2023年抖音好物年货节(下称:本次活动),是抖音电商大型营销活动之一,抖音平台提供充满节日氛围的购物场域、重磅平台补贴,全方位提高活动的影响力,助力商家和创作者成长
本次活动为提升活动参与度,吸引用户关注,通过丰富玩法打造抖音电商独有的大促活动,树立商家、创作者、消费者对抖音电商的全新心智认知
一、活动节奏
报名时间:2022年12月16日16:00:00-2023年1月7日23:59:59
活动时间:2022年12月28日20:00:00-2023年1月7日23:59:59
上述时间节点可能会有调整,届时将提前公告,请商家、创作者及时关注变更公告
二、准入条件
2.1准入范围
所有符合基础参与条件的小店平台商家、抖音电商全球购商家和创作者
2.2基础参与条件
2.2.1商家准入要求
1)非新手期商家;新手期相关规范小店平台商家可参考《新手期商家管理规范》,全球购商家可参考《【全球购】新手期商家规范》
2)商家体验分≥4.5,指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】
3)其他
店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录
店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期
店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态
4)跨店每满减要求
商家报名参加“跨店每满减”,则默认其全店铺商品在活动期间(2022年12月28日20:00:00-2023年1月7日23:59:59)支持“跨店每满减”(不支持跨店每满减使用类目具体见点击查询https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHfEVDBbPpkE)
本款合作条件之详情请见本规则“跨店每满减(商家出资)”
本次跨店每满减玩法门槛为:每满150元减20元,即每满即减形式
如店铺部分商品无法参加跨店每满减,商家可在跨店每满减报名完成后,在抖店后台-营销-活动广场-官方大促-抖音好物年货节-跨店每满减报名-管理报名商品,对该部分商品进行取消报名(该功能将于2022年12月20日16:00:00-2023年1月7日23:59:59开放给商家),取消后,该部分商品无法继续参与后续大促商品报名及其他活动玩法报名
2.2.2商品准入要求
1)商品基础要求
近30天商品品退率≤所属类目近30天商品品退率门槛
近30天商品订单差评率≤所属类目近30天商品订单差评率门槛
近30天商品投诉率≤所属类目近30天商品投诉率门槛
商家报名活动商品需要同时满足商品品退率、订单差评率、投诉率准入要求,不同类目商品的品退率/订单差评率/投诉率门槛要求,详情可点击查询https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHfLCXXdbwQY
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览】
2)价格基础要求
商家应遵循《商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规,客观真实的标注商品价格,对所有价格的真实性、准确性、合法性负责,不得乱标价、标高价或明显高出商品历史价格、同品类商品价格以及行业均价,禁止以虚构原价、虚构优惠折扣、为开展促销而故意提前涨价等欺诈性方式欺骗、诱导消费者进行交易
否则平台有权对商品予以剔除活动、取消资源支持等处理,商家行为构成其他违规的,按相关规则进行处罚
3)申报商品价格
参加本次活动的商品(即“活动商品”),其报名价由商家于大促商品报名期间进入抖店官方大促报名系统自主填写,系统会同时展示“活动校验价”和“推荐报名价”,部分商品暂不显示“活动校验价”或“推荐报名价”,商品是否满足申报价格要求,以报名和审核结果为准
如商家拟获得更多平台活动氛围(如年货节商品氛围主图、商品详情页氛围、年货节标签等)及曝光权益等平台资源支持,参与消费券、好物直播间等活动玩法,需遵循如下申报价格要求:活动商品的报名价不高于该商品及其所在店铺内sku相同的其他商品在2022年12月16日00:00:00-2022年12月27日23:59:59内已生效或将生效的最低页面标价(即“活动校验价”),最低页面标价的计算及除外类目等遵循《2023年抖音好物年货节最低标价计算标准》
在最低页面标价(即“活动校验价”)基础上,若商家报名价格不高于推荐报名价,除上述权益外,商品将有机会在活动期间获得更多流量加持
大促商品报名成功后,如商品氛围主图涉及商品优惠及到手价等价格计算,商家勾选确认则默认其同意该价格展示内容
4)商品清退规则(含商品可获资源调整)
