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拼多多的退货谁付运费?怎么退款?

2024-03-14 16:24
admin

在拼多多购物,退货是经常有的工作哦,许多的网友都会在拼多多上面购物,假如退货的话,拼多多的退货谁付运费?

这也是许多拼多多用户想知道的问题,当然我们都不期望自己出运费咯,所以看看小编的介绍吧!拼多多的退货谁付运费?

退货原因假如是卖家的问题,那么是卖家出运费。

假如有运费险,保险公司出运费。

要求如下:若产品符合退换货规矩条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联络客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

若产品符合退换货规矩条件,卖家不提供退货地址,买家可联络拼多多官方客服介入处理。

拼多多不付出退货到付。

在您没有和卖家洽谈好货到付款时,请联络物流公司取回货物,拿回货物后从头退货,运费买家自行承担。

拼多多怎样退款?

拼多多退货且退款的状况下,退货物流信息提交后,请等候商家承认收货。

商家承认收货后,体系后续会主动发起退款;假如商家回绝退款请求,请修正请求或与在线客服取得联络交流退款请求。

退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

在只退款不退货的状况下在,退款请求提交后,需求等候商家处理,商家赞同退款后,体系后续会主动发起退款。

假如拼多多商家回绝退款请求,请修正请求或与在线客服取得联络交流退款请求。

商家赞同退款,退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。

1)打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需求请求售后的产品,点击“请求售后”;2)假如仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。

填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭据图片,点击提交请求。

最大可退金额为您的实付金额;3)退款请求提交后,需求等候商家处理,商家赞同退款后,体系后续会主动发起退款。

假如商家回绝退款请求,请修正请求或与在线客服取得联络交流退款请求;4)商家赞同退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

看完以上的内容后,你应该清楚拼多多的退货谁付运费了,要看是谁的责任哦,假如是你自己的问题,那么你就要去承担邮费了。

假如是产品的质量问题,那么无疑是卖家承担邮费。

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