在购物的时候,大家是不是对于这种情况很恼火呢?就是咨询了卖家大半天,却没有得到回答,其实这个时候也怪不得卖家朋友,因为可能是对方的软件没有发出声音,比如说手机上的拼多多商家版怎么没有声音,所以导致商家看不到,所以小编今天给大家帮忙解决一下这个问题。
在运营电商平台的时候,聊天软件的声音,也是非常重要的,打个简单的比方,当有客户向你发来消息,咨询宝贝、产品相关的问题,但是由于没有声音,那么可能就不会及时看到,等你再发现的时候,客户早就跑掉了,所以,通过声音,第一时间看到用户进来,并且回复用户的问题是非常重要的。如果没有声音可能会损失惨重。
一般来说,电脑端的是肯定是会有声音的,如果没有,那就看一下是不是自己的音响没有插好,如果是正常的,再看看声音还打开了。
或者,你可以点开一下系统的后台,看看是不是自己不注意把声音关闭了。
如果是手机上的拼多多软件没声音,排除上面电脑版的原因,就要考虑一下是不是自己的手机扬声器有问题。
手机上拼多多没有声音的原因和处理方法:
1.查看自己耳机里面的金属片是否移动了,如果移动可以用小笔芯将其拨正。
2.看下自己的播放器和手机外放是否被静音,如果没有看下把音量调整正常值。
3.把手机设置从耳机模式切换成外放模式。
4.用小一点的笔芯通通扬声器喇叭孔,假如还是没有声音的话,试试重启或者恢复出厂设置。
5.假如以上方法还不行的话,建议直接去维修。
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