在速卖通做生意,如果卖家不能很好的遵循平台的规则,那么违规了,有可能是会被速卖通冻结账户上的钱的,那被冻结的钱还能否被划走?请到文中了解。
冻结期间是不可以把钱划走的,如果想要速卖通提现冻结金额,我们就必须先联系到客服,然后根据客服指出的问题,解决相关的事情,根据处理意见,客服才会决定,是否将你的金额解冻,只有成功解冻之后,我们才能进行速卖通提现冻结金额。
哪些行为会导致冻结?
速卖通账号被冻结通常是由下面这两种行为导致的:
1.您的账号由于多次发布侵权产品和被知识产权方投诉累计分值达到XX分冻结。
建议您及时登录知识产权保护系统legal.alibaba.com查看被投诉产品和投诉方信息。如果您有此产品的专利或者您的产品并未涉及投诉方的专利,您可以发起反通知申诉。
同时,你也可以根据知识产权保护系统提供的资料,与对方联络撤回投诉。如果投诉不能成功,而知识产权投诉人没有撤回投诉,则该账户不能先解冻,需要等待冻结期届满后才能将产品上架出售。
注:如果说你的产品确实是侵犯了知识产品的,那么,你应当尽快删除产品以免再次被投诉。
2.您账号由于发布平台禁止销售的产品冻结,您可以参考之前审核不通过的产品。
如果您的帐户是由违反交易行为造成的冻结引起的,您需要上诉成功或等待冻结期结束。您可以将产品放在货架上并出售。
速卖通账号被冻结了,不仅账号上的钱取不来,就连店铺的销售商品都会受到影响,所以大家要避免冻结情况的发生,知道哪些行为不能做就不要去做。
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