是什么?新品上新后要做直通车的测款,这时候新手们往往遇到很多问题,该如何解决?淘宝上新宝贝直通车测款流程是什么?
一.款式的选择,
首先我刚开始接手的时候(3月初),店长已经在进行测款了,并且其中有一款点击率是5%左右,其他款式点击率不行,都是1%以下的,而且当时月销量已经上百了,说明这个款式的车图还有详情页都是做的比较成熟的了,手机端详情页还有一个手机视频,这款据店长说是一个实体店的爆款,所以做起来应该都是蛮顺利的。
其实这里我想说的是,前期的时候侧款测图是一个比较浪费时间和精力的工序,在选号款式和图片之前你其他什么都做不了,只能等数据出炉,而且这流程也是无法避免的一个重要的流程,大家做的时候可以多花点精力构思一下,个人建议有条件的可以去花钱拍图和设计下图片。专业的素材图的确要比随便拍的图看起来更加高大上。
二.测款
这里没什么可以将就的,其实很简单,直接就选用推荐的200个关键词就好,侧款计划和刚开始开车的计划不同,刚开始开车的话讲究选一些精准长尾词来上分,但是侧款计划如果你还是选择精准长尾词的话,那么出来的数据会有很大的误差,有时候可能会选出那种小众的产品——只有你选的那部分精准长尾关键词的买家青睐,而大部分买家都不喜欢的款式。
所以说为了避免出现这种情况,我们通常侧款就直接挑选系统推荐的200个关键词,然后出家是市场平均价就行了,只要满足有流量进来达到测试的目的就好了。这里希望大家可以注意一下,虽然这种情况出现几率比较小,但是也要防范一下。选词过于精准会干扰我们侧款数据的。
三.关于开车前的销量和详情页的准备
1.详情页,就内衣这个类目来说,我负责这个店铺的同时也研究过很多同行的店铺,在详情页这一点,要切记,首图一定要是一个模特高清特写手机尺寸竖屏的大图:
(基于保密原则,还是不透露我负责的店铺,请谅解。所以随便找的一个店铺。)
当然详情页最前面的活动版块除外。详情页第一张图一定要是一幅这类的竖屏高清大图,而且卖点单一且突出,这张图卖点不明确,看下下面这张:
这一个图,大家多学习下,“聚拢”是核心卖点,没有其他乱七八糟的卖点。这里我想说的是不光是内衣,所有类目都是适用的。这称为详情页的核心图。而且还要是竖屏的,因为99%流量都是手机端的,所以PC详情页你基本可以放弃了,直接套用手机端详情页就行了。
有几个店长都给我说,他的详情页设计很多买家都反映看起来太乱了,看了半天都没看懂,而且看起来好累,还不如直接来咨询客服,这类详情页的话如果遇到摇摆不定的买家,他肯定如果半天看不懂那肯定就转身走了,除非是特别喜欢你的产品,冲着你产品主图的兴趣,才会来咨询你家的客服。所以转化率会非常低。因此这些店长来咨询我怎么才能提高转化率。我就只给他说了一个建议,你先把你的详情页首图换成一张这种竖屏高清大图再来看。
我来简单分析下,这种图不需要太多,一张就可以,这种图相当于整个详情页的一个中心思想,明白吧,买家第一眼进来只想先看下这个产品的实物,你需要一个强心剂先打给买家,让买家心里印下你这款产品以后,再来带着你的产品阴影的情况下看后面的详情页,会让他更加容易的理解你的这篇“详情页文章”想要表达的意思!
