拼多多机器人怎么关掉？有哪些自动回复话术？
现在网购丰富了我们的生活，很多网购的消费者不像线下购物一样目的性很强的，很多人都会在闲暇时间去逛逛淘宝和拼多多这类网购平台。而看到感兴趣的商品，也会进行客服咨询的，不过很多店铺在买家咨询时都会先出现机器人回答的。那么拼多多机器人怎么关掉?有哪些自动回复话术?
拼多多机器人怎么关掉?
如果想要关闭机器人回复的话，这个只有店铺商家能够关闭了，消费者是关闭不了的。当然这个机器人回复，也就是商家装了这个机器人自动回复的。因为他们怕漏掉这个单子，所以说就装了这个机器人去自动回复。
有哪些自动回复话术?
1、接待开场白：
亲，您好，非常高兴为您服务，有什么可以为您效劳的呢?现在小店做活动，XX分钟内下单，送XX礼品哦。
2、什么时候发货?
亲，您拍下的XX个小时就可以为您安排发货的呢!
3、发什么快递?
亲，默认是发XX快递哦，需要指定其一快递请下单备注哦，或者联系客服帮您备注哈~
4、什么时候到货?
亲，一般发货以后2~3天左右可以到货，偏远地区3~4天可以到货呢。
5、可以便宜一点吗?
亲，非常抱歉，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没办法再优惠啦。您现在下单的话，这边可以送您件小礼物哦!
6、结束语
亲，非常感谢您的惠顾，您的订单成团后，我们这边会在第一时间为您安排发货的哦，请您耐心等待一下收货，如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快!
7、实物和图片差异
亲，我们店铺的图片都是实物拍摄的呢，没有经特别的PS处理，但是图片拍照过程中由于光照原因的影响图片可能会与实物有一点差异，相信您有手机拍照也能理解，但是请您放心，差异肯定是非常小的呢，基本都是一样的哦。
8、物流问题
亲，非常抱歉，最近物流比较繁忙，您这边先不要着急，我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况解决。
9、质量问题(发错、质量问题)退换货
亲，请您放心哦，如果是我们的质量问题，我们一定会为您处理好的，需要请您拍张有质量问题的图片发给我们，我们好申请售后处理。
如果时拼多多商家的话，最好不要关闭我们的机器人客服哦，它可以帮助我们解决一些基础售前售后服务。
相关文章
-
京东物流称多款机器人已商业化运营
9月11日消息，据报道，在昨日于北京开幕的2021世界机器人大会上，京东物流展示了L4级别自动驾驶智能快递车、智能微型无人仓、搬运型AGV机器人地狼、轨道巡检AI机器人等多款机器人。 京东物流表示，多款高科技机器人已逐步投入现实场景的应用中。如此次展出的京东物流L4级别自动驾驶智能快递车，已经开始在全国超10个城市运营，京东物流智能快递车在参与武汉及石家庄等地抗疫中往返行驶总里程也已超6800公里
2024-03-18 09:44 -
拼多多为何有些机器人是不回复问题的(拼多多人工客服跟机器人一样)
步骤二：在确认状态正常后，请使用账号向店提问并注意截图，若咨询某个问题无法回答，将会自动转人工，转了以后，继续提问，都会由人工回答，机器人不再回复。,步骤三：在确认运行状态正常，且保留截图后，按以下模板反馈到后台。,4、自定义的知识点，是必须客户输入完全相同的话才能回答吗?不是，机器人具备匹配算法能力，当用户输入与配置的问题相似的话，都能匹配并回答。
2024-03-18 09:54 -
新版店小蜜和老机器人有什么区别
转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅） 点击展开全文 店小蜜阿里巴巴阿里巴巴扶持阿里店铺 赞 (0) 电商编辑作者 0
2024-03-18 09:52 -
快手小店机器人是什么？如何开启？(快手小店虚拟行业隐私加密解决方案)
如选择停用，当用户咨询时，该知识不再参与问答。,目前已经内置了行业内通用高频的问答知识，覆盖多个场景，商家可根据实际业务情况修改回复内容，如：支持什么快递、发货时效等。,(2)操作方法打开客服机器人工作台，点击右上方【智能辅助接待】按钮开启功能。
2024-03-14 16:32 -
快手机器人接待产品优化升级(快手小店机器人回复怎么关闭？回复收费吗？)
消费者端新增机器人和人工接待卡片，同时智能客服头像优化，提升用户感知。,(注：pc客户端近期在做升级改造，若发现还未有功能更新不要着急，到时按照更新提示操作，就可以使用新功能啦!)优化点A、“机器人与人工展示”优化为更好的区分是人工接待还是机器人接待，在机器人接待时做出界面优化。,B、“满意度二级场景”优化当消费者对智能客服评价为失望和一般时，优化二级选项(更清楚了解消费者不满意原因)，场景如下：
2024-03-14 16:32 -
拼多多机器人回复设置常见问题解答
3、用户在运用机器人回复时商家客服人员是否会收到提示？,5、商家修正了机器人问题列表后，用户能否及时看到更改？,1.影响机器人问题列表的因素有：修正“问题”（包含标点符号）、“是否启用”；2.目前用户每天只能获取一次机器人问题列表，若收取列表的时刻点在商家修正列表前，则用户当日无法获取更新后的版别，需比及第二天进入谈天页面才干看到。
2024-03-14 16:22 -
拼多多客服机器人贵吗？有什么优势？
那么拼多多平台上面的客服机器人贵不贵呢?拼多多为新商家开通了三天免费试用，等三天过后，续费使用，这个机器人当时是比较贵的，因此，各位商家如果觉得自己能够承受得起，那也可以继续续费使用。,客服回复太慢，消费者一般都会失去耐心，要不就去别的店铺购买，要不就感觉到被疏忽而生气，觉得你的店铺不靠谱。,开通机器人客服后，无需晚睡早起就能及时回复消费者咨询，抓住更多转化机会。
2024-03-13 16:56 -
拼多多客服机器人怎么收费？有什么功能？
这个机器人当时是比较贵的，因此，各位商家如果觉得自己能够承受得起，那也可以继续续费使用。,客服回复太慢，消费者一般都会失去耐心，要不就去别的店铺购买，要不就感觉到被疏忽而生气，觉得你的店铺不靠谱。,开通机器人客服后，无需晚睡早起就能及时回复消费者咨询，抓住更多转化机会。
2024-03-13 16:56 -
拼多多人工客服怎么转接？客服机器人的优势
一、人工客服怎么转接?在手机中打开你的拼多多app。,进入到“官方客服”后，有很多选项，根据自己的问题来选择。,开通机器人客服后，无需晚睡早起就能及时回复消费者咨询，抓住更多转化机会。
2024-03-13 16:48 -
拼多多客服机器人怎么设置开场白？费用多少？
拼多多卖家想要笼络住客户，促进客户下单，首先要做好客户服务。我们可以设置机器人客服，在人工很忙的时候，可以让机器人来分流解决一些简单的问题。那么，怎么设置呢?一、怎么设置开场白?第一步：进入【商家管理后台】——【多多客服】——【消息设置】，找到【机器人回复设置】第二步：编辑开场白，编辑好内容后，点击保存并发布。第三步：新建问题，输入问题及对应回复，完成后点击确定。第四步：在【是否启用】栏，勾选需要
2024-03-13 16:34