样是微商,别人的成交订单满屏飞,而你却只有在一旁干瞪眼,心里不禁发问,同样都在聊客户,为什么别人就是比自己成交快?其实微商就是销售,自然也有一套促成成交的销售技巧。另外成交零售和成交代理的方式也不一样,但是万变不离其宗,只要掌握好下面这一整套话术方法,什么类型的客户你都能轻松搞定。
一、主动出击法
很多客户在问完价格后就会沉默,而且之后也不会和你再有交流,那么这只有一种情况,就是客户认为价格太贵,但是我们可以肯定的是,主动向你问价的客户绝对是对你的产品有兴趣的,碰到这种情况,你就必须要主动出击了。例如可以试探性这样问:(亲,上次看你问了一下我们产品的价格,之后就没说话了,您这边是不是有什么疑问不好意思问呢?)你如果主动把不好意思这个状态提出来,对方也会向你坦诚她为何没有回声的原因,只要客户开口,第一步就成功了。
这个解就是指解释,在明白客户的心思之后,我们先不要在价格问题上和客户打持久战,我们应该把重点转移到产品上来,这时我们只能跟对方讲产品的价值。客户不认可价格,也反映出客户对产品的不满意,这个时候我们就要把我们的产品和市面上其他产品品质、价格等进行一一对比,向客户讲解的时候尽量当面谈,也能够让对方看到你的诚意。
点明客户疑虑的问题,最后可直接询问客户产品价钱问题,基本上能够被你约出来见面的客户,已经算得上你的准客户了,你把产品所有的信息讲解完毕,最后等着客户自己松口讲价钱。在讨论价钱问题的同时,我们要拿出我们的成交记录给客户看,这也起到一定的刺激作用。
二、迂回刺激法
将以上类型客户设置一个标签,每天专门针对这个标签发文案。针对这个标签里意向客户发的文案一定要真实!真实!真实!每天都必须要专门针对他们发几篇朋友圈,可以是鸡汤、也可以是广告,但是广告切记不能太硬,重点是每天一定要发布一条刺激性文案,比如时间充裕篇:(做了微商之后,再也不用着急忙慌上下班了,找个咖啡店,一坐就是一下午/偷笑。)炫美炫富篇(听了赵雷的30岁的女人,顿感女人的不容易,快30岁的我们如果能独立、美丽、自信,自然不必把男人当依靠,配两张自己开车和自己喝咖啡的图片)。
很多人在做代理之前,或者在购买产品之前,不免心里打鼓:就算知道了你们的产品,但是对于你们产品更深入的知识还不了解,更不知道你们的团队力量。这个时候我们就要时不时给客户宣传下我们的一些产品课程,前期可重点渲染几位微商老师,等到这几位老师讲课的时候,提前跟客户沟通把客户拉到群里。如果有条件的企业,可以直接邀请客户到公司参观或者到公司参加内训。为的就是给客户营造出一种把他们当做自己人的氛围,一两次过后客户就会彻底对你敞开心扉。
三、诱导成交法
以上步骤完成后,这个客户基本上就跑不掉了,购买产品或者成为代理是迟早的事情,这段期间我们仍然采用文案和课程刺激法,同时我们找个机会直接询问客户要不要拿货。如果客户直爽,我们不必再拿出优惠,如果客户仍然有些许犹豫,我们就可以使出优惠杀手锏,(亲,截止到哪一天,我们有一个钜惠活动,一次性购买多少产品就能享受多少优惠等等,优惠内容视情况而定。)你如果拿出了百分之百的诚意,客户也不会狠心拒绝你。
建议是指我们需要建议客户第一次购买少量的产品,针对零售的客户,我们需要提醒他们按时使用产品,并且详细教他们使用产品的方式方法,然后实时收集客户的反馈意见。针对代理们,我们则可以建议他们第一次少量拿货,先熟悉产品和代理方式方法,如果购买量大,公司可代发货。把多项选择摆在客户面前,让客户不至于认为自己太冒险。只要产生了第一笔交易,后面的跟进也就不成问题了。
销售就是一个层层递进的过程,只要你没有哪个环节出问题,产生交易基本不成问题。希望以上经验能够给各位微商带来一定的帮助。
相关文章
-
京东店铺好评率低怎么办(提升店铺好评率的方法)
今天给新手商家分享下京东店铺入门及获得五星好评方法。,若果商品质量不过关,那么就算销售价格非常便宜,等到消费者收到货物时也不会满意。,注意礼平质量一定要优质,不要送一些次品,会导致反作用的。
2024-03-18 09:30 -
京东店铺星级怎么提升?有哪些方法和策略?
在京东平台上面开店铺,其实店铺也是有星级等级的,不少卖家都想要知道京东店铺的星级到底应该怎么提升,同时可以通过哪些方法和策略去提升呢?我马上给各位揭晓。1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货。这主要是客户前面两个是客户评价及运营指标。前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分。这个就可以根据自己店铺的用户评价,进行评价的优化,跟买家进行沟通进行评价的修改。增加对产品的描述文
2024-03-13 19:07 -
京东双十一隐藏优惠活动具体有哪些?
一、狂降,便是平常常说的减价,可是该类活动方法不适合在平常中常常使用,若经常使用,会让客户对商品的价值造成顾虑,巨大减少客户选购冲动。,该类活动,留意抬价不可以太高,不然难以实现快速促单实际效果。,京东双十一的隐藏优惠活动是京东第三方商家为了推广而针对特定人群设置的优惠,所以只要你能知道如何解锁这些优惠活动,那么就可以享受这些额外的优惠,而且并不是双十一才有,平常也会有这些隐藏活动。
2024-03-13 18:50 -
京东白条卡可以套现吗?有必要开通吗?
