作为一个
淘宝的卖家,在淘宝这几年的摸爬滚打中,也积累了不少经验,虽然我还只是一个小卖家。(作为卖家,很是丢脸哦,不过,我也是前两个月才正式打理自己的店铺的,所以大家不要笑我呀~~)当然,作为买家,那我可就不谦虚了,大家可以看看我的买家信誉,都快赶上卖家信誉了哦。而且看看现在社会的进步,网上购物的人群也在与日俱增,相信每天都有不少的新的买家加入到淘宝的大家庭…所以,在这里我将我丰富的买家购物经验写出来,给大家参考一下,希望对大家也有帮助,也希望大家都能很高效率的买到自己钟意的YY。
一、输入搜索词
首先,我们要买一件商品,是要在搜索栏里面输入一些搜索词吧?(当然除了有些买家没有特别想买的东西,只是在淘宝上随便逛逛,然后看中某些商品的。这个下面也会讲到。)恩,下面我举一下例子。就以服装为例吧,烟雨自己是做服装的,呵呵……
比如,我昨天在电视里看到某位明星穿了一件特别好看的雪纺裙,那么我就好想买一件这个样子的雪纺裙,当然只是类似这个款就好了,那么我们就先到搜索栏里输入“雪纺裙”。如果只是输入“雪纺裙”这三个字,那么大家就可以看到,显示出来的商品足足有十几万之多,眼睛都要花了,天啊,救命!这样看下,岂不是浪费好多人力和时间?所以我们需要把自己想要的商品的特点一一加进去。比如我想要的雪纺裙,是连衣裙,中袖的,碎花的,而且是高腰的,那么我们就输入“碎花中袖高腰雪纺连衣裙”这时显示出来的商品就只剩下400多件,页数也只有11页了,如果大家觉得这样太精细了,选择太少了,那么可以适当的减少一个关键词。这样即节约了时间,又节省了不少人力,对吧?接下来,我很快就找到两款相似的商品,其中一个还是和我想要的一模一样的呢。
二、减少选择范围
大家都知道,输入搜索词后,我们还可以选择一些类别和要求,来减少大家的搜索选择范围。输入关键字后,还有很多的选择,大家可以根据自己的需要选择新旧程度,一口价,信用卡,货到付款,抵价券,VIP,秒杀等等类别,这些都不用多说了,我一般都会选择一口价(不喜欢一元拍,因为要等好久)如实描述,7天退换(这两个一定要选,然后没有这些服务的商品就不会出现啦)。然后,很重要的一点,就是所在地区,烟雨本人是在广州,所以我一般会选择珠三角地区,因为这样收货快不说,邮费也便宜些嘛,对吧?当然如果只是这个地区,你觉得选不到你喜欢的商品,那么你就可以把范围扩大了。
三、挑选商品
1、选择卖家:现在我们缩小了范围之后,我们可以慢慢地挑选我们的商品了,一般淘宝的排名,都是成交量大,好评高的排在前面。可以说是大卖家排在前面,但是烟雨基本上不喜欢选择大卖家,因为大卖家的商品也不见得比小卖家的商品好,(我曾经试过在一个大卖家那里买的T恤,质量一点都不好,50几块钱的东西,质量就好象20几块的货)只是所谓的马泰效应,人们都习惯跟风罢了。呵呵。而且大卖家每天都很忙,态度一般都不太好,你问他一大串问题,他们只会回答你两三个字,因为忙不过来嘛……(当然,我并不是说所有的大卖家都这样,也不是在这里诋毁大卖家哈!只是讲讲个人经验和个人看法哈,见谅见谅)选择小卖家的原因主要是小卖家的态度好啊,卖得不会那么贵,一般小卖家每天生意不多,他们一般都非常珍惜每一个咨询的买家,生怕哪个问题回答得不好,买家就跑了,去到小卖家那里买东西,基本上你的要求他们都能答应,回答的语气都很有礼貌,在小卖家那里才真正都感受到自己是上帝的感觉!!当然选择小卖家,你还是要看清楚商品的描述和图片,保证商品质量为前提嘛。所以一般搜索出来几十页商品后,我一般都会选择从后面往前看,或者直接从中间开始看。
