信任阿里旺旺主动回复功能对于每个开网店的朋友都是十分需求的,由于有时分同个问题,要重复一万遍,真的很累。
所以小编教我们巧用旺旺体系里的主动回复,设置旺旺回复好评返现方便语!
在设置好评返现方便语之前,应该先学会主动回复设置,具体过程如下:
第一步、首要,当然登录你的阿里旺旺,没有的去下载一个,小编这里演示的是以卖家版为例子介绍阐明的。登录之后点击左下角的“设置”按钮。
第二步、弹出一个方框,点击客服设置——主动回复。
第三步、主动回复有分为4种状况,第一种是客户第一次找你的时分,第二个是忙碌状况,第三个是脱离状况,第四个是客户超越多少人之后的主动回复。按照你网店的需求设置就能够了,灵敏变动。
第四步、比方小编设置的是第三种,脱离状况,那么当有人找你的时分,体系会主动回复你增加的内容。
学会之后,我们就能够试着设置一下好评返现方便语了,过程如下:
第一步、点击谈天框的方便短语。
第二步、点击新增,填写你所想说的话,保存一下。你能够编写很多的方便短语,这样一来,极大地提高了你的工作效率了。另外,如果有很多的话,你能够设置分组。
第三步、当有客户题记问题涉及到好评返现的时分,在谈天框里输入“/”,就能够显示你编写的短语,选择然后发送。
除了好评返现回复方便语之外,你还能够搜集客户常常提问的问题,然后把你的答案设置为方便短语,一个按键就能够搞定了,就不必那么费事还要打字。
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