来源:总裁网
所幸焦躁的五月还有“骚德子”、“皇帝”、“石佛”陪伴着我。在快船VS雷霆的第五场,快船队主帅里弗斯赛后怒称:“我们被裁判窃取了胜利!”实际上类似的声音在互联网圈并不少见,特别是基于微信平台的相关规则,更像是一场裁判与运动员的游戏。
5月21日,腾讯微信团队发布公告称:
“微信朋友圈是由熟人关系链构成的小众、私密的圈子,它不是营销平台。我们不鼓励利用个人微信号进行营销,为了保护用户体验,净化平台环境,微信会对部分通过大量添进行联系人数量限制,并对用户举报较多、涉及假货及商业侵权的微信号,依据有关法律法规进行处理。”
于是,呜呼哀哉,不少微信好友量超5000的用户开始吐槽、愤懑、忧伤、痛哭涕零,甚至有人声讨微信,抱怨微信平台都不给他们“留碗饭吃”。许是我力弱微薄,我的微信好友量离微信平台的规则相差十万八千里——所以,在此规则上,我并没有感觉到任何约束,就连自媒体界“大佬”三表也宣称此规则对他无任何影响。
携6亿用户之巨的微信,任何规则的变化都有可能引起相当数量用户的的变化,可能是有利也可能是不利的,这个其实就像是球赛的规则一样。微信建立平台,普通用户、营销人员、媒体人、投资人、政务人士、商务人员等都在其内。
互联网平台:自己就是自己的“裁判员”
包括百度、阿里巴巴、腾讯、360等互联网公司在内,国内的互联网公司并没有统一平台方向的公约之类的,比如社交领域的公约,音乐领域的公约,网络视频领域的公约,在行业没有出现统一,除了搜索引擎领域会有ROBOTS协议之外,其他的要么由于被某巨头所垄断,要么行业无法达成共识,所以即使是所谓的“开放平台”,遵守的也只是某公司产品自身设立的行业公约。
这样就造成了微信有微信的规则,陌陌有陌陌的规则,啪啪有啪啪的规则,各个平台上的用户只需遵守平台内的规则即可,而对于平台来说,它自身就是平台规则的裁判员,无论是设定好友数量,还是朋友圈营销规则等,都是由平台自己说了算。
唯一的掣肘是,当用户量达到一定规模之后,平台任何规则的变化,都会让部分甚至大部分用户受到影响。此时,平台的唯一衡量标准就成了:平台规则的改变这件事,到底是对80%的用户有利,还是20%的用户有利。
微信通过限制微信好友数量,限制朋友圈的营销行为,从主体上来看,肯定是为了80%的用户获益的;剩下的20%的用户,要么跟着微信的规则走,要么只能被平台的规则判出界外。
微信公众平台亦如此,“再小的个体,也有自己的品牌”,这是微信公众平台的初衷,但是随着用户的发展以后,不少企业主、创业者、运营者在微信公众平台的核心——内容上做出了偏离,诈骗、涉黄、过度营销、虚假营销等不良内容充斥其中,不断违反相关红线用来谋取个人利益。
当运营者们的内容偏离“品牌”的初衷以后,对于平台来说,问题出现了,一方面要面临作为内容输出平台相关规则限制,一方面还要面临相当一部分用户的投诉,因为微信公众平台是结合了微信的社交属性的,它是呈现象级传播的,当有不良内容出现后,它也会像优质内容一样,迅速传播出去,形成危害。
所以,任何开放平台肯定会设立自己的规则,那么,在自己作为“裁判员”的同时,或多或少会有些用户被“误伤”,规则的红线,是不允许任何人逾越的,否则,平台的规则便无法建立。
“限制”之外的“公平”
我们抛开微信的规则之外再去看待微信,对于大部分普通用户来说,设立微信好友限制、限制朋友圈营销等规则是有利的,它是平台为了保护用户的规则而设立的,对于这80%的用户来说,他们是欢迎微信微信平台做出相关规则的。
微信是一款实时通讯软件,维基百科对“实时通讯软件”定义到:即时通讯(InstantMessaging,简称IM)是一个实时通信系统,允许两人或多人使用网络实时的传递文字信息、文件、语音与视频交流。
微信最基本的还是其实时通讯功能,其次才是包括朋友圈、游戏等娱乐功能,其核心是“实时通讯”,朋友圈的推出,是为了增的这部分规则是“形同虚设”的,对它是毫不影响的,他既不“走步”,也不“违规”,还是一种保护自己的措施。
所以,作为用户来说,双眼不应该只盯在微信制定的规则上,应该回归到微信自身。无论是即时通讯还是其他属性,这些才是用户从微信身上获取的,而不是基于营销、心灵鸡汤等心存异性的想法。
以微信公众平台为例,即使他的规则作出很多改变,但是只要用户的内容不涉及到微信的规则之内,是真正优质的内容输出,微信公众平台的规则是不会真正限制到用户的。所以,这是静哥长期做微信公众平台的动力之一,我始终相信好的内容是不会被平台剔除。
任何“主场”的裁判员,都不会因为有观众出现不和谐的声音,就对平台的规则做出改变,平台有平台的规则。“微信,是一个生活方式”,不是一个卖A货、集赞、不良信息泛滥的“大杂烩”。
信息转载自MBA智库
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