文/人人酱据官方消息,36氪之前报道过的美国家居装修平台Porch刚完成500万美金的B轮融资,这家成立的公司去年九月获得了760万美金的A轮融资。《每日经济新闻》记者从已经与上述两家企业签订战略协议的部分开发商了解到,多数战略合作协议并没有真正落地。根据瑞士信贷银行底发布的最新报告,中国的中产阶级人数在达到了09亿,占国内成年人总人口的17%。初家装O2O还是百舸争流,一年后,业内却只剩下了几个寡头玩家,但这并不代表行业衰落了,恰恰相反,这是一种成熟的标志,相比其他高频低价的生活服务类O2O,家装市场份额规模太过庞大,从中诞生出“最重”独角兽,现在看只是时间问题。而节庆也成了家居家装企业们的常用营销方式,如地板节、木门节、陶瓷卫浴节等。有住网目前进驻了全国21个一二线城市。这两种方案是可以随时转换。而齐家网此次平台上也汲取了"河狸家"模式的精髓。从以上论述可以看出,搜房房天下放弃自营互联网家装,转而继续打造第三方服务平台说明了互联网自营家装的不可持续和难以壮大。扯这点主要是想表达,在互联网领域,消费者决策成本差异巨大的,而像家装O2O这样的大宗消费低频行业,决策成本更是重的没边,我就认识一个朋友,打算装修前半年就开始各种学习和了解装修,那个辛苦劲让我觉得是高三重现了,他给出的答案是一辈子不见得装几次,但装错了后悔一辈子啊。去年12月,Porch刚刚发布了移动端的APP(iOS)帮助业主随时提出家装需求,查看从业人员名录并直接联系到他们。用户也可参考业主们对项目完成情况的客观评价来做决策。经过资质审核的从业人员或承包商可在Porch上建立自己的专属页面,并上传过往的工程照片和预算信息。说到红海和蓝海,身处家装行业,一定要闹明白自己能为用户提供什么。海尔旗下的有住网则于今年6月获得由宜华木业领投的1亿元A轮融资,但是随着下半年的资本寒冬,家装O2O也受到了一定影响。但片面理解,浅尝辄止,不能体系化应用及解决问题,反而在家装O2O领域“害人不浅”。设计费这东西,上来就把漏斗给做小了。蔡明通过微信说“我拿5000万元赌德国队赢。在服务链方面,土巴兔创立8年,通过监理服务积累了大量对于装修工人与工长的直接管理经验,结合其在供应链和IT系统的优势,土巴兔可以按标准化流程环节为平台内的装饰企业、工长和工人按工期输送建材原料,再通过机制监管完成作业,确保工地的装修质量。在Porch上,用户能以事先预约好的价格向小型的家装服务进行预约和付费,目前功能还在测试阶段,下月即将发布。
案例点评:不足之处是家装E站的飞碟说没有任何传播,网页、新闻看不到任何信息,估计合作费用不菲,但没进行传播实在可惜。最近又读了一遍刘慈欣的三体,大刘在《三体》中提出两条宇宙文明法则:“生存是文明的第一需要(即首先要保证自己的生存)。这个案例,算是家居家装O2O领域最具代表性的公益营销案例。其实互联网人从来不缺乏想象能力,相比较想象空间更考验互联网人的就是深耕,家装行业尤其需要深耕者。目前除了海尔的百家变、阿里的极有家之外,大部分家装O2O公司还没有对支付环节引起重视,而这也是构建信息和服务闭环中最关键的一步。因此,原本只做线上信息撮合平台的玩家们开始陆续推出线下监理服务,就是为了加强对线下服务的监管,为用户提供一个更完整的、优化后的装修体验。常规的企业端思维是由内到外的,而按照消费者端的思考恰恰相反,用户最终关注的不是传递"是什么"的信息,而在于"为什么"的理由,为什么要跟企业达成信念的契合、供需之间的匹配。家装行业作为一个低频重决策的产业,供应链与服务链更复杂,用户在选择家装公司时会比较慎重,多方对比,这个在传统的线下家装市场难度较大。
显然,齐家网范本之外将不断有后续新的颠覆模式的问世。所以你看我们之前一直误以为,这些在北上广买得起房的用户都是土豪了。由入口快速向产业链上下游延伸,学雕爷“一鱼多吃”为什么我反复强调标准化。深耕供应链,打通整个服务链条能否真的提高行业效率,让用户的需求被服务提供商更清晰、更及时的知晓,对供应链的有效管理、甚至改造是关键。千万不要在大众硬装市场鼓吹个性化其实在家装链条中,设计师价值有限,比方说吧,在家装大众消费群体中,最受用户欢迎的一种风格是简约风,大部分设计师会告诉你简约风格无论在哪个户型上都是完全可以驾驭的,潜台词就是,啥都能往家里面塞,你整点宜家吧,就是现代简约,你买把藤椅放客厅,就成了中式简约。脑后的辫子剪了,心中的辫子呢,就在前几天的七夕,老牌工装金螳螂和互联网公司家装e站的联姻走到了尽头。
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