对于刚刚做速卖通的新手卖家来说,由于对于速卖通平台的规则和玩法不够熟悉,所以会担心自己可不可以做好速卖通店铺的运营工作,想要知道新手做速卖通难不难,那就得好好看看下面的文章啦!
1.准备阶段需要人员(具备英语能力),资金(入驻年费等其他),产品(毋庸置疑)以及物流解决方案(这个非常重要,这里推荐新手可以从阿里官方物流阿里无忧开始)。
2.了解阶段任何一个平台都是基于数据分析的平台规则适应,所以了解平台规则是非常重要。基于平台目前涵盖的内容,推荐按照以下逻辑去了解平台规则,平台基本规则-物流方式与方案-产品-订单处理、售后客服、营销优化手段(店铺活动,平台活动,联盟营销,直通车,站外推广等)。
1)平台基本规则会让你对平台有一个基本的认识,这个信息可以在速卖通规则页面下了解,需要注意的是:如何入驻?如何不违规?
2)物流方式与方案,众所周知物流是跨境中比不可少的一个环节,所以也就成为了一个门槛,对于物流的了解可以加速你启动这个项目,针对自己的产品选择合适的物流,这就是方案。
3)产品,包括产品的编辑与上传,了解这部分的规则,对于以后的经营会事半功倍。
4)订单处理,售后客服平台运营的必要处理流程之一。
5)营销优化手段,先从店铺活动设置开始,限时限量,全店铺,优惠券再到联盟营销,直通车,最后是平台活动,这些都和国内营销手段类似。
3.着手运营只有在实践中才能出真知,当然也需要不断的去学习。
PS:123并非是一步一步的,有些过程是可以同时进行的。
关键点一:挖掘蓝海类目
新店首先我觉得该做的是,选好产品类目,然后准备产品的图片和基础信息,新店在扶持期,一个星期最好有200个产品上架。记住:这200个产品是高质量的产品,不是敷衍了事的产品。千万不要违反速卖通规则,如果错放类目,那么在买家通过类目导航来进行搜索时,就无法找到您的产品,而且错放类目的产品还会影响排名。这一步骤很重要,所以要业务细心去完成。
关键点二:选择热销属性的产品
一个店铺需要准备5到10款热销产品,设置价格在平台最低价格,用来引入流量。就是说一个店铺你可以没有利润款,可以没有主推款,但是要有引流款。
关键点三:产品的多样化布局
产品要分为三种类型,呈现金字塔结构,第一种是能赚钱,有利润的产品,第二种种是填充类型产品,第三种就是拉流量的产品。但是要避免速卖通重复铺货~
店铺的好评率越高,你的回购率越高,可以获得的曝光量和流量才会越多,成交的几率才越大。商业活动终究是要回归商业的本质,而客户体验无疑是商业行为能够持续的根本。
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