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新版微信上线，群聊就有救了？

2024-03-22 21:15

微信上线了最新的8.0.22版本，新版中最大的两个变化都是围绕消息效率提升的。

一个是「群消息置顶」功能，另一个是「公众号消息小红点显示」功能。

先说第二个。

这是微信官方的新功能提示页面，竟然把知识星球的logo放在第一位并放大显示，估计星球团队的人会比较喜悦。

一定有人好奇，公众号不是早就被折叠起来并以小红点的形式提示新消息么？

其实，这里说的公众号准确说应该是服务号。

多年前，微信公众号就细分成了订阅号和服务号，我们常说的公众号通常泛指订阅号，比如我的公众号就是一个订阅号。

服务号最大的特点是可以在聊天列表首屏展示，有新消息时会触发通知和数字显示，权重很高。

这次更新后，所有的服务号将默认关闭数字显示，全部换成小红点。

但是，依然可以在服务号设置中再次打开消息提醒。

自此，服务号的消息权重正式被微信团队降低，这对于服务号运营者来说并不是一个好消息。

相反，这对于关注了很多服务号的用户来说或许是好事。以后的聊天列表会稍微清爽一些，至少不会出现很多未读消息。

在我的微信里，通常每到周五就会有大量的服务号消息推送，那种体验并不好。

新版的这个调整，也是步了订阅号的后尘。

从此，微信公众号的消息提醒方式就统一了，或许这也是为什么官方在新功能提醒中用公众号而不用服务号的原因。

另外一个更新是「群消息置顶」功能，这个功能对群运营者来说是一个好消息，因为能提高消息触达效率。

在任意群消息上长按后弹出的菜单中，新增了一个「置顶」选项，选择后该条消息就会置顶。

目前这个功能只有群主和管理员可用，被置顶的消息会常驻在群聊顶部，成员点击后会自动跳转到该条消息发布时的上下文。

此外，置顶的消息可以设置多条，我试下来最多可以设置5条，选择移除某条消息后可以再新增别的。

但是，置顶消息并不会像群公告和@所与人一样通知全体群成员，只会在群内显示一个提示消息。

当然，这个提示也会让群聊上移到聊天列条顶部。

这个功能的上线很好地解决了群消息触达效率低的问题，对应的是群消息的无序性带来的弊端。

说实话，这样的功能早就该上线了。

以前，发一条群公告后会随着聊天内容的增多而被顶掉，很多人并不会再次点开群聊右上角的菜单去看，所以触达效率并不高。

这个功能上线后，某种程度上能解决消息触达的问题。但是，被折叠依然是群聊的宿命。

所以，即便有了这个早该有的功能，很多群聊依然没救。

不过，对于一些运营良好的群，这个功能确实能带来一些改观。我已经在自己的几个群开始使用，感觉还不错。

到现在，群聊就有了三种消息提醒方式，分别是群公告、@所有人、群消息置顶，置顶功能是对前面两个功能的补充和和Wechat的月活跃用户数已经超过了12.883亿，同比增长3.8%。

达到这个体量的产品，任何一次改动的影响范围都是巨大的。

或许，这也是外界觉得微信慢的原因。

其实，微信团队并不像外界看起来那么克制，他们内部也从不用克制这个词。

相比之下，他们一直在做思辨和选择。

当越来越多的人说微信不好用时，微信却在一次次帮他们解决问题。

或许，这也是产品的宿命。

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