如果自己的白条暂不具备取现功能,建议客户继续多积累良好信用,在后续持续留意。,但如果客户的京东白条并不具备取现功能,那是无法将额度提出来使用的,若执意提取,估计会被系统视为套现。,而且若是消费太多,客户还款能力又一般的话,还可能会面临无力偿还的情况,造成逾期。
2024-03-13 18:34 -
京东玩具客服好做吗?如何做好客服工作?
在京东上有很多客服都是外招进来的,这些客户分别在不同的类目中,有些京东第三方店铺也需要招聘客服人员,那么如果是做玩具类目的京东客服好不好做呢?需要有哪些条件呢?下面来了解下。,5、一定要促成单的技能与技巧,耐心细心,耐心讲解,细心挖掘客户通电,找到客户的关注点,突出放大优点之后促成交,及时售后,及时答疑解惑。,京东玩具类目的客服工作还是比较好做的,只要了解销售玩具产品的一些特性,使用教程等知识就可
2024-03-13 18:29 -
京东云客服和阿里云客服哪个好点?如何做好京东客服?
客服门槛要求不高,只要诚心学习都可以做的很好。,报名成功后,需通过培训、考试以及试岗等流程,考试有一定的难度,需要达到九十分以上才算合格,请留意钉钉、淘宝注册邮箱、旺旺信息。,5、一定要促成单的技能与技巧,耐心细心,耐心讲解,细心挖掘客户通电,找到客户的关注点,突出放大优点之后促成交,及时售后,及时答疑解惑。
2024-03-13 18:25 -
京东加入店铺会员怎么退出?会员复购率低咋办?
现在很多店铺都是会员制的,针对店铺会商家经常会推出一些优惠活动,这样也算是留住老客户的一种手段。,退出京东店铺会员只要不太频繁操作,可有效降低对帐号的影响。,这些资源积累起来,就能够帮助店铺提高权重,在店铺上新时候,这批客户还可以用来补单,突破销量的困境。
2024-03-13 18:22 -
京东pop商家是不是一定要给客户开发票?pop店有几种?
退货也是客户先退到仓库,然后再退给商家。,至于其他人问及的自营采销模式,适合传统线下商家。,此种模式下,想做得好,必须完全依靠京东采销的支持。
2024-03-13 18:18 -
京东客服工作好做吗?京东客服要求高吗?
随着互联网的发展,越来越多的卖家选择在京东平台上开店,而店铺的运营是会需要利用客服来进行操作,但是很多新手用户不了解京东客服到底好不好做,下面来为大家进行介绍。,5、一定要促成单的技能与技巧,耐心细心,耐心讲解,细心挖掘客户通电,找到客户的关注点,突出放大优点之后促成交,及时售后,及时答疑解惑。,通过分析,我们了解到京东客服工作到底好不好做,相对来说客服的工作还是比较简单,但是也是会需要掌握一定的
2024-03-13 18:09 -
京东掌柜宝开放平台效期承诺服务规则如何规定?
如不满足承诺,客户可按处理规则申请退换货或补偿。,第九条如商家未按照规则处理,客户投诉到平台,京东掌柜宝有权进行判责赔付。,第四章附则第十条京东掌柜宝可根据运营情况随时调整本管理规则并以公告的形式向商家公示。
2024-03-13 17:58
热门标签
-
抖音达人定向佣金哪里看(提高方法是什么)
2024-03-22 22:12
-
快手小黄车怎么开通(怎么收费)_快手
2024-03-22 22:12
-
拼多多早起奖励怎么取消(新人奖励是真的吗)_拼多多
2024-03-22 22:12
-
拼多多三级处罚以后对店铺还有影响吗(怎么做)_拼多多
2024-03-22 22:12
-
lazada怎么设置收款(操作流程是什么)_lazada
2024-03-22 22:12
-
淘宝问大家怎么优化[有什么特点]_淘宝天猫
2024-03-22 22:12
-
淘宝关键词排名是怎么做的[怎么提升]_淘宝天猫
2024-03-22 22:12
-
lazada被限0单怎么办(lazada限单是什么原因)_lazada
2024-03-22 22:12
-
lazada新加坡和马来西亚流量哪个大(有哪些站点)_lazada
2024-03-22 22:13
-
lazada新加坡站点卖什么好(怎么选品)_lazada
2024-03-22 22:13
-
lazada标题如何优化(有哪些技巧)_lazada
2024-03-22 22:13
-
lazada店铺产品全部被下架是为什么(原因分析)_lazada
2024-03-22 22:13
-
快手退货运费险怎么理赔(有哪些退货规则)_快手
2024-03-22 22:13
-
快手直播带货需要交保证金吗(如何通过快手赚钱)_快手
2024-03-22 22:13
-
快手视频播放量多少才有收益(可以直接变现吗)_快手
2024-03-22 22:13
-
快手流量怎么赚钱换现(有什么方式)_快手
2024-03-22 22:13
-
快手流量券是什么意思(公会分成比例高吗)_快手
2024-03-22 22:13
-
快手作品怎么推广上热门(有哪些方式)_快手
2024-03-22 22:13
-
快手首单1元包邮是真的吗(有这个活动吗)_快手
2024-03-22 22:13
-
快手禁封后多久才能解封(封禁是什么原因)_快手
2024-03-22 22:13