其实很简单,相当于我们以前读书写作文的时候非常流行的一种“总分总”思想的作文写作模式。
第一个总:写你将要看的这款产品的具体款式和卖点(高清大图闪瞎你的钛金狗眼)。
分:写这个款式的卖点好处、款式细节、款式创作灵感来源、产品材料等等
第二个总:写你买了这款产品以后会具体有什么配置或者零件在里面,发什么快递,保修几年等等
2.销量和评价,至于初期的销量必须要有,这个你自己去弄,如果是新店,那你就找你亲戚朋友,还有你客服总能找好几个朋友吧,提升个20个左右单就可以了,做好晒图评价。如果是老店,那就好办了,找老顾客用优惠价去吸引吧。
四.建立计划
至于直通车新建计划,这里就不多说了,不过现在因为直通车改版了,建立计划的时候他会自动提取标题还有选定40个基础关键词,这些虽然都没什么用。不过后面的那个人群溢价那个推荐还是比较有价值的,可以让你知道市场平均溢价是多少。这里你们建立的时候可以看下,一般可以用这个平均溢价,挺实用的。
五.直通车操作优化。
前期做爆款的时候,主要核心思想就是在ROI保持健康的水平的情况下多找词,虽然PPC是0.9元,但是因为当时市场行情不怎么样,所以贸然降低ppc会造成展现减少。不过据店长说,旺季的时候一般可以降低到0.5元以下。调价的思路我们一般前期都是多关注点击率,点击率高的留下,低的降低。当款式起来了后面调价的时候就多照顾ROI来进行调价。这是一个长期的优化过程,希望大家在调整的时候多进行总结。
六.实操总结
无论我们做什么事情,不管成功了还是失败了我们都要进行一个自我的总结,其实这才是最重要的,这能弥提升很多东西。比如这个店铺的操作,虽然有成功的地方,但是也有一些做的不够好的地方:
1.定价,其实虽然现在网购要比平时购物更加实惠和物超所值,但是我们做生意都是讲究一个赚钱的地方,所以我们做淘宝定价的时候利润不也不要太低,很多时候同一款产品你卖20和卖40得到的市场反馈都是相差不大的,相反有时候低价得到的差评会更多。这就是一个典型的吃力不讨好的结局。因为这个店铺前期爆款的定价低,利润有点少,所以ROI整体到3了还是亏损状态,如果说直通车不能维持盈亏平衡的话,我们是很难持续维持高推广费用期间的。所以我们推广到店铺上升期的时候,因为直通车费用问题,我们只能强行压低PPC。当时大盘这段时间有点波动太大,所以当时PPC压到了6毛。
没有冲破这层障碍其实很大一个原因就是利润太低,所以我们前期定价的时候最好还是留有一定的利润会让我们操作空间更大。当然也有人会觉得要是定价太高转化率太低怎么办?不过个人觉得定价高对于转化还是有影响,但是应该不会出现反差太大的情况的。
2.后续新款跟进缓慢导致自然流量波动大——店铺款式格局
我们推广的时候同时也出现了另外一个问题。就是自然流量波动比较大,不是很稳定,其实这是一个新店一般面临比较常见的问题,因为一般新店底蕴不足,基础也薄弱,加上当时我们第二个新款的数据不够好,达不到爆款的要求,所以当时后续爆款没有及时跟上,造成店铺一枝独秀的场景:
店铺只有一个爆款是比较危险的,任何风吹草动都可能影响店铺格局,所以当时第二款新款没有做成爆款,只能降为副推款,而同时也没有其他顶替款,造成当时出现了一段时间推广上新真空期。当然我们也紧急的采取应对,上了第三款,目前来说第三款的数据还是有爆款的潜质的,有一战的实力。所以说我们平时还是要多注意上新的更进,尤其是新店,做成一个受众度高的店铺,自然流量会更容易获取。
不过上新也不是过于盲目上新,盲目上新也就是随便拍点图片做做详情页就可以的那类产品,上新都要把每一款都当成未来爆款来对待,对于拍图和详情页都尽量做到用心,不然很容易造成的境地就是:一直在上新,但是就找不到潜力款:很容易造成就像天朝一样,低端劳动力富裕,但是高端力劳动力奇缺的尴尬场面。
3.及时关注店铺动态评分
虽然我平时一般不怎么关注动态评分的,但是这次是让我们收到教训了的,当时店铺动态评分是刚好处于行业平均水平的。我们当时上了天天特价,一切都是顺风顺水的,预期觉得会大卖,但是当天却遇到了动态评分飘绿,做活动是不允许店铺动态评分是绿色的,所以当时下午2点左右就被下架活动了,真是好事多磨这句话是有道理的。
这里也给大家提一个警钟,算是前车之鉴吧,平时多维护下你的店铺动态评分,太低了也不是好事,然后我赶紧提醒店长搞一批小纸条放包裹里面,有效控制一下那种摇摆在好评和中评之间不定的买家,让他们给5星好评,有些会偷偷的给你打四星,这部分人相当多,然而他不是对你的产品有什么看法或者不满意,仅仅是他们习惯性不喜欢给满分罢了,所以放一个卡片之类还是有用的。现在把评分重新拉上来了,但是还是很危险,卡片不能停!
淘宝上新宝贝直通车测款流程是什么?上面就是小编带来的操作步骤,希望能帮助到大家开好网店!
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