有些商家在速卖通的生意是非常不错的,导致卖了一段时间后货源就断货了,那这时候该怎么办?关于这点接下来,我们就来说下,毕竟还有很多商家也是初次遇到这种情况,因此想知道处理这类问题的办法。
怎么补救?
1,如缺货,找采购方进行采购。如果有货,应立即下单,并根据以往经验评估交货天数,并做好响应工作。为了避免类似情况的再次发生,可以每月对库存进行次盘点,店内的单货款应每两周清点次。
2,应该找到能在整个网中提供相同产品的人,并从他们那里购买,哪怕成本更高。只要这种单处理好,会慢慢寻找货源。当然,如果产品已经不可能在全网销售,需要将产品下了,以免出现类似问题。
将产品下架是最无奈的事情。但是整个网可以通过使用插件工具,快速帮助找到可以提供相同或相似品的商家。要结合店的评价、更新频率、图片、价格、资质、折扣,综合评价,才能选出最优秀、最可靠的供应商。
无论操作多么细致,无库的情况也偶有发生,为了防止此类问题的发生,我们需要:
1.定期盘点库存,监控购销,对引流款、日常走量款重点监控。对店内潜力款每周1次查看;对新品不定期了解库存情况与运营、活动促销人员保持紧密沟通。
2.与货商建立良好的关系,并在紧急情况下寻求帮助。
3.不要过分依某个货商,要是出了缺货问题就暴露出来了。
伙伴因资金问题前期只能少量进货,这可以理解,但在卖、发打交流的日子里,这家合作者发货情况如何、质量、有问题了跟进效率如何?这些都会影响自家店的运营及后续的工作。故如若单少时就发现货商各种不靠谱,要再精心挑选,可以不用暂时摆脱合作关系,但至少自己也要再找找,买哪家的不是买?质好价优服务好的供应商,当然不用再找第二家,但万一它不是,得随时准备找替换合作者,为了自家店的正常运营和售后工作。
其实,货源断货了能够尽快找到货方采购是最好的,如果对方没有货那可以在全网看下,先买来应急,再不行就只能下架了,然后跟顾客这边协商好,看对方愿不愿意等待,如果愿意等待那可以稍微放缓下发货的时间。
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