封号会有案底吗?一、快手永久封号会有案底吗?不会的，这只是一个平台的账号，跟自己档案无关的二、封号原因是什么?1.直播出现了违规内容快手的直播间是面向所有用户的，其中也包括未成年人，所以对直播内容有严格的规定，如果出现了不宜展示的画面，比如吸烟喝酒、涉嫌
2024-03-22 17:48 -
抖音怎么举报可以能一下就永久封号？原因有哪些？
现在大家都会去刷抖音短视频，那么在玩这个抖音的过程中，抖音平台也是有相关的规则的，如果大家的操作出现了违规的话会有处罚，抖音怎么举报可以能一下就永久封号?一、抖音怎么举报可以能一下就永久封号?抖音想让一个人封号只能用举报投诉的方法，步骤如下：现在想要举报抖音用户的话，有着两种方法可供选择，一种是借助软件本身提供的自助功能，找到违规商家并进入详情页面但是很难让一个人账号被永久封禁的，毕竟每个人的账号
2024-03-22 17:39 -
快手永久封禁是几年？为何被封？
快手是很多小伙伴们都会去注册一个帐号去玩一玩自媒体，毕竟这是一个短视频平台是比较容易做起来的，大家做起来之后有了粉丝和流量都是可以去变现的，快手永久封禁是几年?一、快手永久封禁是几年?快手账号封禁多久才能解封是要根据具体情况而定的快手号有五个等级封号，一级封号为7天，7天过后解封二级封号为30天，30天过后解封三级封号为120天，120天过后解封四级封号为360天，360天过后解封五级封号为永久封
2024-03-22 17:34 -
快手发黄封号会被警察抓吗？快手违规行为有哪些？
目前使用快手的用户挺多的，大家使用快手软件的时候需要遵守平台的相关规则，有很多的用户想知道，如果因为涉黄导致封号的话，会不会被警察抓走呢?下面我们了解一下吧快手发黄封号会被警察抓吗?涉黄封号后涉嫌违法犯罪的会被警察抓走，该行为一般违反了行政法规，具体处罚有处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款快手违规行为有哪些?常见违规1：发布其他平台信息发布
2024-03-22 17:18 -
抖音封号了怎么才能好？封号后果是什么？
3、点击进入“我的客服”-“在线咨询”，在聊天框内输入“申请解封”。,封号后果是什么?用户违规被封禁，平台会侵吞用户虚拟资产：实际情况：用户或主播被判定违规永久封禁账号，账号内尚有虚拟币或者直播收益未提现的，可以发起解封申诉。,如果是系统误判或者判定有偏差，平台会做出解封处理，账户内的虚拟资产可以照常提现。
2024-03-22 17:11