如果想要提升淘宝店铺的客流量,那肯定也需要先去了解一下客流量变少的原因,然后再根据这些原因找到解决方便,这样才能够更好的维持好店铺的客流量。
1.商家可以看看同行业的经营情况,是只有自己店铺这样,还是红行业都是这样,因为很有可能是自己所选的这个行业进入了淡季,自己事先并没有做好相应的规划和安排从而出现的疏漏。
当然也有可能是因为季节,天气,物流,其他平台的一些大型活动活动或者是自然灾害造成的影响。
2.如果商家发现只有自己的店铺出现这样的情况的话,那商家就要考虑是不是淘宝店铺违规了,因为店铺出现违规的话,扣分到达一定分数之后,店铺就可能会被屏蔽等等。
3.如果发现店铺没有违规的话,那商家就需要通过数据工具去分析店铺的标题关键词。因为淘宝的规则是会不断的更新变化的,所以卖家一定要实时跟上淘宝的节奏。
通过对自己店铺关键词的分析了解词的转化和人气。如果确定某些词的确它的转化和人气都降低的话,那么就可以选择适当的进行优化,优化之后再观察数据,看看店铺访客的情况。
4.一定要实时的查看自己店铺的评价,因为如果是产品的质量出现问题,导致最近店铺的退款率很高,或者是店铺出现了退款纠纷率等,这些都会导致店铺的访客数量降低的。
5.最后,商家还是要检查客服的服务质量,如果是客服服务态度不佳,服务速度回应慢的话,店铺的整体形象和信誉都会大打折扣,这样也是会造成店铺的访客下降。
怎么办?
1、店铺数据分析
我们要先在自己店铺的生意参谋去分析自己的流量来源以及构成,先看看那个流量是我们要稳定的哪些流量是我们需要突破的,具体的操作如下:
这样去分析流量的来源主要是哪里来的,如果只是免费的搜索流量成交,那证明这个款非常不错,可以继续保持稳定。如果主要是付费流量保持的,这个时候建议先做免费搜索的优化。
2、宝贝基础优化
这个优化包括很多方面,通过数据分析以后可以优化自己的主图(提升点击)、详情(建议做竞品分析,提升转化)、累积主款基础销量,这些都是为了提高你宝贝承接流量的能力,有了这个你去扩展自己的流量渠道才会有意义和效果。
3、流量多元化
当你的宝贝有承接流量的能力情况下,你就可以扩展自己的流量来源,19年的流量是碎片式的流量。这个分为站内流量和站外流量。
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