早在今年一月,一则宁波85后老板给员工奖励11辆玛莎拉蒂的消息刷爆了朋友圈。在新闻曝出后,年轻老板真是一时间红遍网络,丝毫不亚于如今的papi酱。不过,剧情在之后的1月19日发生逆转,该地区的市场监管局发布消息称,该公司在销售“老倪膏药”过程中涉嫌虚假宣传,已被立案调查。
近日,来自象山县市场监督管理局作出的行政处罚信息显示,该公司为此被罚款80万元,同时查明“老倪”属于冒充注册商标。
制约微商的两大问题:信誉沦陷、口碑下滑
如果说现在的微商已经开始走下坡路,可能还为时过早,毕竟我们的QQ说说里面,微信朋友圈里面,仍旧被微商们各种五花八门的商品和所谓的“交易记录”频繁刷屏。但是也不得不承认,和两三年前相比,现在的微商不论是在数量上,还是在形象、信誉和口碑上,都已经无法和以前相比。大量经营陷入困境的微商已经干脆洗手不干了。
就笔者来说,在2014年微商才开始兴起的时候,笔者身边就有朋友做起了微商,那个时候大家对微商几乎没有什么排斥感,甚至朋友间会主动购买或者用评论、点赞的形式表示支持。不过,这一情况到了2015年出现了极大的改变。究其原因,做微商的人太多了,这个市场的体量就这么多,如果僧多肉少的话,自然会引发恶性竞争。最直接的体现就是,每天发的动态多了,晒得截图也假了。
对于上面的问题,从根本上说都是微商自己造成的,同时和政府在法律建设、市场监管上的欠缺与不足也有关系。各路微商频繁“刷屏”带来的“烦”,显然还是微商带给我们的最浅表的伤害,他们最大的问题是“假”。据说在微商圈流行各种“神器”:一个是“微信聊天记录生成器”,你想怎么写就怎么写,于是各种哭着喊着要货的,用了货以后争先恐后点赞的,应有尽有。一个是“支付宝转账截图生成器”,那些越来越大的转账金额,确实让人眼红心跳,既刺激了消费者,同时也吸引了下级代理商。
那么,真的要对微商人人喊打吗?答案肯定是“不”,因为微商的存在也有值得尊敬的地方
1.微商带来用户购物新体验。对于用户来说,省去了搜索和挑选的麻烦,通过值得信任的好友推荐,直接购买到想要的商品,成为一种新的购买体验。
2.提供更多的就业机会。微商提供更为灵活的就业和创业的机会,不限时间不限办公地点,创业初期成本较低,特别适合大学生和家庭妇女等人群。
3.打破了社会固化的阶层,每一个年轻人,每一个社会底层,都有机会依靠自己的努力和勤奋,去重新选择未来的人生形态。特别是在一定程度上打破了淘宝、京东等电商平台的垄断格局,促进线上商品销售的良性竞争。当一个市场的竞争越来越充分后,消费者才能得到实惠。
4.还有一点,微商成为改善农民生活水平的手段之一。就笔者来说,前段时间有朋友在微信朋友圈里说自己老家的苹果成熟了,但是因为销售渠道有限,为了不让苹果挤压,所以在朋友圈里希望大家可以购买支持下。当然,据笔者了解,购买的价格确实低于市场价。
所以,对于广大农民来说,尤其是果农、茶农等种植业的农村居民,借助微商这个渠道,一定程度上可以用较低的成本迅速获得收获和收入。而且这种形式购买到的水果也好,茶叶也罢,质量有淳朴的农民来背书,价格也远低于市场价,毕竟没有中间商的剥削。那么,又何乐而不为呢?
微商该如何重新赢得尊重
最新的数据表明,我国目前拥有8.5亿移动互联网用户,6亿微信用户,2.75亿微博用户。在如此庞大的潜在客户的基础上,微商的未来依然大有可为。
但是,对于微信朋友圈里的营销,很大程度上是建立在朋友之间的信任基础上的。微商利用熟人之间的信任,快速与消费者达成消费共识,并获得源源不断的回头客。但是一些不法微商却用友情钻空子,兜售劣质商品牟取暴利,一次交易用多年的友情买断,实际上就是在用友谊换金钱。而从发展方面考虑,微商“杀熟”也是不可取的,只有所售商品物美价廉才是经营发展的持久动力。
对此,无论是传统营销还是微商营销,都应恪守底线,以“诚”为本,用优质的产品质量“说话”,才能取得消费者的信任,获得长足发展,同时维护消费市场的和谐有序。具体来说,微商的自律就是避免刷屏和发布一些没有营养的硬性推广内容,比如你是卖面膜的多,适当发一些鉴别面膜以及美容美白上的小知识,自然会赢得朋友圈的好感。
至于微商的诚信,我觉得还是要在内心放杆秤,假货和劣质品一概不沾,自己卖的东西必须自己先体验。少去炫耀那些订单和交易额,大家都心知肚明了,就不要再伪装逞强了。总而言之,对于微商来说,尊重自己的职业,用自律和诚信让微信重新赢得大家的尊重。
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