商业模式对家上装对10万内客单的以往多家装上将是弱点的查处
品牌是消费者选择商品的依据，消费者曾在一棵品牌树上摘到一颗甜果子，他就有信心相信另一颗果子也是甜的。考虑清楚沟通清楚很重要很多增项或问题是沟通不到位造成的，最终导致用户投诉。可是，装修本身就是一个非标准定制的产品加服务，加上材料、工艺的限制，很多步骤省略之后，就有可能给业主带来麻烦，比如爱空间之后，以团购转型美食外卖的美团+大众点评（新美大），也准备加入“互联网家装”的行列，在这趟浑水中继续摸鱼。新美大作为一家外卖美食平台，跨界转行去做一篇红海的家装行业，装修的施工过程，比如说工人的技术、平台的及时监理平台都换汤不换药，还是依靠这些浮夸、参差不齐的传统家装公司以及装修队，你面对的可能就是“杂牌军”。家装标准化更纵深发展有个趋势是无可争辩的，用户是想要一个完整的家，虽然现在各种包有不少问题，但产品在快速迭代，施工包、主材包、家具软装包及个性化包等也在升级，供应链管理、施工管控、落地执行等的标准化也在朝着纵深发展，而150平米以下的大众化家装市场，将是标准化互联网家装的主要市场。而互联网家装对10万内客单的传统家装将是致命的打击。一般来说，大家居战略是某个家居企业在某个品类获得一定成功后，开始延伸发展相关的品类。之前张女士想再次上网投诉的时候，土巴兔把张女士的账号给封了……??互联网家装为何十年磨剑未成。城市扩张，到底直营还是加盟。平台模式在积累期已经完成了设计师、装饰公司、工长等资源的整合，走出去关键要的是落地服务不出问题。因为别的售货员都是先抓一大把，拿去称，再把多了的糖一颗一颗拿走。大部分公司都是超过两层后收取搬运费，两层（包括两层）内的搬运服务则由材料商提供。人群由小众向更大众覆盖现在的互联网家装以标准化套餐为主，在装修用户里，整包所占比例二三成，又能完全接受标准化套餐的只有5%，也就是100个有装修需求的用户，完全接受整包的就一两个。是互联网家装的元年，呈现出全产业链切家装入口的一窝蜂态势，电商巨头（京东、淘宝）、家电巨头（国美、苏宁）、家居渠道（居然之家、红美）、家具厂家、媒体、工装巨头（洪涛旗下优装美家）、房地产商等都在切入硬装入口，打得好不热闹，有人欢喜有人忧。应急之策，也是下策，能沟通删掉评论更好，否则就刷评论顶下去，从用户、供应商、合作伙伴、媒体等不同角度进行评论，给留言者制造一定程度的舆论压力，他看到别人都客观评价，而自己得到这样的体验或许只是个例，不至于将事态扩大。作者表示：互联网家装的关键词是“活着”、“扩张”、“效率”、“线下”、“落地”、“整合”、“精细化”、“重度垂直”、“供应链、”和“现金流”。承诺的体验落实能否到位，比如节点验收照片。通过全程APP施工管理，大幅度提升了管理效率，降低了管理成本，使得互联网家装的去中间化成了可能，还使得现场管理更加便捷高效。互联网家装对传统家装的升级换代在房子装修过程中用户不得不面临建材水太深、装修行业信息不对等、施工难保证等行业弊病。装修也是如此，不断有惊喜，超出预期都会开心。于是我们有两个问题：如何开展互联网时代的品牌联盟活动。窝牛装修与其他互联网装修平台不一样的是，窝牛平台上的作品全部是设计师自己发布和维护的，在国内同类平台中独此一家。
但是，连接的高效，并不意味着服务的优质。从用户习惯角度而言，已经习惯了买盒饭的用户，从盒饭到家庭装修之间的关联度并不大，新美大的家装平台的最大优势，就是靠无数补贴烧出来的流量，而家装本身是一个低频高价的产品，建议新美大完全可以独立一个家装平台。因为将用户口碑上升到战略层面后，公开、透明的用户反馈会促使员工处理好，弄不好，就走人。从目前大众点评家装频道来看，目前的商业模式还是通过商家入驻，商家利用低价产品和服务吸引用户，比如“一元量房”“九毛钱设计”等等方式，希望通过低价和流量优势，帮助商家导流，吸引家装业主数据，最终导致成交。家装行业低频次、高成本、长周期的特点，使得互联网家装企业不能沿用其他生活服务类O2O企业靠烧钱补贴用户做大市场规模的做法。数万亿元市场的预期，让互联网家装行业站在了资本的风口。低价竞争模式虽然短时间内能吸引眼球获得订单量的攀升，但是长期而言，设计创意类家装平台会获得越来越多的用户喜爱。但，互联网家装在前端营销获客、产品及管理标准化、去中间化成本、信息化改造上确实有值得肯定的地方，对家装行业效率的提升可圈可点。，如何练内功。互联网家装需要消费升级随着中产阶级的壮大与崛起，用户的主要诉求将从价格驱动转向价值驱动或情感驱动，一味追求性价比的“低价”时代将要过去。
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