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半个中国不能发货：电商深陷“倒春寒”！

2024-03-22 21:42

最近电商行业的很多商家，可以说是痛苦万分。

度过春节开始复工，流量也已经慢慢起来，原本准备好了要大干一场，结果疫情突然来袭。

3月份以来，随着国内多个地区的疫情蔓延，有不少电商商家生意都受到了非常明显的影响。

●图源：CCTV

除了保证日常生活的米面粮油和蔬菜水果之外，其他如服装、家电等多种电商业务都出现了断崖式的下滑。

对此，有从业人员表示，对于那些产品有效期相对比较短的商家更是雪上加霜。

据了解，目前全国有多达2000多个快递网点无法接收快递，不是因为物流仓就是因为消费者在疫情管控区。

“感觉大半个中国都不能发货了”，有商家在社交平台上发出这样的感慨。

最近有在淘宝上开花店的店主表示：“因为自己身处疫区，货品发不出去，只能够跟客户沟通申请退货退款。

最近十来天的订单几乎都要退回，店铺目前已经处在停摆状态了。”

在电商平台做服装生意的王先生也是着急万分。当下原本应该是春季服装上市的火热时期，但因为疫情原因导致物流跟不上，也很难从外地调到新货进行销售。

●图源：太平鸟官网

王先生表示：“因为疫情影响，物流时间过长，有些消费者会直接放弃购买，或者因为等待时间过长而选择退回订单。”

根据电商平台的相关规定，如果消费者在未收到货品之前选择中途退货，快递费用需要由经营者自行承担。

疫情影响下，订单数量至少消失一半，生意很难做下去。

还有在淘宝上卖中高档水杯的刘女士，她总结说到：“如今接的单子越多，反而亏损就越厉害。”

●图源：乐扣官网

淘宝后台每接到一个订单，客服就需要拿着订单地址和快递公司进行对接，看哪家快递公司可以送达目的地。

然而即便是有快递公司选择接单，中途的变数也无法把控，如果运送途中出现滞留，往往就意味着这笔订单要亏钱。

每次当电商平台的客服告诉消费者，包裹可能出现滞留情况时，有些人表示理解，选择退货；有些人则寻求索赔，认为是商家违约在先。

“真后悔没有在快递停摆之前连夜多下几单”、“这快递真是够了，送了整整两个星期还堵在路上”、“快递已经装车，但就是进不来，这下可能要等到猴年马月去了。”

在各种社交平台上随处可见类似的吐槽，虽然很多网友只是在吐槽快递停摆所带来的不方便，但这些吐槽却真实反映了如今快递行业的现状：

根据相关数据表明，目前全国有超过2000多网点无法收发快递，而且随着疫情蔓延，停发网点还在持续增多中，这对于快递业来说无疑是一次极强的冲击。

有在深圳某大学附近从事京东物流配送的李先生表示：“自己主要的服务群体就是在校大学生，而疫情导致的封校，让收发快递的数量直线下降。”

以前在学校正常出入时，一天能够收发500个以上的快递，而现在一天下来只有50个左右，很难赚到钱。

例如商家发不出货、消费者收不到货，在这种情况下投诉和差评就会越来越多，不仅影响销量，还会提升货物堆积的管理成本。

事实上，快递的停摆不仅影响自身，更重要的是也把冲击进一步扩大到了整个电商行业。

尤其是很多线上的商家，在疫情来袭之后很多产品突然就卖不出去了，卖出去的产品如果物流跟不上大概率结果也是会被退货。

除了商家和快递公司，消费者表示也很难受。有消费者表示，自己原本计划在网上给孩子买些玩具，但因为市区疫情反复很多快递都送不进来，最终只能去实体店找些相应的替代品，这样一来成本也增加了。

3月中旬，拼多多和天猫先后对受疫情影响的订单暂停了延迟发货自动赔付的政策；抖音也发布了疫情期间商家豁免及应对的方案，甚至在3月17日还开了一场直播培训课，用来讲述在疫情期间商家应该如何正确报备。

在运营及售后方面，唯品会推出了延长售后服务时效的方案，对于7天无理由退货，消费者在解除控制后5天内寄回商品即可；对于一些现金流相对比较紧张的商家，淘宝则是直接提供了30天的免息信用贷。

除此之外对于快递来说，为了能够保证更有效的运转，国内如中通、圆通等多家物流公司都推出了不同程度的帮扶举措。

中通金融追加5亿元贴息疫情专项贷款；圆通设立了3亿元的抗疫基金，针对受疫情影响的分公司，给予10-30万元额度的三个月免息借款；邮政则是在全国增开了56条省际线路，并调整168条线路来避免疫情对于运送的影响。

京东物流对部分需求增加的商家，通过更系统的调配方式等进行协调，尽可能实现就近优先发货。

对此，有业内人士表示：“疫情影响之下，对物流公司而言要拼的就是底层运营能力，也就是线下的运输、网点和服务，以及相应的信息系统。

如果没有足够的积累，抗风险能力就不会高，与此同时这也会在一定程度上加速行业洗牌。”

京东快递是送货上门么？多久送达？

众多生鲜、日用品、家电等购物需求被大大激发，对物流运力和速度的考验与日俱增。,京东物流的“十项全能”包括360°全托管、高精预测、入仓ETC、一件代发、限时清零、预售商品前置、11.11指挥室、仓单质押、青流出仓、智能大脑。,从送上门揽收到打造有温度的交付，今年11.11期间京东物流还将在全国范围内依然保持无差别的上门服务，同时充分发挥无人车、物业合作、便民点、自提柜、乡村共配等多元末端生态优势，

2024-03-18 09:45
京东团购的东西靠谱吗?是正品吗?

