这次疫情先是在国内爆发,随后又席卷了国外多国,虽然给各国经济带来了损伤,但是,也给人们提供了机遇。比如速卖通,很多朋友在这个时候做速卖通大赚了一把。那么,不懂英语的人能不能做速卖通呢?
一、不懂英文可以开店吗
首先,在英语方面,现在有很多翻译软件,也有很多ERP系统对接了翻译软件,可以一键翻译产品的标题、描述详情等信息。但如果想要提高效率,一些基本的英语能力也是不可或缺的,互联网上还有很多英语学习的资源,去学,人的学习能力才是决定了一个人能走多远的重要因素。
其次,国内的电商这几年发展迅速,现在来说已经是一片红海了,想要再杀出一条路确实比较困难,跨境电商在目前这个阶段是一个不错的选择。中国的制造业很发达,商品种类繁多,成本较为低廉。国外的种族、人群差异大,对于商品的需求也不尽相同,只要你选定方向认真研究,虚心向有经验的同行学习,总能找到一些契合某种人群需求的商品。
二、怎么做好速卖通
1、流量获取
速卖通开店选好了产品之后,流量也是跨境电商的制胜点,同样的产品,流量的差别决定了日单量
差别,营销推广的重要性毋庸置疑。
一般来说,获取流量的方式分为站内引流和站外引流。
站内引流,顾名思义,即平台内分配给你的流量。在各个平台,上传高质量的产品,填好每个产品的各类属性,不遗漏缺失,详情页面规范完整,不断优化产品的Listing,就有很大的机会获得平台分配的更多的流量。除此之外,每个平台的站内引流都有其自有的方式,例如wish的PB,速卖通和ebay的关联营销等等。
站外引流,即在平台之外,获取流量的方式。当你在站内获取了一定的流量时,你就可以做一些facebook、youtube等社交媒体的广告推广了。
2、做好客服工作
服务往往是跨境电商卖家们容易忽视的一个关键点,也许它不会给店铺带来爆发式增长的流量,但它常常会是决定一个店铺能否长期经营下去以及能否树立良好口碑的关键点。
就拿物流方面来举例,让我们思考一下,当买家到的包裹到达了当地邮局,但是却迟迟没有被取走,也许他不小心忘了。这时,你贴心地发封邮件提醒买家。当包裹已经被取走了,贴心地送上购物愉快的祝福。而当包裹不小心投递失败时,诚恳地发封邮件给买家道歉,安抚他的情绪,并且请求谅解,也许就能避免一些不必要的纠纷。
如果能做到这样细致的服务,买家得到了很好的购物体验,下次再需要同类的产品时,他第一个会想到再次光临你的店铺。除此之外,也许他还会把你的店铺推荐给他的朋友们,无形之中又给店铺带来了增长的新流量。
只要我们想,并努力去付诸实践,就没有我们做不成的事情,速卖通也是如此。现在的翻译软件那么多,即使我们不懂英文,只要了解必要的运营手段,也是可以做速卖通的。
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