大促商品报名成功不代表该商品可持续享受平台资源支持,平台会定期对商品实时价格进行校验,动态调整给予商品的资源支持
如活动商品的报名价高于该商品及其所在店铺内sku相同的其他商品在2022年12月16日00:00:00-2022年12月27日23:59:59内已生效或将生效的最低页面标价(即“活动校验价”),且商家未及时调整报名价,平台有权取消给予该商品的资源支持,商家调整报名价后,有机会再次获得资源支持
活动开始前无订单产生的商品,有可能无法享受平台资源支持(异常订单除外)
如活动商品报名成功后,商品不符合商品基础要求,平台有权取消该商品的活动资格
2.2.3创作者准入要求
1)创作者口碑分≥4.5分
2)近60天无站外引流违规扣分
3)近60天虚假宣传扣分≤5分
4)其他:
创作者的直播内容及行为须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议、规则
创作者不可分享《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》、《【全球购—发布违禁商品/信息】细则》中所禁止销售的商品
2.2.4服务要求
1)价格保护要求
参加抖音好物年货节大促商品报名,且报名成功的商品,会自动在2022年12月28日20:00:00-2023年1月7日23:59:59期间开通价格保护服务(全球购、虚拟、二手等特殊类目商品除外),价格保护保障时间为2022年12月28日20:00:00-2023年1月22日23:59:59
年货节价格保障期结束后(2023年1月22日23:59:59后),系统会自动取消商家商品价保
活动报名成功的商品,即在活动期内打上“大促价保”权益标识
若在价格保护保障时间内【2022年12月28日20:00:00-2023年1月22日23:59:59】出现降价,消费者可申请补差,补差金额以平台据实计算结果为准
大促商品报名成功后,即代表商家授权平台在2022年12月28日20:00:00统一为商家开启大促价格保护服务
受当前客观技术条件限制,准确开启时间将以产品实际配置上线生效时间为准
大促商品报名路径(报名成功即自动开通价格保护服务):
电脑登陆【抖店后台-营销-活动广场-官方大促-抖音好物年货节-跨店每满减报名-大促商品报名】
退差计算规则与更多价格保护服务规则请见:《“价格保护”服务规范》
2023年抖音好物年货节(下称:本次活动),是抖音电商大型营销活动之一,抖音平台提供充满节日氛围的购物场域、重磅平台补贴,全方位提高活动的影响力,助力商家和创作者成长
本次活动为提升活动参与度,吸引用户关注,通过丰富玩法打造抖音电商独有的大促活动,树立商家、创作者、消费者对抖音电商的全新心智认知
一、活动节奏
报名时间:2022年12月16日16:00:00-2023年1月7日23:59:59
活动时间:2022年12月28日20:00:00-2023年1月7日23:59:59
上述时间节点可能会有调整,届时将提前公告,请商家、创作者及时关注变更公告
二、准入条件
2.1准入范围
所有符合基础参与条件的小店平台商家、抖音电商全球购商家和创作者
2.2基础参与条件
2.2.1商家准入要求
1)非新手期商家;新手期相关规范小店平台商家可参考《新手期商家管理规范》,全球购商家可参考《【全球购】新手期商家规范》
2)商家体验分≥4.5,指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】
3)其他
店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录
店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期
店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态
4)跨店每满减要求
商家报名参加“跨店每满减”,则默认其全店铺商品在活动期间(2022年12月28日20:00:00-2023年1月7日23:59:59)支持“跨店每满减”(不支持跨店每满减使用类目具体见点击查询https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHfEVDBbPpkE)
本款合作条件之详情请见本规则“跨店每满减(商家出资)”
本次跨店每满减玩法门槛为:每满150元减20元,即每满即减形式
如店铺部分商品无法参加跨店每满减,商家可在跨店每满减报名完成后,在抖店后台-营销-活动广场-官方大促-抖音好物年货节-跨店每满减报名-管理报名商品,对该部分商品进行取消报名(该功能将于2022年12月20日16:00:00-2023年1月7日23:59:59开放给商家),取消后,该部分商品无法继续参与后续大促商品报名及其他活动玩法报名
2.2.2商品准入要求
