微商2年内脱掉传销的帽子
胡杨表示，2015年会是微商的规范年服务年，微商会从无序走向有序，就像早年PC端也走过一个历程，04年有横幅说网购是骗子，最后通过规范脱掉帽子。“今天的微商也是一样的，将通过规范化的服务在一两年内脱掉传销、LOW的帽子。”
据了解，此次会议由亿邦动力网主办，思路网协办。会议围绕“你好，世界商店”的主题开设主会场和分会场，分别就“大形势，2015会怎样”、“全球供应链：进口电商凶猛”、“全球用户：出口电商重构”三个主题以及出口电商卖家、出口电商服务、进口电商创业、进口电商服务、跨境O2O、跨境微商等领域，共同探讨与解读2015中国跨境电商新格局。
以下是演讲实录：
胡杨：大家中午好，很感谢亿邦动力的邀请，今天来分享对微商的一些看法，刚刚主持人说过去我们两年过得不好，其实我想说过去我们做B2B分销的，那么为什么我们现在做货多多呢？就是刚刚主持人说的，现在有了微商，有了各种手机开店工具他们都需要货，一会儿我们会分享到在去年开始的我们做了货多多的工具，是希望你有微商、你有实体店或者说你有各种各样的店找货的时候找我们这边。
首先我得向大家坦白，我这个人一上台就天然的紧张，第二就是口才不太好，一会儿分享过程当中如果有各种卡壳、断片的症状，我想请大家多多包含。
今天想分享四个话题。第一个话题是为什么要做货多多？我们在PC端做服装垂直领域的B2B做了很多年，这些年里面其实确实过得很苦，今天总结起来就是我们选择这个领域的时候，首先是我们没有占领风口，因为我们做B2B的时候定位的是服务实体店，服务那种像三四线城市没办法找到一级市场拿到好货源，从二三级市场拿到货主。
过去十年是2C或者电子商务发展的黄金时期，我们定位服务他们，那些年实体店基本上没有电商的能力，变相变成我们逆潮流了，可是如果你想进这个市场，你觉得市场很好，但是起不来一定存在问题，我们做来做去发现增长起不来，虽然我们一直坚信B2B一定有未来，但是哪怕我们做到市场第一，一年的整个平台的盘子也不过是10亿，这对B2B来说是不大的。
所以在2014年微商开始火起来的时候，我们就在纠结要不要服务微商，后来我们决定不仅要做而且要立马做，马上去做，所以在2014年中的时候我们全面去进入微商领域，开发了自己的APP工具，然后在今年初我们推出微商货的平台，今年3、4月份也得到了美丽说的青睐，所以我的感受是什么呢？创业站在风口顺势而为真的很不一样。
在做货多多的过程当中，我们积累了对微商的看法。在2013年的时候，我就开始研究微商，这个过程当中我们找了很多在传统电商里面做得比较好的老大探讨。但是那个时候主流电商都不用微商，感觉像04、05年实体上面不认可淘商，电商一样，但是后来我们觉得这个必须要去做，因为微商今天看到的微商肯定不是未来一年两年看到的微商，微商发展很快，我们总结微商基本上一年一个版本来发展。也就是说2012年到2013年是微商的1.0，1.0大家都有印象，那个时候有很多卖代购的，卖真真假假，假假真真说不清，主要是高档、A货为主，这个时期的微商是萌芽期。
2013到2014年迎来了一波面膜潮，这个时期也不用说了，大家知道非常火，可以把这个时期的微商定义成微商2.0，进入2015年开始微商会是什么样子呢？刚刚主持人开头就问了大家对微商的印象，大家对微商的看法都是很LOW，做微商掉节操，所以我觉得微商2015年开始一定会有个大的改观，这个大的改观是随着什么而来呢？是随着规范和成熟而来，也就是说微商3.0进入成熟的发展期，也就是说前两个阶段微商都是很乱的，三无产品、洗脑争议不断。
微商3.0的成熟期，整个产业链会是怎样的呢？我理了一下是一个B2B2C的过程，或者是移动互联网里面去，通过中间层对接消费者，至于中间的微商层我相信未来会是巨大的群体，最后会形成毛细血管式的渠道。最后这一帮消费者在接下来的微商时代有一点要注意，微商体系里面消费者会享受更好的消费服务，就是一个消费体验的升级。
这条链下来，我个人觉得如果标准化适合京东、C2C或者B2B更合适，对于非标准化的产品我有一个不负责任的预测，就是三年内像这种分工产业链有80%消费者会通过这个完成。
至于这一条链条我个人认为它是电商的升级版，今天的B2C或者C2C大家觉得它是真正的B2B或者C2C吗？我看很多朋友在摇头，其实不是。今天的B2C或者C2C应该来讲是B2A2C，这个中间A是什么？大家都懂，你完完全全B2C，从品牌端对接消费者，目前的手段实现不了，那么到今天的电商，今天为止怎么样成本最低？或者通过这种方式，更大的判断我觉得通过这一条链会给整个实体店带来巨大的机会，这就是O2O巨大的探讨，这里不展开了。
