做一个十足走心的微商
昨天写了很多关于产品与市场的一些看法与分析,今天接着分享,其实对于一些微商来说.你并不是产品的制造者,所以在产品这个环节是无法驾驭的,你唯一能做的就在选择一款好的产品,
那对于微商来说怎么样的一个产品才是好的产品呢?当然你要考虑的首先是卖相与功能,然后是卖点与品质,接着是利润与购买频率,最后是后续服务于利润延伸..
当你确定做一个产品后,前面说了对于产品本身你是没有驾驭能力的,也无法做到能多的让利空间和营销搭配,那你只有根据你自身的优势来尽一切可能的做好展示以及营销策略,下面就说几个营销的关键点.
第一是展示:要想卖好产品首先是展示,就像你去实体商场一样,进去是不是会看着所有的店家都是装修精美.产品摆设都是精心设计,超市都是货满堆山.整齐划一呢?
因为你的空间也就是一个小小的屏幕,那怎么在这个小小的屏幕里展示出你产品的魅力那就要花很多功夫了.照片是不是清晰,角度是不是独特,背景是不是搭配得当.这些都要仔细推敲.
如果是卖服装的,那么模特是不是有气质.如果是做吃的,那么拍摄产品会不会让看客食欲大开.这些都是摄影师的功能了.
第二是细节:这里的细节也是对产品功能的更进一步的展示与说明.例如卖吃的你的产品在生产过程中是不是都干净放心.另外在是不是通过你的这些细节展示也让客户学到一些新的知识或全新感受.
甚至有时候你都要展示你客户常常遇到的疑问和解答,这些细节主要是针对信任度这个总前提来进行,你做得越细致.客户的信任度就会越高.细节的展示最好的是用视频来表达.
例如卖化妆品的,如果能用视频记录着使用前与使用后的对比.以及细节变化来说明你产品的品质,做特产的最好用视频跟踪展示生产的过程.做水果的能用视频监控着生长的过程等等,
不要小看这些视频记录,客户既对生产环节以及制造过程感兴趣,还会产生信任,即使你不生产产品,那也要用视频记录你使用产品.这个一定能提高销量,
第三是文案:以前有句老话说酒好不怕巷子深,更多是说口碑.的确口碑是很重要.但你单纯的以为只要质量好别人一定会自动上门的话那就不太实际了.在这个互联时代比的就是会吆喝.
你看小米的粉丝互动.你看苹果的新品发布会.再看看肯德基的广告轰炸.避孕套的见缝插针你就知道他们的营销和文案是多么的厉害了.
那你自己的产品怎么文案呢?其实也不要把文案看成登天.首先你要分析自己的优势,然后利用自己的风格和对产品的理解来用心的展示就行了.例如旅游的文案.产品的额外优点等等都是展示的亮点.
你的生活的精彩部分,你对某些热点发表自己的看法,你的产品的某些幻想都是可以写的,很多细节是可以发挥想象的,关键看怎么用心去理解.去体会.去尝试.这个就是最基本的诀窍.
第四是贴心的服务:因为你开始做的时候肯定客户不多,那你应该有时间考虑客户需要什么样的服务.所谓服务不仅仅是微笑面对.热情开朗,更应该是能解决客户的困难或困惑.
记得一句很经典的话:哪里有困难哪里就有商机.解决了客户的困难你就基本打开了财富的大门,例如为狗狗洗澡和美容.以前哪有人给狗做这些呢?因为人一有钱就会享受了.也没有时间来做这些事了.
随着经济的不断成长,制造行业的过剩.那么服务行业就是未来的经济和就业的支撑,这个在发达国家已经是一个不争的事实,那服务行业是什么?不就是精细化分工.创造性需求吗?
第五是额外价值:额外价值这个方向很宽.可以是一句祝福.一段故事分享,一点经验之谈,一点价值贡献.一点爱心捐赠,一份惊喜小礼物等等都算是额外价值吧,但这个额外要在销售完成后才赋予客户的.
因为你需要和客户做更久的合作,那么这个环节就必不可少.虽然送的是额外礼物,但千万不要马虎.既然是做走心的商人,那就把这个最后环节也做好吧,礼物不一定要贵.但一定要有心.客户一定能感受到.
今天所说的这些一定会有效果,一定会巩固和客户的关系.但更多是细节需要用心的发现与思考.祝愿微商们财源广进!万事如意!二零一六不要将就!
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