2、选择实物图片
在网上买商品,大家一定要选择有实物图片的商品,现在网上还有许多卖家,他们店铺里都是官方图片,很多图片与实物是不同的。为了避免交易过程中发生一些不必要的纠纷,一定要选择有实物图片的商品哦。有些买家不会判断实物图片,直接问卖家:“这个是实物图片吗?呵呵,拜托,难道,卖家还会回答说,对不起,我们这个不是实物图片……所以大家一定要自己分辨。第一,大多数实物拍摄的卖家,都会在店里注明,他们是实物拍摄。第二,要看整个店的图片风格,全部都是一致的,包括图片的边框、水印、底色。如果是服装,最简单的就是看模特,一般大卖家最多两三个模特,小卖家也就一两个模特。如果是那种,整个店里,好多商品的模特都不同,风格也不同的,那些肯定就不是实物图片啦。
3、货比三家
下面要讲的这一点很重要哦,也许经过一段时间的搜索,我们终于看中了一条雪纺的连衣裙,不论款式,颜色,价格都觉得很合适,这时可能就决定咨询卖家了吧,但是这时有一点大家不要忘了,就是同样的一款商品,淘宝里可能还有其它卖家有货吧,我们何不去看看别的卖家的价格呢?同款的商品,当然希望用最低的价格买到吧?这时你只需要把你看中的这款商品的名称中最主要的几个关键词复制下来,粘贴到搜索栏里,再搜索一次,就会出现同款的商品了,我们再选择价格从低到高排列,接下来的事就是自己挑选了。我们做为买家肯定也收藏了不少的自己非常喜欢的店铺,也会时不时的去这些店铺里转转,看看新上的款,有没有自己喜欢的,如果有看中的商品,大家记着先不要急着买哦,记得用这个方法,多看几家,不要茫目的选择自己的喜欢的店铺,让自己吃了亏哦,嘻嘻嘻……
三、讨价还价
唉,这时,也许我们终于选到自己喜欢的商品了。接下来的事,就是讲价。烟雨为什么喜欢选择去小卖家那里,可以讲价也是一个很重要的原因哦。一般大卖家都是没有价可以讲的,他们都会明确的表示本店不议价,如果你跟他们讲价,他们一般都不予理睬的,自己都不好意思啦。但是小卖家就不同,虽然有时他们店里也明确表示不讲价,但是很多时候,我在小卖家那里都能讲一些价哦。而且你和他们讲价,他们都会很有礼貌的同你讲,我们就可以用上我们的十八般武艺,死缠烂打,结果都可以得到一定的优惠的。不过,有一点得注意,如果人家店里已经在搞促销活动,价格已经很低了,那我们做为买家也就不要再下手了,好歹也得让人家赚点吧,就好比我们最近已经在搞半价了,结果有些买家都还要讲价,那可真是要吐血了……
四、收货
东西终于买下了,下面就是等待收货了,一般很多快递都不会把货物送到家里,经常都是打电话叫我们自己下楼拿,那也没办法,反正就几步,就自己下去拿吧,但是下去的时候一定要记住带上两样东西,一个是手机,另一个是剪刀。在这里我建议大家最好是当着快递员的面先验货再收货,避免一些不必要的纠纷嘛,这样如果商品有什么问题,可以直接打电话给卖家,一般快递单上都有卖家的电话。卖家也就没有什么理由拒绝我们的退货或者换货要求了。
五、确认收货
收到货后,最后一步就是确认收货了。我一般都会及时确认收货,并写上自己的评价,因为作为卖家,我很理解,评价对他们的重要性。
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