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微商销售的潜规则(上)

2024-03-22 21:03
admin

看到这篇文章的大部分人可能是没有学过销售的?也没有任何销售背景?没有经过销售系统的培训?所以让自己变得专业才是销售的必杀技,所以呢姗姗决定和大家先分享一下我的学习心得以及过去1年多时间里的微商运营经验,我希望对大家会有帮助。

我们把销售分为三种角色农夫、渔夫、猎人,可以思考一下,你想成为哪个角色?农夫?渔夫?猎人?下边我们就以微商品牌为例,举一反三。

今天我们先说说,怎样的销售是“农夫”呢?

守株待兔——就是农夫模式

这个寓言故事大家都知道,在我们日常经营中,我们也会碰到这样的情况,就是客户主动咨询,只要你经营好自己的朋友圈,就会有主动咨询的人。

这种情况,称之为“农夫模式——守株待兔”

“兔子”过来会问哪些问题?就是来咨询的人会有哪些问题呢?

其实无外乎4种情况:

以品牌为导向(这个牌子没听说过啊,进口的吗?安全吗?)

以效果为导向(真的有效果吗?多久有效?)

以价格为导向(怎么卖的?能不能便宜点?有点贵哦?)

以服务为导向(我怎么买?你有赠品吗?有问题怎么办?)

第一种以品牌为导向

这种情况,我们很简单直接的告诉对方,我们的品牌目前的状况,已经有了非常强大的品牌背书。顾客的问题:“你推荐的品牌不太有名吧,我都没听过。”这个时候你怎么办?

我们很多人喜欢一争高下,要么直接心虚没有信心了。这个时候你应该果断的把产品的品牌背书给到客户,同时也要看人说话。比如,我们的产品时间不算长,但是我们是某某机构认证的产品,进入了什么排行榜,是什么机构的合作伙伴等等,这些荣誉都是建立在产品基础上的。

再比如新代理可以回复——“您对我们行业真是了解;这个品牌其实做的时间也不短了,只不过我最近才开始做,所以还需要您多多捧场、多多照顾呀。”然后把品牌相关图片发给客户。或者直接百度搜一下,然后截屏给对方,这些信息都是直接可以在网上搜到的。

第二种以功效为导向

这个是客户问的最多的问题,也是代理会经常寻求帮助的点,其实我们只要问一个问题,对于这类客户,我们要让他们满意,为的是把他们牢牢抓住,然后成为你的忠实客户。

“亲爱的,我有多种支付方式,微信转帐、支付宝转账、微店(可以用信用卡支付),还有淘宝(可以刷花呗),主要看您怎么方便。”

“亲爱的,我们现在每个赠送什么,只送不卖,夸一下赠品。”

“亲爱的,现在购买我们的产品赠送的是55克旅行装,您出差可以带着哦。”

“亲,我都是包邮的,还有小礼物赠送”

这些都是在跟客户沟通的时候要想好的,怎么去留住客户。

现在我们想想,是不是觉得大家都是“农夫”?或者说我们经历过“农夫”的身份呢?

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