时光飞逝岁月荏苒,话说现在的淘宝,尤其针对小类目卖家而言,竞争优势真的是越来越小,店铺流量越来越稀碎,数据也是特别不稳定,很多店铺遇到了没有流量,店铺权重太低,排名靠后,销售额也是一直上不去,直通车效果太差只赔不赚,但为了孩子的奶粉钱和媳妇儿的香水钱还在不断往里砸钱,甚至有些运营掌柜根本不懂直通车优化,调高PPC吧,赔钱!不管吧,白开。4月份,我也接手了一个类似情况的店铺(是真的很不想接店铺数据太差),可是在上级领导的严厉安排下和老板娘的阴奉阳违下只能乖乖就范,店铺刚接手的时候直通投产真是第到令人发止
可是经过一段时间的操作优化,我们成功的将直通车投产数据提高了两倍,接下来我就以家装家饰类目为例,跟大家分享一下自己对于直通车提高投产数据的心得体会。
(一)家装家饰行业背景情况。当前家装家饰行业,类目不小但也不算是很大,产品流量相对是比较稳定,没有特别明显的淡旺季之分。(由于咱家是一个小C店铺,我就不和大店铺做对比了)
店铺主营的是凳子,而我们可以通过直通车工具中的流量解析,看到凳子在过去一年中的展现数据还是比较平稳的,再加上在淘宝购买的人越来越多,点击率也越来越高所以,沃德心好不容易平静了一些。(任何人不能违背市场规律)
(二)操作店铺的基本概况。店铺由3月份开始由我们接管,接管之前店铺直通车月成交额300多RMB,直通车2月份投产比1.22,花费266.72RMB,产出326RMB。由于掌柜是缺乏优化的方法,导致店铺数据整体月成交数据只有不到1万。
店铺在增加投入的同时,投产真的是糟糕的一塌糊涂。
于是我们就开展了对问题的研究。
(三)直通车方面存在的问题
接手之后,我并没有一开始就进行直通车优化,而是通过系统自带的优化建议进行诊断,进行店铺问题的分析与诊断。
我们调车一般不根据系统推荐调;但是我们会做参考,比如就像上图,当前我的PPC出价0.74,而系统建议我出价0.94.期望提升比例预计138%。对于这种我们就有必要进行分析了。所建议词为茶几凳,于是我查看了茶几凳这一词的展现、点击与转化。
点击率2.83%、展现1413转化率为为0。但是收藏加够还是有的而且行情来看是不错的,于是我就要给它加价,哪怕他还没有转化,必须顺水行舟。
接手之前主推款无线端详情页未进行优化优化过,pc端详情页设计过于简洁,没有突出产品的品质,做的非常粗糙。差评,物流运输态度不好等等。(至于售后我只是简单给予了掌柜建议)。
(四)直通车运营现状
通过两个月的不懈努力,目前店铺能够达到日投产比3,点击率在4%左右。个别日子数据也是非常不错的。
下面说一下我在调车时注意的地方。
(1)按展现排名看数据反馈
展现高,反馈差看相符程度、必要时降价或删词
展现低,反馈差调高出价、看反馈或删词
展现高,反馈好猛调高出价,控制花费、拉高投产
展现低,反馈好微调高出价、看反馈
(2)按投产降序排列
高投产、高收藏加够说明相符且转化好于是加价微调
低投产、低收藏加够说明不符或者前端视觉、价格评论影响
(3)按质量得分排序
高质量得分、低投产看相符程度及展现量
高质量得分、高投产控制花费降低PPC
总结
基本上拉高投产的方法就是以上我所提到的,我认为首先应该寻找自身与行业之间的差距,然后制定方案,进行直通车数据分析,留下投产数据高的,删掉投产数据低的,调整搜索人群溢价,优化分时折扣,屏蔽无产出投放地域。当每个环节我们都做到最优的时候,那我们的数据也将会是最优的。本次小木木课堂讲课就到此为止了,希望大家能在以后的日子里关注,有什么不懂的地方可以咨询小编,我也会经常做出自己的分享呢!!!乘客们请做好,马上出发啦
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