
现在有越来越多的人都喜欢网购,而且很擅长网购。很多买家在网购的时候,都先去搜索,看看自己想买的东西大概是什么价位,再对比各个店铺之间的价格差,最后再决定要再哪个店铺购买商品。也是有了买家的这个搜索习惯,淘宝现在越来越重视搜索,卖家也越来越重视店铺搜索优化,想要通过提高搜索排名给店铺引入更多流量。搜索并不是专属于大卖家的舞台,随着小而美的发展,越来越多的小而美店铺都能有很好的排名。下面来说说中小卖家到底要如何去提高搜索排名。
一、做好店铺产品描述,提升客户体验。店铺的产品描述及客户体验是搜索检测中重要的一步,你店铺的产品描述越能吸引人,店铺客户体验越好,那么说明你店铺的人气值就越高,店铺的客户停留时间越长和跳出率越低,就能提高店铺排名。有的中小卖家会因为设备还有资金的限制,导致不能很好的优化店铺的产品描述,这里就说一种店铺推广方法,既对店铺优化产品描述有帮助,又能同时提升客户体验,这就是试用营销。中小卖家可以通过试用营销,收集买家试用报告,试用报告里面是以图文结合的方式分享买家试用体会的,中小卖家可以把试用报告当中的文字及图片运用到店铺产品描述中,及能作为产品销售见证有能给其他买家提供搭配建议。最后还能了解买家对于店铺商品的使用感受,卖家再根据买家感受改善店铺不足之处,提升客户体验。
二、提高点击率。提高点击率要从两个步骤做起,第一个步骤就是优化产品标题及主图。标题优化合理,图片具有吸引力,这样才能更吸引买家点击查看。第二个步骤就是通过推广来提高点击率。试客联盟的搜索试用是专门针对搜索进行的,中小卖家通过搜索试用,让大量买家搜索下单(通过搜索指定关键词找到产品及店铺之后按照正常购买流程下单领取试用品),帮助提高店铺关键词搜索量及点击率,进入提高都是排名。
三、提高好评率。店铺的好评率也是影响搜索排名的因素之一,提高好评率有助于提高搜索排名。而好评率的提高要从产品和客服服务两方面做起。首先产品质量要好,产品是主线,没有好的产品店铺是做不长久的,保证产品属性匹配度没有问题,且尽量和描述相符。其次,店铺的客户服务态度良好,给买家一个好的购物体验,更容易获得买家的好评。店铺的产品描述相符度良好,物流发货速度良好,店铺服务态度良好了,买家还有什么理由不给好评。好评增多了,店铺好评率提高了,自然就有利于店铺搜索排名的提高。
中小卖家提高搜索排名要从自己的内部优化做起,做到真正的小而美,小而精,提高店铺人气值,再结合外部推广工作。通过两方结合,相信店铺的搜索排名一定能得到改善,店铺搜索流量一定能提到提高。
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