1)商品基础要求
近30天商品品退率≤所属类目近30天商品品退率门槛
近30天商品订单差评率≤所属类目近30天商品订单差评率门槛
近30天商品投诉率≤所属类目近30天商品投诉率门槛
商家报名活动商品需要同时满足商品品退率、订单差评率、投诉率准入要求,不同类目商品的品退率/订单差评率/投诉率门槛要求,详情可点击查询https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHfLCXXdbwQY
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览】
2)价格基础要求
商家应遵循《商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规,客观真实的标注商品价格,对所有价格的真实性、准确性、合法性负责,不得乱标价、标高价或明显高出商品历史价格、同品类商品价格以及行业均价,禁止以虚构原价、虚构优惠折扣、为开展促销而故意提前涨价等欺诈性方式欺骗、诱导消费者进行交易
否则平台有权对商品予以剔除活动、取消资源支持等处理,商家行为构成其他违规的,按相关规则进行处罚
3)申报商品价格
参加本次活动的商品(即“活动商品”),其报名价由商家于大促商品报名期间进入抖店官方大促报名系统自主填写,系统会同时展示“活动校验价”和“推荐报名价”,部分商品暂不显示“活动校验价”或“推荐报名价”,商品是否满足申报价格要求,以报名和审核结果为准
如商家拟获得更多平台活动氛围(如年货节商品氛围主图、商品详情页氛围、年货节标签等)及曝光权益等平台资源支持,参与消费券、好物直播间等活动玩法,需遵循如下申报价格要求:活动商品的报名价不高于该商品及其所在店铺内sku相同的其他商品在2022年12月16日00:00:00-2022年12月27日23:59:59内已生效或将生效的最低页面标价(即“活动校验价”),最低页面标价的计算及除外类目等遵循《2023年抖音好物年货节最低标价计算标准》
在最低页面标价(即“活动校验价”)基础上,若商家报名价格不高于推荐报名价,除上述权益外,商品将有机会在活动期间获得更多流量加持
大促商品报名成功后,如商品氛围主图涉及商品优惠及到手价等价格计算,商家勾选确认则默认其同意该价格展示内容
4)商品清退规则(含商品可获资源调整)
大促商品报名成功不代表该商品可持续享受平台资源支持,平台会定期对商品实时价格进行校验,动态调整给予商品的资源支持
如活动商品的报名价高于该商品及其所在店铺内sku相同的其他商品在2022年12月16日00:00:00-2022年12月27日23:59:59内已生效或将生效的最低页面标价(即“活动校验价”),且商家未及时调整报名价,平台有权取消给予该商品的资源支持,商家调整报名价后,有机会再次获得资源支持
活动开始前无订单产生的商品,有可能无法享受平台资源支持(异常订单除外)
如活动商品报名成功后,商品不符合商品基础要求,平台有权取消该商品的活动资格
2.2.3创作者准入要求
1)创作者口碑分≥4.5分
2)近60天无站外引流违规扣分
3)近60天虚假宣传扣分≤5分
4)其他:
创作者的直播内容及行为须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议、规则
创作者不可分享《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》、《【全球购—发布违禁商品/信息】细则》中所禁止销售的商品
2.2.4服务要求
1)价格保护要求
参加抖音好物年货节大促商品报名,且报名成功的商品,会自动在2022年12月28日20:00:00-2023年1月7日23:59:59期间开通价格保护服务(全球购、虚拟、二手等特殊类目商品除外),价格保护保障时间为2022年12月28日20:00:00-2023年1月22日23:59:59
年货节价格保障期结束后(2023年1月22日23:59:59后),系统会自动取消商家商品价保
活动报名成功的商品,即在活动期内打上“大促价保”权益标识
若在价格保护保障时间内【2022年12月28日20:00:00-2023年1月22日23:59:59】出现降价,消费者可申请补差,补差金额以平台据实计算结果为准
大促商品报名成功后,即代表商家授权平台在2022年12月28日20:00:00统一为商家开启大促价格保护服务
受当前客观技术条件限制,准确开启时间将以产品实际配置上线生效时间为准
大促商品报名路径(报名成功即自动开通价格保护服务):
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退差计算规则与更多价格保护服务规则请见:《“价格保护”服务规范》
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