淘宝直通车的一个关键因素就是质量得分,于是很多直通车手纷纷想尽办法提高质量得分。那么,质量得分是什么?先看标准答案:
质量得分主要用于衡量您的关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性,其计算依据涉及了多种因素。直通车会持续优化质量得分公式,其核心组成部分会保持稳定,如下所示:
关键词与宝贝本身信息的相关性;
关键词与宝贝类目和属性的相关性;
关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈,包括成交,收藏和点击;
帐户的历史记录,根据您帐户内的所有推广和关键词的反馈计算得出;
宝贝详情页质量;
其他相关因素:例如图片质量、是否消保、是否存在某些严重违规行为、是否处罚等;
其他淘宝推荐重要属性:化妆品是否假一赔三等。
这个说法很官方,但对于我们来说需要仔细分析一下这些内容。
我认为:质量得分=基础分+标准分+表现分+耐力分
1、什么是基础分
俗话说卖什么吆喝什么,基础分就是一定要清楚的明白自己是卖什么。这是最基本的一点。很多新手卖家,稀里糊涂的设置,导致分很低。如果你连基础都搞不清楚,就不要想得高分了。
2、什么是标准分
卖东西,不仅要吆喝,还要吆喝好。宝贝标题、关键词设置、宝贝详情页、宝贝图片就是考验店主的策划能力和创意能力。
3、什么是表现分
工作都干了,有没有效果,就看你的点击率、收藏量、销量、好评率。考验整个店的管理、运营能力。######
4、什么是耐力分
不仅要表现好,还要表现持久,长期表现90分,与偶尔90分,平均下来,你还是低分。考验什么,考验一个店的信念。
下面通过店主之前的推广来分析一下,这些因素所占的比例:
基础分占50%——基础搞错,你最多6分
标准分占30%——宝贝标题是标准分里的基础,30%的比例能占上
表现分占20%——点击率、好评率决定你的表现,点的越多分越高,卖的越好分越高,好评越多分越高
耐力分占20%——累积性,也就是你的持久推广性,这个词你去年买的,你的分就高,你才买,你分就低
算一算,120%?
对,你答对了,要想长久得10分,你就得做到120分的工作,如果你只是100分的工作,哪么在现在几万人买一个词的现状下,你的得分就只能是9分,甚至是8分、7分。这也就是累积性。
下面看看店主的实验:(由于店主之前的无法的直通车纪录无法截图,特新建了一个相同的宝贝做推广,以做对比)
图1为新建宝贝,推广时间为1天,类目得分是6分
图2为老宝贝,推广时间为3个月,类目得分是7分
其实应该还有一个,就是店主连续推广半年的截图,这个没有纪录,店主的类目得分是10分。可以看一下这个图,我们可以从出价看出,连续半年,我的出价是1.1,而现在出价1.5至1.7还是没有很高的纪录。这是店主的失误,过年直通车停了二个月,所以特此提醒大家。
哪么如何提高自己的质量得分呢,优化自己的潘驴邓小闲,使自己突出来。跟着我,只需三步操作、二点改变,让你的得分升起来。
第一步,核对类目位置,以牛板筋为例
我们可以看到优先展示以下类目,店主去年刚开业时,就放牛板筋放在了私房菜里,结果非常不理想,当时笨啊,不知道有这个方法,就去淘宝搜索,发现不了自己,就用笨方法,看别人都是卖哪里,然后店主进行了调整,仅这一步,直通车效果提升30%
第二步:检查标题与主关键词的契合度
所谓契合度,就是你的标题和你买的关键词一定要紧密联系,特别是重点关键词。重点关键词是你流量产出的主力。以牛板筋为例:牛板筋、香辣、麻辣、板筋,这些就是重点关键词,一定要有。可以强烈增加的,所有产品通用的一些词是什么呢?——包邮、特价、5折(推广标题中可以增加)
第三步,提升你的策划能力——为你的产品插上翅膀(新手卖家的重中之重)
第一、二步都是基础,关键要想提升点击率还是需要为自己的产品找出符合消费者需求的独特卖点。做出吸引人眼球的宣传标题,才能根本上提升产品的点击率。
特别是新手卖家,我们无法在销量、好评、累积性上做文章,但我们一样希望自己的得分高,哪么怎么办呢?——提升点击率。
如何提升点击率,我们先来看看店主在听课时,看到红孩儿老师分享了一个案例,十分有特点.这是什么?
乍一看是一个性感的屁股?细一看是什么,是一双脚后跟.哇很好奇,点进去看看。这个就有效提升了点击率,点击率高了,销量自然就高了。
那么这个案例,我们可以发现什么规律呢?用一个简单的例子来说明:
大家都是卖西瓜,切开卖和不切开卖,不一样;都切开卖,我让尝,你不让尝,又不一样;都让尝,我的是宁夏西瓜,你的是本地,又不一样;产地有区别,我是美女用嘴摘下来的西瓜,你是大老爷们摘的,又不一样;明白了吗?
就是你一定要在满足消费者需求的基础上提出有创意的有特色的产品比如我家卖的是自制食品,卖点就是纯天然、无添加剂。在这个基础上,我还要做什么呢?当大家都有相同或不同的特点时,我们就应该有创意或有促销。
有创意的吸引人,就是像上图一样,放个带点情色的与产品关联营销意义非常强的图片,吸引人;或者用促销解决问题,在淘宝促销是一把好刀。具体如何用促销来解决,我这里就不说了,如果店主可以成功进入决赛,将对标题的创意和产品的促销进行重要讲解。三步工作完成,我们还要做好二点。
第一点:提升客服销售能力和服务质量
第二点:增强客户的满意度,拉住老客户
从根本上解决销量问题,增加我们的销量、好评、二次购买率。今天的这篇分享应该算是不完整的质量得分之潘驴邓小闲之邓篇推广策划,如果受到大家喜欢,楼主计划推出潘篇视觉创意、驴篇产品策划、小篇团队建设或会员管理。
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