2009年,淘宝双十一开始以来已经走过了十一年,但双十一在11年前只是一个光棍节而已,但自从变成了购物节后,10多年来我们经历很多,变化也很多,但究竟有什么变化影响着我们。
从电脑到手机
2009年时,社会上还没出现智能机,即使一些电商搞“双十一”,也只是选定了这个介于国庆与西方圣诞节之间的时间段作为购物节,但购物也只能通过电脑在网上操作,用手机根本无法实现。
不过用电脑操作卖货购物已经成为一种时尚,但当时人们还依然很保守,买东西很少有人通过电脑支付,有的怕电脑病毒盗取银行密码。有人购物时不从换作货到付款,还有人抱着怀疑眼光看待网络购物,等等。但没人会意识到即将来临的便捷支付。
2010年,随着网上购物量的增加,也带动了物流业的发展。2012年,让我们记忆犹新的是电商大战,也就是这一年,随着智能手机的普及,网上购物变得越来越快捷,而各种互联网平台兴起,手机逐渐成为人们离不了手的物品,也造就了一个名词“低头族”。
从手机到习惯
当各种二维码支付兴起后,年龄大的依然谨慎小心,而年轻人却早早进入移动支付时代。但在2015年,扫码支付的平台掀起了“红包大战”,人们才在发红包、抢红包的热闹中,逐渐接受了扫码支付。
这一习惯的接受,从年轻人传导到年龄大的人,反正只要有一部智能手机,都可以扫码支付。不过此时,手机移动支付与现金还是并存的时代。
随着扫码支付的兴起,网上购物更为方便,实现了所见即所得,只要在手机看到喜欢的东西,能够直接下单付款,不几天快递公司就把物品送到家。
而且在扫码支付兴起后,人们用现金支付的少了。当各种二维码贴在商家的时候,人们买东西只要打开手机扫一扫,即刻完成快捷支付,无需拿着现金找零,节约了时间成本。
当车站、商场、机场等场所也兴起移动支付时,有人还专门做过实验,身上带一部手机出游,在网上定票、定宾馆,等等,一切事情都用手机操作,非常便捷,省却带大量现金的麻烦。
手机成为国人习惯,如果离开手机反而不习惯。因为支付已经通过手机成为一种最依赖的习惯。现在已经很少有人用现金了,即使老人也普遍用手机支付。难怪外国人羡慕中国的移动支付技术已领先全球。这种变革是一种重大变化,可能我们体会很少,但外国人却惊叹不已,他们把这种先进技术视为生产力变化。
从习惯到思考
我们从“双十一”10年来变化,可以看到人的观念也发生了变化,而且每一种变化都可比作“裂变”。比如从2009年最初的网上购物,物流业还不发达,但后来随着网上购物量的增加,也带动了物流业的发展。
而物流业发展也衍生出一些问题,比如所购的物品损坏、丢失等损坏消费者的利益。在最初时,这种情况没人在意,但后来时间长,问题多了,也倒逼快递业改进工作。
而物流业的发展,也带动了交通业的发展,交通发展需要有好的交通工具,需要有提速的道路。因此,高铁、高速公路等基础设施建设也在10年里发生了巨大变化。现在高铁成为我国一张亮丽的名片。
当然除了陆上交通,空中物流也发展迅速,有一家电商公司和物流公司,甚至有自己专门的飞机进行空运,因此网上购物变得越来越快捷。今天看到物品,或许第二天就会到你手中。同样,如果收到的货物与自己想象出入很大,也可以退货。
空中运货还好说,但陆路运货,就需要用超大的货车,因此货车在高速公路犹如“电掣风驰”,速度越快,货物也能尽快送到用户手中。同样,速度快也带来交通事故,一些货车超载超速问题严重,值得深思。
另外,移动支付与很多互联网企业关联很多,这两年盛行外卖、快车、单车等,也都通过移动支付而实现。于是也创造了很多名词,比如“外卖小哥”,也成为我国一个新行业。
外卖小哥无论刮风下雨,都要把我们定的食品送到手中,他们骑着电单车在城市的车流中穿梭,只为多卖一单多挣一单钱,的确很辛苦,但同时也是一项很危险的工作。由于在车流量大的城市道路上骑行,必然要和汽车行驶产生矛盾。近两年,一些外卖小哥的事故频发,不得不说成为一种“拼命”的行业。
移动支付多了,个人的电话号码也容易被泄露,自然骚扰电话也随之增多,当然骚扰电话并不全是网上购物,当然这些问题都可以改变,并不能否认双十一给我们带来的巨大变化,让我们生活更加快捷,方便,低碳。喜欢我们可以继续关注哦。
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