?案例实录!本来这次分享应该是关于“标签搜索”的案例,但事与愿违,系统还没测试好,让很多期待的朋友失望了,不过正好这几天事情少一点,就抽空帮一位童鞋冲刺了一个小爆款,今天把冲刺的全过程给大家汇报一下,每一步骤的关键点我都会详细讲解,希望能给你们带来一定的参考价值。
第一步:直通车测试新款潜力宝贝
关于直通车测款的基础设置,我写过一篇“直通车测款”的帖子详细讲解过了,这里主要剖析一下数据与判断的关键点,请看报表:
这是3.11-3.14号的测款力度,可能很多人会觉得“怎么花这么多钱”。对于这个问题,我们要理性的去分析,首先任何测试,力度一定要大,如果不大数据出不来,方方面面的工作配合都会影响到结果,最终会错失掉很多机会。
但“大”是个程度词,要根据自己的经济实力来确定的,如果你费用较低就测试1款就行了,如果没有费用也可以用提升的方法去测试,但不管怎样都要把数据量拉起来才能相对准确的判断。
这个计划是一次性测试了14个款,如果拉平到每一个款上也就600块钱左右,点击量低于90个的就不截图上来了,同样的默认出价,连点击都拿不到的款也没什么分析的必要。
测款期判断款式好不好的第一参考依据是点击率,如上图所示第二款是最好的,其次是第九款,但是第九款拿到的点击量没有第二款多,很明显再这一点上他是弱于第二款的;
我们再来看下投产比,第二款也明显优于其他款,其次是第五款、第三款和第一款,但都与第二款相差甚远。
这几款点击量都过千了,数据的准确性也相对较高,综合分析女装这个类目,roi能做到1的已经很不错的款了,其实0.7以上的即第五款、第三款和第一款也可冲一把,为了保险起见还是选择roi最高的第二款冲刺。
再看下直通车关键词点击率:
如果有做女装类目的一看点击率就应该有感觉,绝对超过行业平均值1.5倍以上,有的甚至达到行业平均点击率的2倍,转化率也是行业均值的1.5倍以上,老司机看到这个数据想都不用想了,第一个念头肯定是手淘首页流量一定会拉出来2万以上,如果理想的话每天3万访客都打不住,第二个念头就是冲刺爆款了,绝对亏不了。
所以,不是老司机成就爆款,而是爆款成就老司机,能理解的自己揣摩,不能理解的就看看得了,当个笑话。
第二步:直通车打造爆款
关于“直通车如何打造爆款”我也写过一篇帖子,建议你查看一下我的历史帖子,仔细看看,这里我就不讲那么多的原理了,但冲刺这个环节绝对是胆识与技术的搭配,请看截图:
3.14—21号,7天冲刺期花掉10+万车费,当然产出也还是不错的,这是天然爆款的数据,等着送钱的,如果投产比在0.7以上都可以接受,没想到会达到1.78的投产比,简直没悬念。这里要提醒一个关键点,转化是有延迟性的,刚开始冲的时候PPC很高,而且没转化,导致roi很低,这是正常现象,很多人看到钱被少了那么多还没几个回头钱就慌了,其实没必要,你只要算加购多少就行了,宝贝加购转化率是可以算出来的,如果是老司机基本上加购转化率心里也是有数的,关于单次点击扣费随着你烧的增量增大一定会降下来,每个类目都会有一个相对合理的扣费值,老司机凭经验就能判断出来最低扣费大概能稳定到多少,如果不是老司机你们可以可以参考一下行业市场均价,一般出入不大,这样综合一下数据就能判断出来值不值了,不见得都是看那一个数据。
冲刺要把控好时间节点,同样一款宝贝,你3天冲上去和30天冲上去带来的加权是不一样的,冲刺阶段就是要快,越快加权越大;这个时间节点分为3天7天14天和30天,一般第客单价3天冲顶,中和中偏低7天冲顶,中偏高14天冲顶...这款宝贝在同款和类似款宝贝中的价格算是偏高的,计划是7天冲顶,执行时的节奏是按照3天冲顶的节奏走的,可以看下单词点击扣费情况:
