在速卖通平台上店铺的各项数据指标都会反应店铺的某些方面做没做好,只有把这些数据指标全面同步提升,店铺才能发展的更快,因为有一个短板就会影响店铺的正常发展,那么速卖通营销能力怎么提分呢?
1、确保产品质量
如果产品质量不过关,就算你花再多钱去推广店铺,最后你的店铺也会活不下去。如果说有1个客户评价你的产品质量差,也许没什么影响,如果有10个客户给差评,那么就会有一点影响了,如果有100个客户给你店铺差评,那么对你店铺所造成的影响就不是一点点了。因此,确保产品质量是第一!
2、商品主图
商品图片有创意美观但不要夸张点击率确实是很重要,但卖家不要只为点击而夸大产品事实,造成买家购买后的落差。
3、售后要好
旺旺反馈一定要及时,购买前和购买后都始终如一,礼貌到位为第一要素,无论是成交还是售后服务解决问题!买家什么样的人都有,客服需要保持良好的心里素质应对!客服技巧不多说,之前给圈子人分享官方七大模块比较全面的客服技巧,如有卖家需要,也可以找我交流。
4、留下好印象
像售后服务卡,感谢信,优惠劵的精美设计,改投入的一定要下功夫,别总想着买完东西,说两句好话就好了,这个是提升你形象和服务态度,影响客户对你好印象的好时机,这里同样可以弄些好的文案!
5、要提高发货速度
不知道大家有没有这样体验,商品买了,卖家一两天或者更长时间都不发货,或者收到货了,产品不是受到损坏,就是快递服务态度差,这个时候,差评就在所难免了。因此,卖家要想提高店铺评分,建议要选择与最合适的快递合作。
6、利用促销工具
速卖通平台提供了多种促销工具,如店铺优惠券、限时折扣、满减活动等。合理运用这些工具,吸引更多的顾客,增加销售量。
利用社交媒体平台(如Facebook、Instagram)进行推广,与目标客户建立联系,分享产品信息和优惠活动,增加品牌曝光和流量。
速卖通营销能力提分可以从这几个方面入手,比如发行足够多的商品,做好橱窗推荐,参加平台的各项营销活动等,这样店铺的营销能力提分是比较快的,毕竟营销推广做好了才能有流量的。
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