淘宝如何降低跳失率?运用好客户见证!
想要降低跳失率就要从宝贝描述着手，说是这样说，不过很多店家都不知道怎么操作。那今天要谈论的话题跳失率，小编自会给淘宝店家们详细说说怎么操作。
小编之前给大家讲过图片和宝贝描述对于跳失率的影响，可以利用抓住客户的“痛点”。或者介绍产品，让客户对产品建立足够的信任来降低跳失率。
宝贝描述增加客户见证!利用客户见证的方法可分为两种类型。
1、建立诱惑：
如图3是最近淘宝上很火的一款防晒喷雾的详情页截图部分，首先利用了销量的截图，来诱惑客户关注和购买产品，通过热销8万件的数字来证明产品的火爆。告诉客户我们的产品已经有八万人购买了，你还在等什么呢?这样一个销量数字的截图，对于客户来说无疑是激起一种购物冲动。再加上从众心里的影响，这么多人都够买的产品，自己一定要试试咯。
2、第二是增加信任。
如图，依然是这款防晒喷雾的详情页，在利用销量的截图，证明了产品的热销后，又很巧妙的利用了客户评价，各种好评截图来进一步增加信任，通过客户的评价反馈截图，证明产品的质量和使用后的客户体验，用红色字着重体现客户对产品的卖点评价部分。加深客户对产品好感度和信任度。
在客户见证的这一部分描述中，我们最好是用图片来进行表达，比如旺旺截图、销量截图、客户评价等等。效果最差的就是文字描述，因此不建议大家在这部分使用大量文字去修饰。
同时还需要我们注意的是客户的见证一定要真实有效，例如客户的评价，最好就是直接截取客户的好评部分来制作。好看的客户晒单，也最好是通过评价中的晒单来挑选合适的放到详情页中。尽量不要伪造。
即使你是伪造的，也要做的真实合理一些。如果你的产品刚刚上新，销量不是很多的时候，不建议使用客户见证这一方法，等到产品销量达到一定程度再做也不迟。因为一开始就使用这一方法，有很明显的伪造成分，反而让顾客对于产品本身产生一定的疑虑，这样就得不偿失了。
方法都是不断摸索的，如果觉得自己的运营技巧不够好，那就要多学习。若是自学不成，那就向专业的老师学习。本次的内容就这些，关于运营干货我们下次再一起分享，记得关注。
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