拼多多没售后吗？拼多多售后服务指标是啥？
拼多多有很多人欢迎，由于价格和质量等原因，有很高的销量，同时也存在着大量的纠纷和售后等隐患。那么拼多多没售后吗?接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
有的，我们打开拼多多，在界面的右下角有一个“个人中心”的选项，之后我们点进这个选项。点进去之后，我们就可以看到这个退货售后的选项了。
拼多多售后服务指标是啥?
拼多多售后服务指标是平台将以“近30天纠纷退款数”和"近30天纠纷退款率”作为店铺的考核指标，每天统计店铺近来30天的历史售后数据(这里的30天不含当天，下同)对其售后服务情况来进行监测，并且会针对售后服务不达标的店铺做出相应的处理。
纠纷退款数的意思是在规定时间内店铺发生平台介入且最终退款成功的售后订单数。而纠纷退款率则是指在规定时间内店铺发生平台介入且最终退款成功的售后订单数占该规定时间内销售总量的比例。
近30天纠纷退款率的意思是指近30平台介入退款成功订单数/近30天成团订单总数，售后服务指标异常的后果是这样的，打个比方，如店铺在同一天“近30天纠纷退款数”和“近30天纠纷退款率"均高于同期其主营类目商家对应考核指标均值的5倍，平台就会将对其"禁止店铺所有商品上首页、上推文、上专题、上新榜、上海淘，分类页降权、搜索页降权和屏蔽”1天。
所以说，无论开什么店铺，都是要有售后的，没有售后的店铺，会丢失很多客户哦，有了售后并且售后服务好的话，可以为店铺带来更多的流量，因此要想店铺好，售后也是非常重要的!
相关文章
-
京东跨店铺三免一什么意思（关于京东优惠活动规则讲解）
平台总会有各式各样的促销活动做促销主要目的是通过给消费者让利，促使消费者下单，进而提高转化，带来GMV。当然也不是说只有通过促销活动才能产生销售，商家也可以通过其他营销宣传获取曝光量，吸引消费者，如小米的饥饿营销、顾客参与感、性价比策略，给小米迅速带来了巨量粉丝流量。下面小编来跟大家讲解一下京东平台的促销活动形式，大家可以根据自身实际情况安排促销活动做销售。 一、直降直接降价，没有门槛，只要购买就
2024-03-18 09:31 -
京东30s应答率怎么算？怎么提升？
如果买家结束首次咨询回复后，距离上次回话关闭时间不到10分钟的话，还算是原来的会话，就不算30s应答率;超过10分钟就是新会话，就重新计算30s应答率了。,然后单击导入，在桌面上找到保存的快捷短语表单，并直接打开它。,关于快捷短语的设置，如果已经有一些短语，您可以再次添加它们(在快捷短语的底部创建新的短语-您可以选择分组或创建新的分组——，并输入回复——进行确认)，通过类推，如果您经常看到有用的短
2024-03-13 19:09 -
京东平台30天质保服务细则最新调整公告
“30天质保”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“30天质保”服务标识的商品后，自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天);若商品出现质保范围内的质量问题，京东商家将根据商品具体情形在平台规定时效内，向消费者提供退货退款、换货、免费补寄零配件或提供维修费等形式的售后保障服务。,(二) 被动退出：商家存在下述情形的，京东有权强制关闭商家“30天质保”服务权限并将店铺
2024-03-13 18:55 -
双十一京东物流几天到？物流升级
现在已经开启了双十一狂欢节，每年的双十一都是电商万众瞩目的。除开双十一优惠的问题，快递物流也是大家最关心的。相信没有一个消费者在京东购物后，不想要东西快点到自己手中的。那么双十一京东物流几天到?据了解，开门红当天，提升服务体验，JDL京东物流通过预售前置的模式，在消费者支付定金瞬间即已开始仓储生产，预售商品早在支付尾款前就已抵达距离消费者最近的快递站点，待消费者支付尾款后，京东快递小哥将立即进行“
2024-03-13 18:47 -
京东先享后付年卡要钱吗？如何使用？
现在购物也可以购买一些会员卡，比如京东的先享受后付的年卡就是这样的，那么这个年卡是需要钱去开通吗、如果去开通的话那么要如何去使用呢?有想法的朋友来看看吧，看看合不合适!一、先用后付是指“先消费，后付款”，您在京东网站使用白条进行付款，可以享受账期内延后付款或者最长24期的分期付京东PLUS会员怎么0元开通30天试用步骤:1.首先要在手机上打开京东APP，然后点击我的，进入到个人中心界面，找到【pl
2024-03-13 18:45 -
京东风向标客服咨询指标最新规则
Q：对于那些发消息骚扰客服的顾客，我们能做些什么呢?A：建议商家朋友们进行举报/拉黑。,举报成功后会对该用户进行相应禁言处理，且该会话将剔除不统计。,对于恶意骚扰客服的用户，商家朋友们可根据平台规则善用举报功能，维护自身合法权益。
2024-03-13 18:41 -
京东先享后付年卡怎么取消？京东先用后付是什么？
2、京东JD.COM-专业的综合网上购物商城,销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等数万个品牌优质商品。,2、可消耗的礼金自行组合领取面额不等全品类东券、品类精选券等各种优惠券，每月礼金可兑换京东优惠券总面额不低于100元。,京东先享后付年卡如果不想继续使用的话是可以取消掉的哦，至于如何去进行操作，各位京东用户们可以参考一下上面整理的内容，取消掉了以后，再想使用的话就需要
2024-03-13 18:32 -
京东先享后付年卡怎么退？在哪里退？
如果经常使用京东购物，可以在京东购买先享后付年卡，使用这个卡，可以先消费者，再付款，非常符合现在年轻人的消费理念。,2、可消耗的礼金自行组合领取面额不等全品类东券、品类精选券等各种优惠券，每月礼金可兑换京东优惠券总面额不低于100元。,3、领取不同的优惠券所需礼金数量、品类精选券有效时间是以页面显示为准;全品类券领取后24h内有效的。
2024-03-13 18:32 -
京东先享后付年卡能退几次？有何规定？
2、京东JD.COM-专业的综合网上购物商城,销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等数万个品牌优质商品。,2、可消耗的礼金自行组合领取面额不等全品类东券、品类精选券等各种优惠券，每月礼金可兑换京东优惠券总面额不低于100元。,京东先享后付年卡如果不想继续使用的话是可以取消掉的哦，至于如何去进行操作，各位京东用户们可以参考一下上面整理的内容，取消掉了以后，再想使用的话就需要
2024-03-13 18:32 -
京东先享后付年卡怎样使用？如何开通？
如何开通?1.首先要在手里补机上打开京里补东APP，然后点击我值呵的，进入到个人墙闻中心界面，找到【plus会员免费试娥望挂附用30天】;2.点击plus会员免费试娥望挂附用30天后，就进入PLUS会员界面，找到【免费试用30天】;3.点击免费试宫矿用30天，就进入试用二沙京东PLUS会员界面，选择0元试用30天;4.点击0元试用30天，就能进入开对事通自动扣款对事服务界面，勾选同意京古发东支付代
2024-03-13 18:32