越来越多的卖家开通了淘宝直通车之后,没有时间或是没有充足的经验去管理运营,于是就请了第三方可以运营的直通车服务商,但是1个月后发现,优化了几千块钱,不但一点效果都没有,而且要赔钱。这种情况要怎么办呢?可以投诉吗?下面小编就来为大家说一说。
如果您出现了这种情况,第一反应就是要终止合作,保存整理相关的资料信息。
然后看第三方服务商有没有进行淘宝直通车认证,如果有,向淘宝小二反应了会适当处理。但是效果不满意要退款,这可能无法受理,第三方服务只是提供服务,不会保证效果。除了跟淘宝小二反应之外,还可以向工商局检举,事情严重程度高的话,是肯定会进行处理的。
如果第三方服务商不是淘宝直通车认证,是双方自行约定的服务交易,淘宝可能无权干预,那您只好与对方协商解决。
那这么说,第三方服务商是不能找了吗?其实不是,开车要找准对象,因为现在做这个太多了,所以很多就是皮包类型的,这种的和正规的不一样,正规的一般都是付一半押金,另一半等做完了,根据效果而定。而且这种的要看公司的相关证件,谈话沟通时看懂不懂淘宝直通车规则。并要选择合作时,保留其复印件。如果不看的不留意的话,就会很容易的上当受骗。因此拿上你们之前签订的合同,通过法律渠道进行维权。
现在很多卖家只要选择了淘宝直通车第三方服务商,多多少少会遇到一些问题,建议大家还是自己学会了动手比较靠谱,或者是在选择的时候多选多看多试用几家,谨慎一点总是有好处的。如果您还有不懂的问题,请您继续关注。
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