速卖通第一次发货超时怎么办？发货超时严重吗？
当买家拍下商品后，商家就要在规定的时间内完成发货的操作。如果没有按时发货，就会被判定为发货超时，是有处罚的。那速卖通第一次发货超时怎么办?
如果买家下订单后，卖家未能及时交货，导致发货超时，卖家将根据违规的严重程度受到不同程度的扣减处罚。一般情况下，第一次违规给予警告，第二次违规扣3-6分。此外，当扣减达到一个节点，如12分、24分、36分和48分时，处罚是冻结卖方账户7天、14天和30天，并永久关闭该店铺。
一旦发货超时，但卖家并没有及时处理。速卖通平台会默认为该订单已关闭，并会为买家退款。因此在平台上未发货的订单就会进入店铺的成交不卖率。成交不卖率过高的话，会被速卖通平台认定为刷单。对店铺具有不小影响。所以卖家需要认识到发货超时的影响。
如果一旦因为订单超时而产生纠纷，商家只能在平台规定的申诉期限内进行举证，然后平台会根据商家和顾客提供的材料来判责。
1、一键查询收货期
速卖通平台，现在在卖家频道新增了一键查询收货期在10天以内订单的功能。由此以来，卖家就可以针对性的查看收货期快结束的订单，从而及时由卖家向买家沟通，申请延长收货期等措施。如果卖家不接受延长收货期，可以让卖家申请退款。
2、设置合理的发货期
想要彻底的解决速卖通发货超时的问题，卖家就需要设置合理的发货期。一般来讲速卖通平台对于产品的发货期规定在2~3天。对于一些特殊类目的产品规定发货期时间均为7天。因此卖家在设置发货期时应该在发货期内寻找卖家最能够接受的发货限制时长。这样能够帮助卖家适应店铺的发货节奏，减少发货超时问题的发生。
3、及时解决发货超时问题
速卖通发货超时的话一定要及时解决，如果店铺的发货长时间超时会影响到平台对于优质卖家的评定。如果店铺无法被评为优质卖家，会使店铺的曝光率得到一定限制。因此对于发货超时的问题及时解决，能够让卖家放心，也让买家安心。
综上所述，速卖通第一次发货超时会先给予警告，不会扣分。商家一定要及时去处理，避免因为订单超时产生纠纷。
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