速卖通旺旺是商家与买家联系渠道,有了旺旺商家可以将店铺的活动消息告知消费者,最近有小伙伴想知道速卖通旺旺不在线有影响吗?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
旺旺是要每天至少在线8个小时的。如果不在线的话会影响店铺权重的,也会错过生意的。
速卖通旺旺不在线怎么联系商家?
1、通过站内信
最直接的方法,就是买家通过站内信联系卖家,这其实跟聊天工具差不多的,卖家也能及时收到你的消息,并进行回复,也是平台比较提倡的一种联系卖家方式。
2、通过邮箱
如果是已经在卖家店铺下单的买家,那么是可以通过邮箱的方式联系卖家的。大家可以在订单中查看到卖家的邮箱是多少,然后再通过邮件的方式联系卖家。
3、通过订单留言
对于已经下单的买家,时还可以直接在订单留言,然后让卖家联系自己,或者咨询相关问题。这个方式其实跟淘宝的订单备注差不多,但最主要的就是要看卖家是否重视了。
4、TradeManager
即国际版旺旺,也是速卖通的即时聊天工具。大家可以在订单页面中找到该聊天工具,然后直接跟卖家沟通即可。
到速卖通购物,联系卖家的方式相对也是更便捷一些的,建议最好是直接通过站内信的方式联系,可以及时得到卖家的回复,这样是能帮助你更好的购得自己想要的速卖通产品的。
如果是卖家要联系买家,同样也可以通过站内信联系,但前提是买家之前有跟你通过站内信询盘才行;除此之外,还有这些方式:
1、点击订单详情右下角的“留言”给买家留言;
2、通过即时聊天工具TradeManager、页面留言与买家取得联系;
3、买家的收货信息中有联系电话的,那么就可以直接致电买家;如果他们邮箱可见,那么还可以通过邮箱跟买家联系。
如果速卖通旺旺不在线的话,大家可以用以上这些方法去联系消费者,当然,建议旺旺要一直在线,这样就不会错过消费者,也不会错过订单哦!
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