抖音直播出现“快速过款”违规如何处罚?
抖音直播出现快速过款，即主播在直播带货时，通过连续不间断地快速过款多个商品(不仅限于9.9低价商品、福利商品)，过程中不讲解商品或者讲解信息少(比如只描述商品名称、价格等)，导致用户无法获取足够多的商品信息，购物体验受损的行为。
【违规示例】主播快速过款时，讲解商品信息少，只提到商品名称
一、出现“快速过款”违规行为会受到平台什么处理?
平台有权依据《电商创作者管理总则》、《电商创作者违规与信用分管理规则》等规则规定，视违规情节采取如下处置措施：
扣除信用分
减少曝光
暂时或永久关闭商品分享功能(包括但不限于橱窗权限，购物车权限及直播商品分享功能权限)
扣罚违约金
暂时或永久封禁抖音帐号
冻结部分或全部帐号保证金
提高保证金应缴额
冻结部分或全部未结算/未提现商品分享佣金
限制提报营销活动
为消除不利影响、维护消费者合法权益，用户发生违规行为的，除采取相应处罚措施外，平台有权单独或同时采取纠正管控措施，包括但不限于：警告、下架违规商品、对该帐号下的单条或全部视频「仅个人主页可见」处理、阻断直播等。
二、如何避免违规玩法?
为保障用户购物体验，在直播时不要采用快过款玩法，充分向直播间用户介绍商品信息、功能用途、使用场景等信息，必要时现场使用示例、效果或者展示商品细节，充分向直播间用户提供足够多的信息，帮助用户选购合适的商品。
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2024-03-13 17:59