联盟成立之初，统计全部合作伙伴的月均GMV为3.5亿，团长数量4.8万。,京东商品均为正品行货，这样一个平台也招致了合作厂商的青睐。,奇虎360（360随身wifi）等国内著名互联网公司都选择了可靠的京东。

2024-03-18 09:45
京东快递价格是多少（京东运费标准）

近日京东物流悄然上线了“京东快递”小程序，承接个人寄件快递业务。也就是说，一直做B（商家）端业务的京东物流要杀入C（个人客户）端，与“三通一达”、顺丰抢食 “蛋糕”。下面我们就来看看京东快递价格是多少。根据小程序上的说明，“京东快递”目前仅在北京、上海、广州三个城市进行揽收服务，派送范围为中国大陆地区。寄件方式分为上门取件和自送服务站。达达同城配送服务也包含在小程序中。在运费计算方面，京东快递

2024-03-18 09:45
京东本地仓什么意思？建立本地仓有什么好处？

京东本地仓是指，京东平台上所上架的产品，其发货地是在购买者的当地城市，本地仓发货，速度比较快通常隔天或当天即可收到。,而在淘宝购买商品，用户基本需要3-4天时间才能收到。,而淘宝则是为商家提供售货平台，运输及配送则是由快递公司负责，这样所耗费的时间自然就更长。

2024-03-18 09:44
京东自营快递送货速度(京东送货快吗)

我们在淘宝上买完东西后最在意什么呢？当然是快递的速度。从淘宝购买产品后，一般跨省发快递大概需要3天到5天左右才能收到，（节假日高峰期除外），但是京东快递就不走寻常路。我们对于京东的印象，第一反应就是京东送货快，而且是自营正品。举一个例子来说，我在京东上买过豆浆机、烤箱等，不仅送货快，而且收到产品后也没有损毁的情况发生。京东快递送货的速度、效率像“四通一达”这样的普通快递是无法比拟的，也足以甩了他

2024-03-18 09:44
京东自营配送时间(京东自营一天能到吗)

配送方式怎么选?京东商城只有在点击结算后出来的页面处才会有配送方式的选项功能，可以进行点击选择，但是在京东自营卖家的物品默认是京东快递配送，并不不能进行选择，但可以选择具体时间送单。,4、对于领取包裹电话要在接电话时核实信息，以免被约到影响个人人身安全的地方。,5、收到包裹之后当场验货，并不随意丢弃自己的快递面单，这样很容易造成个人信息泄露。

2024-03-18 09:44
京东自营可以送货上门吗？送货上门要钱吗？

各大城市都有他们的站点，送货员能送到小区门口。,部分商品配送至西藏、新疆(新疆地区的乌鲁木齐、石河子、五家渠、吐鲁番、昌吉州、塔城除外)等偏远地区，额外收取运费10元/件。,4. 然后选择【寄件方式】，有特别需要注意的可以点击【备注】添加信息。

2024-03-18 09:44
京东自营送货慢(快递慢不慢)

京东有自己的快递，京东为了提升送货速度，在全国建立起了很多仓库，那现在京东快递一般是几天可以送达?现在就让我们一起来了解京东快递配送的速度如何。京东自营送货慢不慢？在京东自营购买是由京东快递配送的，购买的商品一般是24小时内发货，一般到货时间是1-3天，有的是当天下单当天送达。怎么样京东快递速度可神奇了吧。下面来看看关于京东快递更加神奇的事情：“您好!京东快递!”家住黑龙江省漠河县的荣女士，去年

2024-03-18 09:44
京东快递可以寄东西吗？怎样使用京东快递寄快递？

京东作为最大的电商平台之一，相信很多小伙伴都在上面买过东西。,挑选上门服务揽收以后，快递小哥更快会在1小时内抵达收件地址。,假如挑选自送服务项目点得话，能够依据微信小程序出示的详细地址亲身去到京东快递营业网点寄件。

2024-03-13 19:20
京东物流什么时候停运？京东快递几天能到？

相信很多小伙伴和商家应该都知道我们做电商的“快递物流”环节是必不可少的一个重要的环节，那么如果少了物流的话，那么我们的电商平台也就要像小动物一样进入冬眠期了，要等来年开春以后物流开始了没，才会带动电商行业的慢慢苏醒，那么小伙伴们知道京东的物流是什么时候停运吗？,1、新疆、东北三省、内蒙古、青海、宁夏、甘肃发货截止时间：2020年1月13日年后恢复时间：2020年2月15日2、安徽、陕西、山西发货截

2024-03-13 19:20