拼多多发布2023年春节放假期间发货规则
为了提高顾客的购物体验，保护正常买卖次序，拼多多对2023年新年期间商家发货相关规矩作出如下特别规矩：
1.发货时限 1.1.在2023年2月6日00:00:00至2023年2月24日23:59:59期间成团的订单，其发货时限根据产品是否参与2023年“新年不打烊”活动别离进行下述调整： 1.1.1.产品参与2023年“新年不打烊”活动的，发货时限依照下表一承认。
表一 1.1.2.产品未参与2023年“新年不打烊”活动的，发货时限依照下表二承认。 表二
1.2.“质量水果团”专题在上述期间成团的订单，发货时限适用1.1条有关惯例类目产品的规矩。
1.3.特别产品在上述期间成团的订单，其发货时限依照下列时限中较晚的承认：
1）根据《拼多多特别产品发货规矩》承认的发货时限；
2）参照本公告1.1条有关惯例类目产品规矩承认的发货时限。
1.4.无物流发货的虚拟产品在上述期间成团的订单发货时限与平常保持一致，有物流发货的虚拟产品在上述期间成团的订单，发货时限适用1.1条有关惯例类目产品的规矩。
2. 虚伪发货断定规范
2.1.在2023年2月1日00:00:00至2023年2月5日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，其虚伪发货断定规范如下：
2.1.1.商家上传产品物流单号后的48小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息；
2.1.2.商家上传的产品物流单号，自相应物流公司官网呈现首条物流信息至首个分拨中心宣布的时刻距离：一般地区超越72小时，偏远地区超越72小时，极偏远地区超越120小时的；
2.1.3.商家上传的产品物流单号，在相应物流公司官网存在反常、重复物流信息；
2.1.4.商家上传的产品物流单号对应的物流轨道与顾客订单显示的收货地址不符；
2.1.5.其他订单物流信息反常或许顾客在商家发货后合理期限内未实践收到所购产品的情形。
2.2.在2023年2月6日00:00:00至2023年2月26日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，其虚伪发货断定规范如下：
2.2.1.商家上传产品物流单号后的96小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息；
2.2.2.商家上传的产品物流单号，自相应物流公司官网呈现首条物流信息至首个分拨中心宣布的时刻距离：一般地区超越96小时，偏远地区超越96小时，极偏远地区超越120小时的；
2.2.3.商家上传的产品物流单号，在相应物流公司官网存在反常、重复物流信息；
2.2.4.商家上传的产品物流单号对应的物流轨道与顾客订单显示的收货地址不符；
2.2.5.其他订单物流信息反常或许顾客在商家发货后合理期限内未实践收到所购产品的情形。
3.承认收货时限
3.1.在2023年2月1日00:00:00至2023年2月26日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，惯例类目产品的自动承认收货时刻为30日，直邮和直供类目产品的自动承认收货时刻为45日，自发货时起算。
3.2.适用《拼多多特别产品发货规矩》的产品，在2023年2月1日00:00:00至2023年2月26日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，订阅鲜花的自动承认收货时刻为55日，其他产品的自动承认收货时刻为30日，自发货时起算。
4.售后规矩调整
4.1.在2023年2月1日00:00:00至2023年2月24日23:59:59期间成团的订单，若顾客在2023年2月1日00:00:00至2023年2月26日23:59:59期间挑选【未按许诺时刻发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一向未送到】或【缺货】为由建议售后退款的，将不管帐为物流服务反常订单。
5.其他 5.1.本公告特别规矩未涉事项以及各条款所规矩的特别期间以外的订单，适用《拼多多发货规矩》或《拼多多特别产品发货规矩》之规矩。
5.2.关于上述调整，届时系统将自动调整相关订单的断定规范等。
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