我们觉得微商是个机会，对传统来讲是一个巨大升级的机会，这个微商的机会我们如何去把握，如何利用这个巨大的微商来做分销呢？我总结了一下，做微商主要有三种方式。一种方式是自建微商团队，这种微商团队其实大家也不陌生，这种团队微商组织严密，典型的金字塔的，顶部即品牌，这种不容易，要匹配三个条件，一个是找到高毛利的产品，高毛利的产品最好销售价×20甚至×30，因为只有高毛利才能足够支撑中间层，这样才能让金字塔的底部更宽更厚。第二市场力更强，你的品牌你必须或者说标配的市场更多的是请明星或者上电视，最好上电视，这样对底层三四线的微商来说有极大的号召力。也就是说你必须要有足够的市场在短时间内建立起品牌的势能，通过品牌势能快速建金字塔。第三培训要凶悍，我相信这也是微商团队备受大家争议的一点，培训过头了，成为洗脑的培训，这个培训必不可少，这个是维持团队发展的动机。我个人觉得你现在要自建团队机会不大，因为黄金期已经过了。
第二种就是利用自有门店做微分销。这一种方式是适合有连锁品牌的门店，因为我对连锁品牌不是特别了解，我就简单带过就不细讲了。这种自有门店的逻辑是这样的，品牌给每一个门店升级成O2O的服务点，具体怎么做就是实现门店的升级，把门店的卖货功能升级为服务功能，展示功能升级为连接功能，把客流转化为粉丝，特别是把客流转化为粉丝我认为这是自有门店升级做分销成败的关键，怎么样升级成粉丝呢？就需要把店员发展为微商，最后把店员坐商的角色转成微商的角色，自然他可以成为微商的营业员全天可以为店铺带来收入。
自有门店微分销的结果是大家很关注高度讨论的概念。这个模式我作为一个旁观者的角色来讲，我觉得这里面的难点是消费者习惯的改变。我到你这边购物长久以来是一个习惯，我到了店铺我想拿到现货，我希望试穿完就可以拿走，你今天告诉我你留下一个微信，来货以后把货寄到你家去，如果是习惯问题可以改变，你可以通过利益去转变他，这一种自有门店的分销适合自有品牌，不太有普遍性。对于品牌来讲，利用自有门店做微分销可能是你做微商最正确的选择，至于为什么说做微商最正确的选择？经过淘宝我深有体会，这个给他技术是五星，最佳级。
如果你没有这么一个自建团队也没有连锁品牌店支撑，还有一种可以去利用微商做分销就是微商的集散群，是由时尚达人，比如说山民总说的，还有店主，现在很多实体店主用微商做买卖了，还有一些白领、家庭主妇，这些群体的特点是数量非常巨大，而碎片化就是海量，他们有一个共同需求是他们没有供应链因为太小了，所以说这里面就存在一个巨大的机会，供货的机会，你把货给他们，他们就可以成为你的营业员。那么这也是，这个难点就是双方找到彼此，怎么找到对方？所以这也给了第三方平台的机会，把双方积累在一个平台里面，通过手机把货上传到货多多，微商一键可以完成。当然微商群体现在最被大家诟病的是没有收获保障，就是直接打钱了，造成包括各种乱象，造成了大家对整个微商群体不好的印象，
所以在2015年来讲，我觉得急需要规范微商市场，微信自己也在做但是我觉得不够，这需要第三方参与，如何规范市场？从B2S2C，我个人觉得从货源供货端规范是最好的一种方法。怎么规范呢？我也可以晚点跟大家分享，就是利用集散微商做分销我觉得对大部分品牌来讲是最主要的分销方式。
刚刚我看到举牌了，我快一点讲，刚刚说微商需要规范，如何从货源，货源如何规范，我给大家做一下简单的分享，制约微商发展的问题是什么？大家觉得是信用吗？物流、制度这些都不是，经过这些年的电商发展，物流和支付都完善了。至于信用微商都是基于很多朋友，所以信用不是问题，微商没有售后，售后不足的根源是退货，卖出去不管了，所以我们根据拿货网做了七年的B2B经验，或者说最早从货源端的做法，我们建立供应商的准入制，必须审核加入，并且要加入准备金，这个概念不太认可，但是一键发货我相信这是未来微商的主要方式。第二个要承诺七天退换货，最后我们想建立微商信用评价体系，通过这四个措施我们希望建立一种微商敢退货、愿退货的现象。
那么一些简单的发展判断，2015年我相信更多的第三方参与进来，2015年会是微商的规范年、服务年，微商会从无序走向有序。就像早年PC端也走过一个历程，04年有横幅说网购是骗子，最后通过规范微商脱掉传销、LOW的帽子，一两年就可以脱掉。
最后我想补充分享的话题是小而美的品牌机会。大家知道小而美是淘宝一直倡导的，但是我个人的判断就是小而美的品牌机会一定不会在淘宝上看，这个小而美的机会在哪里？一定会是未来的移动电商或者微商或者是这么一种分享式的微商。因为在淘宝上卖，它是基于竞争、直通车厮杀的丛林法则，一定不会产生小而美的品牌，它只适合巨颚，小而美的品牌是社区，基于趣味分享的小团体，这一种小而美品牌发展最适合的环境。
由于时间关系我不展开来讲了，拿货网我们坚持7年做2B，在移动端我们仍然坚持2B，不是我们不想做2C的市场，我们这些年的基因就是在于服务2B，如果在座有货或者要货的2B青年，欢迎思想共搭，感谢大家！
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