淘宝店铺如果有严重违规操作,那么就会被淘宝系统关闭店铺,有的卖家发现封店之后自己的钱还在账户中,想问问淘宝封店里面的钱怎么办呢?
1、如果是收款不发货,被淘宝封的ID,那就只好等一个月了,淘宝封ID最长的也就是一个月,解封了就可以拿回里面的钱了
2、如果是被人投诉而封的ID,那就要看是不是跟买家有过节,一般来说买卖双方互相协调一下,请求买家给与撤诉,撤诉的方法可以参照淘宝细则里面的介绍,一种是买家网上留言给淘宝工作人员,另一种就是电话撤诉,电话撤诉会更直接一些,作为卖家还是相互协调一下,要不然得不偿失,为了小钱而损大利,不值得,所以尽快跟买家沟通解决
3、如果是因为刷信用被封的ID,那就太不小心了,淘宝每天都有网上蜘蛛,专查网上作弊的,一般来说,每天刷20左右个信用是没有问题的,如果刷多了淘宝网上蜘蛛会察觉,立马会对店铺采取封ID的措施,如果是这个问题,那就只好等一段时间了,少则一周,多则一个月,这个问题没有办法,只能等待
保证金如何退?
很多人觉得淘宝保证金退还是一件很麻烦的事,但事实并非如此,我们来一起看看它的操作步骤,其实很简单
1.打开浏览器,登录淘宝网,进入卖家中心
卖家中心里有个客服服务,找到客户服务一栏下方消费者保障服务,然后进行点击
2.进入之后会看到保证金模块,然后能看到解冻保证金,右侧有解冻按钮,我们点击接通按钮申请解冻
3.如果符合申请条件,那么会直接弹出对话框,会出现您的什么产品,确定需要解冻么?的提示
如果你想退还保证金,直接点击确认按钮
如果不符合退还保证金的标准,那就退出系统,要把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务,都处理完才能进行退款
4.保证金的支付是在支付宝进行的,只要我们申请成功了,保证金就会直接退还到你的支付宝账户中
淘宝卖家可在自己的支付宝账户中自行查看,如果需要转账,则可以在钱到账后直接提现到银行卡
退还淘宝保证金需要满足一定的条件,有的淘宝店铺不一定会全额返还保证金,这一点需要注意了
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