张勇：中国未来经济的增长一定是消费驱动、体验驱动
2019年9月10日晚间，阿里巴巴董事局主席马云正式宣布卸任，已在阿里巴巴集团任职12年并担任4年阿里巴巴CEO的张勇正式接任阿里巴巴集团董事局主席。
今年双11，天猫成交额再次刷新纪录。作为双11的缔造者，张勇接受新京报记者专访，张勇表示，中国正在进入“新消费时代”，双11背后真正的力量，正是中国新消费崛起的力量。
未来经济的增长动能在哪里?他坚信，数字化没有国界，而且是大势所趋。对于任何一个国家和地区，未来经济的增长动能，本质上来自创新和数字化的驱动。中国未来经济的增长一定是消费驱动、体验驱动。
新京报：从新零售到新消费，是否反映了中国经济发展的新动能在转变?
张勇：过去20年来，阿里巴巴很幸运地诞生和成长在中国这个世界上最大的消费市场。三年前我们提出了新零售，如今已经成为广泛的社会共识，从新零售到新消费，背后正是数字化所带来的巨大能量。中国目前社会零售总额达到38万亿，可以说，未来这38万亿都将会被完全的数字化，这当中所蕴藏的机会和潜力将是非常惊人的。
我们坚信，中国未来经济的增长一定是消费驱动、体验驱动。中国现在大概有3亿中产，5年之内，这个数字将会翻番。中国非常大的另一特点则是，一半以上的人口在农村。只有农村农民生活得好了，整个中国社会才真正走上一个新的阶段。过去一年阿里平台上净增一亿消费者，其中绝大多数是农村的消费者。如何更好地满足和创造更广大消费人群的需求，未来依然有巨大增量空间。
新京报：在你看来，未来经济的增长动能在哪里?
张勇：我还是坚信，数字化没有国界，而且是大势所趋。对于任何一个国家和地区，未来经济的增长动能，本质上来自创新和数字化的驱动。只有不断往前创新，经济才会有活力和生命力。只有不断挑战自我，商业力量才会真正凝聚起来。
新京报：9月10日，你在阿里巴巴20周年年会上宣布：“未来五年，阿里巴巴服务全球超过10亿消费者，实现超过10万亿元以上的消费规模。”如何实现这个阶段目标?
张勇：要更好地实现这一5年内的近期目标，关键要继续践行阿里巴巴的三大战略——内需、全球化、云计算和大数据，同时要不断建设阿里巴巴商业操作系统，为商家和品牌提供一整套数字化能力，来帮助更多企业和品牌在数字经济时代完成全面的数字化转型。阿里商业操作系统不是一种工具的输出，而是一种能力和理念的分享，是一种创造。
所有这些努力，也是为了我们更长远的目标——到2036年，阿里巴巴希望服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万家中小企业盈利，不断打下坚实的基础。作为数字经济时代的基础设施，我们希望通过更多的分享，能够更好地助力中国数字经济发展，让更多人享受数字经济的红利。
新京报：阿里巴巴提出五新战略也有一段时间了，我们看到了新零售的落地，你怎么评价盒马、银泰以及众多阿里巴巴线下实体的发展?未来这些将怎样与天猫和淘宝结合?
张勇：三年前，马老师首次在云栖大会上提出了“五新”，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。发展到今天，“五新”已经成为了“百新”、“万新”，背后的共同点，正是各行各业都在全方位走向数字化和智能化。从“五新”到“百新”，中国经济和消费图景也在发生巨大变化。
在数字化驱动和承载的新经济和新社会当中，一切都在被重新定义。无论是线上线下，我们面对的都是同一群消费者，一群被完全数字化了的消费者，线上线下是同一个世界，数字化是同一个梦想。
每个人、每个企业、每个社会元素未来都会变成一个数字化的ID。中国消费者特别是年轻人，他们在这样一个新的数字化时代长大，他们喜欢消费，希望有更好的生活方式。阿里巴巴会继续朝着这个方向创新。
新京报：新零售之外，新制造、新技术等，阿里巴巴会在明年进一步加强吗?他们对新消费的意义是什么?会怎样组合?
张勇：今天所有客户都在讨论“全球增长看中国、中国增长看线上、线上增长看阿里”，我们要去想“如何跟客户对话”，如何能够让我们的客户看到他没有看到的未来。基于这样的思考，从新零售、新制造、新技术等多个维度，寻找面向未来的增长机会。
面向未来增长，我们要真正找到属于我们自己的平台优势。做平台，第一要有硬实力，对未来看得更远、看得更深，抓增量机会，才能构架面向未来的平台。第二，做平台要有利他之心。为了成就他人，帮助我们的商家更好地服务消费者，这是我们今天做平台需要的初心和出发点。
新京报记者金彧梁辰编辑李薇佳校对张彦君
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