拼多多是以拼团购物为自己平台的特色而闻名的,很多小伙伴们在拼多多也都会去拼团购物,但是拼多多很多商家并不是非常的专业,那么拼多多商家几天不发货会自动退款?
一、拼多多商家几天不发货会自动退款?
拼多多超时发货是不会自动退款。作为消费者,为维护自身权益,如果上家迟迟不发货,我们可以申请退款。
如果想在拼多多上购买百货,且订单不超过实际的交货期,联系拼多多平台客服。在48小时内,将成功加入购物中心并且成功提供商品。
但是要注意以下几点:
1、对于预售和其他特殊情况,货物将在约定交货时间内交付,交货时间以货物描述页为准。
2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。
3、抽奖产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖者,头奖中奖者将安排送货,二等奖中奖者将获得全额退款及优惠券。
二、商家为什么一直不发货?
1、商家没钱发货。
现在很多商家由于资金链问题,使用都是一件代发。但是平台有规定规定机制:买家确认收货后,货才会到达商家支付宝账户。
作为一个真实买家,除非特殊情况,是不会主动确认收货。
如果不主动确认收货,就会按照拼多多自动售货规则:自商家发货起十天后,若买家没有确认后货,拼多多的后台会自动确认收货。如果每人不主动确认收货,拼多多商家就要准备好这10天内所有订单货源周转资金!否则,只要资金链断,会出现发不出货情况。
2、快递漏单子。
很多一件代发上家是把快递单打出来,放到库房,然后打包、发货,大店家针销量大产品会提前包装好等快递单来,贴单子。
有时候因为单子多,人为原因疏忽,漏掉几个单子。
如果有人看到很早就买东西,店家也发货,有物流单号,可是几天都没有物流信息记录,就可能是这个原因。
大家在拼多多开店一定要重视发货的问题,如果大家不及时发货,久而久之不仅仅是消费者会去退款,而且还会去投诉,次数一旦多了起来,店铺很有可能就会受到平台的处罚哟。
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