平均点击直通车扣费趋势,我想也不需要解释太多了。
这是3.17号的当日数据,什么叫冲顶?直观上看就是排名前三或者4-6,对于我们来说前三和4-6都是叫到顶,只要淘宝一直给你流量就是冲刺,当流量曲线开始平滑了,排名又没变就叫到顶了,无所谓前三还是4-6名,因为都是不同的流量池,你看到的前三只能说明在某些流量池到了前三,未必所有流量池都到前三,所以排名只是一个参考依据而已,真正要看的是流量有没有趋于稳定。
不知道大家有没有关注过这张图,以前是没有的,最新改版之后才有这个功能,你们可以看到这7天直通车的曝光趋势图,以及拉动自然流量曝光和转化金额的趋势图。啥意思呢?淘宝是为了告诉你“大兄弟,放心,你投直通车不是白投的,你看我搜索也给你加权了,给你流量给你成交”,这意思很明显是给你信心死命送钱,作为商业平台来说这是对的,而且非常合理,人家也不是做公益项目的对不,毕竟那么多人要吃饭呢!但,这话要反过来理解一下,你就另有一番感悟,意思是你不投,就没有流量...不信你可以试试。
应该能看懂哈,单款宝贝搜索流量增长趋势图,所以说这买卖还是公平的,给老马送钱老马就会给你流量。
这里还忘了一点,当时预计的手淘首页会有流量进来,为了提前让系统把手淘首页流量拉进来,我们是把顶下拉的比较高的,如图:
这两张是投放人群定向和位置定向,里面设置的内容不重要,重要的是看定向手淘首页猜你喜欢的点击量,这些都是什么人?---精准标签的人群,而且数据表现也不错,就是提前告诉淘宝,我的宝贝是符合上手淘首页条件的,你可以把流量放进来了。
3.21号,手淘首页访客数2.1+万,我们以为就这么多了,之后应该会一直稳定发展,高也超过不了3万,结果是:
接近6万访客了,而且到今天为止还没到顶,只能说尽人事听天命吧,多了都是淘宝给的,能拿就拿着,不给了也别伤心,心态放平就好。
这是近30天整体趋势图,经过3.14-3.21号一周左右的奋战,总算还是有些小起色,预计店铺日营业额会稳定在20万左右,只要供应链不出太大的问题就行。
第三步:运营重心转移及下一步工作安排
对于冲刺阶段来说最重要的是怎么玩直通车,冲上去之后直通车只剩下一步工作要做了,就是维护数据,这一点已经不重要了,重要的是要知道后面改怎么运营更有价值。
淘宝不仅仅是一个直通车的问题,做淘宝似乎有个过程,而且我和很多人都聊过,都是同一个成长路线,这里给大家分享一下:
第一阶段:“任务书”运营阶段(你们懂的)
第二阶段:“直通车”运营阶段
第三阶段:“活动”运营阶段
产品和视觉运营先不谈,这2条线是贯穿始终的,就拿活动运营来说,很多人都觉得“活动”就是淘抢购/聚划算。
直通车费用占比约20%+,按道理来说刚起来的店铺,这个占比不算高,但能降低为什么不降低呢?
我只想说,活动并非聚划算+淘抢购,还有很多玩法,你要学会去玩,就盖大楼来说,一个小活动玩的号,粉丝就杠杠的来,还真不是花多少钱的问题,是花多少心思的问题,而且这么多事情不可能一个人完成,只要店铺起来了,就是要改变团队基因的时候了,需要建牛逼的团队,就像速度与激情一样的团队。
应该不需要解释太多了,不同阶段有不同阶段的需求,小卖家有小卖家的需求,腰部卖家有腰部买家的需求,大卖家有大卖家的需求,不见得大卖家过来跟你讲的东西就是最重要的,所以要根据自己的实际情况来判断自己需要什么,如果你现在店铺毛流量没有,“任务书”也不会做,劝你还是好好学学怎么做任务书比较实际,盖大楼跟你没关系的。
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