淘宝物品与实物不符怎么办？如何维权？
目前在淘宝上购买东西的朋友遇到这种情况，那就是自己收到的产品和淘宝描述不符
那么淘宝物品与实物不符怎么赔偿?如何维权?下面给大家讲一下
淘宝商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿
根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传
否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿
要如何维权?
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款
不会支持索赔条件的
除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的
2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运手段的退货运费;
4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由商家承担;
5、如果您出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证：如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定;
6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的条件提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、宝贝合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理
目前在淘宝上购买东西的朋友遇到这种情况，那就是自己收到的产品和淘宝描述不符
那么淘宝物品与实物不符怎么赔偿?如何维权?下面给大家讲一下
根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传
否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款
不会支持索赔条件的
除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的
2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运手段的退货运费;
4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由商家承担;
5、如果您出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证：如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定;
6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的条件提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、宝贝合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理
推荐阅读：
相关文章
-
京东上的东西都是正品吗？和淘宝的区别是什么？
现在越来越多的人喜欢在网上购买东西，而京东却已发货快，收货更是可以做到次日到达的优势赢得大家的好评，但是随着各种商家品牌加入京东，随之而来的也会让各位消费者担心买到假货，那么下面小编将为大家解答。,一、首先如果是京东的入驻商家，商品码是10000×××××，这种和天猫店一样，不保真。,二、排除第一条，如果是自营商品，采购流程是京东采销从代理一二级商进货，代理商都有授权书，但是也不能100%保证，代
2024-03-13 19:10 -
京挑客和京东联盟区别是什么？淘宝客和京挑客哪个好？
在京东上经常购物的人就知道京东的推广渠道还是非常多的，有些人可能听说过京东上的京挑客，也听说过京东联盟，但是对于两者之间的区别不是很了解，下面给大家具体介绍下两者的差异吧。京挑客和京东联盟区别是什么？1、京东联盟知是由京东商城推出的面向全网的广告道交易平台。京东商城及其POP商家均是该平台的广告主用户，有海专量的商品及交易额，由此产生了强劲的推广需求。通过精准的人群行为定向，智能播放广属告，从而提
2024-03-13 19:01 -
京挑客好做吗？是什么意思？
大家开淘宝的朋友都知道这个淘宝客推广，其实在京东上面去开店，也会有这样的组织，比如京挑客就是这样一个组织，那么如果我们去做京挑客，这个会很好做吗?具体的意思各位清楚吗?请看详细介绍!京挑客是什么意思?京挑客和淘宝客是一个性质，都是一种网络产品营销方式。,但是如果想要做好淘宝客和京挑客，必须要有不少的推广渠道。,但是头阿宝可仍然占据国内绝大部分市场份额，所以对于淘客来说，依然是重要的推广渠道。
2024-03-13 19:00 -
京东商品质量好还是淘宝商品质量好？为什么？
京东平台和淘宝平台都是国内的头部电商平台，这些平台的差异也比较明显，京东主要是靠自营店铺吸引了很多用户，而淘宝则因为东西全面而吸引了大众，那么到底是京东的商品质量好还是淘宝商品质量好呢?京东商品质量好还是淘宝商品质量好?京东，淘宝，拼多多是国内比较大型的电商购物凭条，拼多多是这些电商平台上的后起之秀，因为是拼团购物的方式，所以拼多多商品在价格上会更有优势。在用户心中购买数码3C商品或者电器类的会更
2024-03-13 18:29 -
618京东和淘宝哪个优惠大？淘宝和京东各自优势是啥？
现在正处于淘宝和京东的618活动，这些活动可以帮助商家们获得更多的曝光量，有利于提升商品销量。,如要急着要货，可以考虑从京东采购，不过因为京东成本不一样，同样的产品相对淘宝来说，价格会高不少。,总的来说，两平台各有优势，优惠力度和宣传肯定是京东更占优势，但是淘宝也不差，最主要的还是看产品和商家，如果商家活动做的大，其实，哪个平台都可以选。
2024-03-13 18:19 -
双11京东淘宝哪个优惠大？为什么？
淘宝明显在炒京东，为什么呢?回到主题上，因为自营可以自主定价。,二、分销模式有人会问了，官旗店不怕没流量，可以不买广告的呀。,所以他在官旗上不能卖太便宜，否则分销商赚不到钱。
2024-03-13 18:04 -
京东质量比淘宝好吗？京东和淘宝如何抉择？
现在网购的用户这么多，而实际上电商平台也是非常多的，不过现在最好的平台就是三个了，分别是淘宝，京东以及拼多多了，作为电商的三大巨头经常被人去进行比较了，那么京东商品质量比淘宝好吗?京东质量比淘宝好吗?京东，淘宝，拼多多是国内比较大型的电商购物凭条，拼多多是这些电商平台上的后起之秀，因为是拼团购物的方式，所以拼多多商品在价格上会更有优势。在用户心中购买数码3C商品或者电器类的会更倾向于在京东购买，京
2024-03-13 18:02 -
京东和淘宝哪个靠谱?分别有哪些优缺点?
它的商家必须通过审核才能在平台上销售商品，并且如果用户发现商品质量有问题，可以进行退货和退款。,消费者可以在淘宝上找到很多廉价商品，这对于预算有限的人来说非常有吸引力。,此外，淘宝还提供了丰富的用户评价和图文介绍，让消费者更好地了解商品。
2024-03-13 17:50 -
京东跟淘宝的旗舰店有区别吗？哪个好？
京东官方旗舰店，所有人都知道这是官方开的，质量很好，几乎没有假货，而且进货渠道也很正规，那么京东官方旗舰店跟淘宝有什么区别呢?一、京东跟淘宝的旗舰店有区别吗?有一些区别。,最重要的是自带红标，让消费者更有信心。,(2)在京东平台上，只要商品没有损坏，我们都可以无条件退货。
2024-03-13 17:46 -
京东自营与淘宝天猫的区别，哪个货更真？
在当今电商市场中，京东自营和淘宝天猫都是备受消费者青睐的购物平台。,京东自营由于自己采购、存储和配送商品，可以更好地控制成本，因此在价格上相对更稳定。,关于“哪个货更真”，我无法做出明确的回答，因为这涉及到个人购物体验和商家信誉问题。
2024-03-13 17:43