快手小店阻断减免实施细则
快手电商拟新增《快手小店阻断减免实施细则》，意见征集期为2023年8月12日至2023年8月18日。
阻断减免，指商家/达人由于对规则不熟悉或在无主观故意等情况下产生了违规行为并收到了含有阻断经营处置措施的违约单;
平台将结合商家/达人经营历史、违规程度，把违约单中的阻断经营处置措施替换为限制经营处置措施，或直接免除违约单中的阻断经营处置措施。
对于商家，违约单中含有“全部商品下架”处置措施的，将被认定为含有阻断经营处置措施。
平台会结合商家经营历史、当次违规程度等情况，将“全部商品下架”替换为下列措施中的一个或多个：限制上新和编辑商品X天;限制违规类目上架及上新X天;限制指定类目上架及上新X天。
对于达人，违约单中含有“暂停使用购物车功能”处置措施的，将被认定为含有阻断经营处置措施。
平台会结合达人经营历史、当次违规程度等情况，将“暂停使用购物车功能”替换为下列措施中的一个或多个：限制违规类目带货权限X天;限制指定类目带货权限X天;限制推广低店铺分的商品X天。
该政策目前是针对店铺体验分≥4.4分和带货口碑分≥4.4分的商家/达人进行开放，后续有商家因不当使用或存在较为严重的违规行为时，平台会撤销其阻断减免机会。
满足下列情形之一的，违约单中的阻断经营处置措施替换为限制经营处置措施或予以直接免除。情形一，同时具备以下四项条件：当次违约单原本含有阻断经营处置措施;当次违约单不扣分或扣分分数<20分;
违约单下发时的展示在C端的店铺体验分/带货口碑分分值≥4.4分;违规用户在当次违约单下发前30日的累计违规扣分≥10分(前30日的累计违规扣分<10分的，平台将依照《违规预警实施细则》进行治理)。
情形二，同时具备以下四项条件：当次违约单原本含有阻断经营处置措施;当次违约单不扣分或扣分分数<20分;
违约单下发时的展示在C端的店铺体验分/带货口碑分分值≥4.4分;当次违约单是违规用户在近30日的首次同规则违规。
除了阻断处置措施被替换或减免外，违约单中的其他处置措施，包括但不限于扣分、支付违约金、限制电商流量、禁止直播等措施均不会撤销和减免。
商家/达人存在以下情形的，平台有权取消商家/达人适用阻断减免的机会。
具体包括：违约单被减免后的30天内，商家/达人再次违反同一规则导致被处置且违约单中含有阻断处置措施;存在较为严重的违规经营或为买家带来较大不良影响;其他非诚信、不当或恶意行为的。
相关文章
-
京东发货规则有哪些（京东店铺发货规则说明）
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:31 -
京东店铺发货规则有哪些（京东发货规则及违规处置说明）
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:30 -
拼多多商家没有发货会有什么惩罚(拼多多一直不发货惩罚)
拼多多商家没有发货会有什么惩罚?拼多多一直不发货商家会受到的处罚如下：1、揽件超时揽件超时是其中比较严重的，因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新，揽件超时即说明已经超出24小时，可能会被判定为虚假发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。,所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。,买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该
2024-03-18 09:58 -
拼多多商户不发货怎么赔偿？具体规则介绍
所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。,详细规则：1、拼多多新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号，如果48小时仍未发货，消费者可自动获得赔付红包。,买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
2024-03-13 16:38 -
拼多多618预售什么时候发货？不发货的后果
如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。,所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。,买家发起投诉后商家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
2024-03-13 16:35 -
拼多多送货入户什么意思？不发货赔偿规则
所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。,买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。,经过分析，我们能够知道拼多多送货入户什么意思，指在拼多多购买带有“送货入户”服务标识的大件商品时，下单时填写的详细收货地址在商家承诺送货入户的区域内，则由商家免费提供送货到收货地址。
2024-03-13 16:29 -
拼多多商家不发货怎么处理？有什么处罚？
有什么处罚?1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。,所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。,买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
2024-03-13 16:23 -
拼多多6天不发货赔偿规则，怎么预防延迟发货？
所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。,如果店铺出现了缺货的情况，那就应该要在第一时间主动去跟平台报备。,当申请了缺货后，还需要向顾客赔付每一单5元的现金券，并且应该想办法尽快调货或补货，在规定的时间内完成发货，不然也会判为是延迟发货且需要进行赔付。
2024-03-13 16:20 -
拼多多超过发货时间不发货怎么赔偿？附规则
所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。,对于虚假发货，拼多多平台的处罚力度特别大，比如一批订单有1000件，但是其中有100个订单物流超时查不到信息被判定为虚假发货，那么平台处罚不是按100件算，而是按照这一批订单1000件计算，每单罚款20块，就是2万罚款。,一般拼多多平台会要求客户下单内48小时，商家必须上传物流单号。
2024-03-13 16:19 -
拼多多不发货只赔偿3元吗？赔偿规则是什么？
但是如果很长时间没有收到货，可以联系商家问一下未发货的原因。,赔偿规则是什么?1、如果卖方延迟交货，应向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。,所以建议您在买家投诉成立之前主动付款，这样我们只需要支付单笔违约金。
2024-03-13 16:18