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快手售后体验分可以刷上来吗？如何降低纠纷率？

2024-03-22 16:11

只要是在线上开店就离不开刷评分这件事，淘宝、拼多多需要刷单，快手平台也需要刷信誉吗？快手店铺的评分机制主要包括商品质量、服务态度、物流速度三项，只有获得有效的评分才能够显示具体的分数，那么快手售后体验分可以刷上来吗？如何降低纠纷率？

计算方式根据每项评分取连续90天内买家给予该项评分的总和/连续90天买家给予该评分的次数

每个月，相同买、卖家间的交易，店铺评分计算仅取前三次

店铺评分一旦做出就无法修改

如果外呼联系买家说明问题，买家满意的话可以主动邀评提升满意度

首次无法直接判断，需要用户提交证明图片和材料的，建议不要直接拒绝，在联系买家反馈，买家提供证明材料后，再进行审核，定期跟进提醒买家提交材料

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