当卖家在拼多多上开店后,需要及时掌握好该平台的一些规则,消费者下单后就需要及时将产品进行发货,如若揽件超时的话对店铺会造成一定的影响,那么具体有哪些补救方法了?
拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时,揽件超时可能会被判定为假发货,商家需要被处罚和赔付,如果是一些客观原因,商家可以进行申诉,不是的话就只能接受处罚了。
拼多多订单超时直接就是按照订单数进行罚款。罚款是按照当天全部订单的,一单就是10块钱,如果当天的订单数有很多话那真的很倒霉。
超过时间需要接受处理。一定要做好和客户的沟通工作,安抚好客户,以免客户投诉带来极大的麻烦。此外,还要立刻和快递公司沟通,确认货物状态。
拼多多揽件超时怎么改单号:
第一步,进入后台,要修改拼多多快递号,至少先找到后台。只需在百度进入拼多多商家后台,点击页面即可进入登录页面。在登录页面输入账号和密码,进入管理后台。
第二步:找到发货栏,登录后台,看左边的菜单面板。可以看到有发货管理和售后管理,点击开发商品管理找到批量发货。
第三步:选择导入。点击批量发货后,会有批量导入和单次导入。选择单一导入。
第四步:填写快递单号和快递公司。这里填写你修改后的快递单号和快递公司。
第五步:点击确定,点击确定导入,正式修改完成。第六步:确定修改是否成功。最好确认一下修改是否成功。
经过介绍,我们了解到拼多多揽件超时补救办法是什么,卖家可以根据以上方法去操作,因为拼多多平台上的规则也是非常严的,所以如若出现揽收超时也会造成很大的影响。
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